Regulamin świadczenia usług Webot EOG

by

Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2026 r.

Niniejszy Regulamin świadczenia usług określa zasady relacji pomiędzy użytkownikiem a spółką Pionew Ireland Limited oraz korzystania z Platformy Webot przez osoby będące rezydentami Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

Status regulacyjny. Pionew Ireland Limited (prowadząca działalność pod nazwą handlową „Webot”) jest autoryzowanym Dostawcą Usług w Zakresie Kryptoaktywów (Crypto-Asset Service Provider – CASP), posiadającym zezwolenie wydane przez Central Bank of Ireland w dniu 18 grudnia 2025 r. zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2023/1114 („MiCA”). Platforma jest udostępniana mieszkańcom wybranych państw członkowskich EOG zgodnie z zakresem zezwolenia udzielonego przez Central Bank of Ireland.

Ostrzeżenie o ryzyku. Kryptoaktywa są aktywami o wysokim poziomie ryzyka i dużej zmienności. Ich wartość może ulegać znacznym wahaniom, a użytkownik może utracić całość zainwestowanych środków. Kryptoaktywa przechowywane za naszym pośrednictwem nie są objęte systemem gwarantowania depozytów ani systemem rekompensat dla inwestorów prowadzonym przez Central Bank of Ireland. Przed skorzystaniem z Usług należy dokładnie rozważyć, czy są one odpowiednie z uwagi na posiadaną wiedzę, doświadczenie, sytuację finansową oraz cele inwestycyjne. Szczegółowe informacje dotyczące ryzyka są publikowane na Platformie.

1. Wprowadzenie i akceptacja

Niniejszy Regulamin świadczenia usług („Regulamin”) stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem („Ty”, „Twój”, „Użytkownik” lub „Klient”) a spółką Pionew Ireland Limited, zarejestrowaną w Irlandii i prowadzącą działalność pod nazwą handlową „Webot” („Pionew”, „Webot”, „my”, „nas” lub „nam”). Rejestrując Konto, uzyskując dostęp do Platformy lub korzystając z jakichkolwiek Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszym Regulaminem, rozumiesz jego treść oraz akceptujesz jego postanowienia.

Niniejszy Regulamin reguluje świadczenie przez nas Usług w Zakresie Kryptoaktywów zgodnie z MiCA oraz obowiązującym prawem irlandzkim, a także określa prawa i obowiązki Użytkownika. Regulamin należy czytać łącznie z naszą Polityką Prywatności, Polityką Cookies, Tabelą Opłat oraz informacjami o ryzyku opublikowanymi na stronie www.webot.com/eu. Dokumenty te zostają włączone do niniejszego Regulaminu przez odniesienie i stanowią integralną część umowy zawartej pomiędzy Tobą a nami.

1.1 Umowa zawierana drogą elektroniczną

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niniejszy Regulamin oraz wszelkie zawiadomienia, potwierdzenia i komunikaty przekazywane przez nas drogą elektroniczną mają moc wiążącą i są prawnie skuteczne. Dyspozycje składane za pośrednictwem Platformy wywołują takie same skutki prawne jak dyspozycje podpisane w formie pisemnej.

1.2 Informacje przekazywane przed zawarciem umowy

Przed zawarciem niniejszej umowy udostępniamy za pośrednictwem Platformy informacje wymagane przepisami MiCA (w szczególności art. 66 i 81), Rozporządzeniami Unii Europejskiej z 2013 r. dotyczącymi informacji dla konsumentów, prawa odstąpienia od umowy i innych praw konsumentów (European Union (Consumer Information, Cancellation and Other Rights) Regulations 2013) oraz Rozporządzeniami Wspólnot Europejskich z 2004 r. dotyczącymi sprzedaży usług finansowych na odległość (European Communities (Distance Marketing of Consumer Financial Services) Regulations 2004), obejmujące między innymi:

  • informacje o naszej spółce;
  • oferowane Usługi;
  • wszystkie obowiązujące opłaty (wraz z przykładami);
  • ryzyka związane z Kryptoaktywami;
  • procedurę rozpatrywania reklamacji;
  • przysługujące użytkownikowi prawa ustawowe.

Informacje te są udostępniane na trwałym nośniku, w ustandaryzowanej oraz łatwej do odszukania formie, oddzielnie od wszelkich materiałów marketingowych. Przed zaakceptowaniem niniejszego Regulaminu należy uważnie zapoznać się z tymi informacjami.

1.3 Prawo odstąpienia

Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy irlandzkiego prawa konsumenckiego, użytkownikowi przysługuje prawo odstąpienia od niniejszej umowy bez ponoszenia kosztów i bez podawania przyczyny w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia.

W celu skorzystania z tego prawa należy przed upływem wskazanego czternastodniowego terminu przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres service@webot.eu lub pocztą na adres naszej siedziby.

Prawo odstąpienia nie ma jednak zastosowania do poszczególnych Zleceń ani transakcji, których cena zależy od wahań wartości Kryptoaktywów lub rynków finansowych pozostających poza naszą kontrolą, jeżeli realizacja takich transakcji rozpoczęła się za Twoją zgodą.

W przypadku skutecznego wykonania prawa odstąpienia zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych, przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został wykorzystany przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

1.4 Zmiany Regulaminu

Możemy okresowo zmieniać niniejszy Regulamin w celu uwzględnienia zmian dotyczących naszych Usług, technologii, obowiązujących przepisów prawa lub wymogów regulacyjnych.

Jeżeli zmiany będą miały istotny wpływ na prawa użytkownika, poinformujemy o nich z co najmniej trzydziestodniowym (30 dni) wyprzedzeniem za pośrednictwem Platformy lub na zarejestrowany adres poczty elektronicznej.

Jeżeli użytkownik nie zaakceptuje zmian, może bezpłatnie zamknąć swoje Konto zgodnie z postanowieniami punktu 13 przed datą wejścia zmian w życie.

Dalsze korzystanie z Platformy po dniu wejścia zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

2. Informacje o Pionew Ireland Limited

Pionew Ireland Limited jest spółką z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w Irlandii, której siedziba oraz główne miejsce prowadzenia działalności znajdują się pod adresem:

Pionew Ireland Limited

Office 01, Ground Floor, Penrose Two, Penrose Dock

Cork, Ireland T23 YY09

Pionew posiada zezwolenie Central Bank of Ireland na prowadzenie działalności jako Dostawca Usług w Zakresie Kryptoaktywów od dnia 18 grudnia 2025 r. zgodnie z MiCA.

Informacje dotyczące naszego zezwolenia oraz dane kontaktowe Central Bank of Ireland można zweryfikować w publicznym rejestrze prowadzonym przez Central Bank of Ireland pod adresem www.centralbank.ie.

Platforma jest udostępniana transgranicznie mieszkańcom wybranych państw członkowskich EOG zgodnie z zakresem zezwolenia udzielonego przez Central Bank of Ireland.

3. Definicje

Pojęcia zapisane w niniejszym Regulaminie wielką literą mają znaczenie określone poniżej:

  • „Konto” oznacza konto otwarte na Twoje nazwisko w celu uzyskania dostępu do Platformy oraz korzystania z Usług.
  • „Obowiązujące Prawo” oznacza prawo Irlandii oraz bezpośrednio stosowane przepisy prawa Unii Europejskiej, w tym MiCA, RODO (GDPR), unijne przepisy dotyczące AML/CFT oraz Rozporządzenie UE w sprawie przekazywania informacji towarzyszących transferom środków pieniężnych i niektórych kryptoaktywów (EU Transfer of Funds Regulation).
  • „Dostępne Saldo” oznacza Kryptoaktywa lub Walutę Fiducjarną znajdujące się na Koncie i dostępne do realizacji transakcji, po odliczeniu środków zablokowanych na potrzeby otwartych Zleceń oraz należnych Opłat.
  • „Dzień Roboczy” oznacza każdy dzień z wyjątkiem soboty, niedzieli oraz dnia ustawowo wolnego od pracy w Irlandii.
  • „Kryptoaktywo” ma znaczenie określone w art. 3 ust. 1 pkt 5 MiCA i oznacza cyfrowe odzwierciedlenie wartości lub prawa, które może być przenoszone i przechowywane elektronicznie z wykorzystaniem technologii rozproszonego rejestru (DLT) lub podobnej technologii. W całym niniejszym Regulaminie termin „Kryptoaktywo” jest jedynym określeniem stosowanym w odniesieniu do aktywów cyfrowych, aktywów wirtualnych lub aktywów kryptograficznych.
  • „Kryteria Kwalifikowalności” oznaczają wymagania dotyczące kwalifikowalności oraz procesu onboardingu określone w punkcie 4.
  • „Tabela Opłat” oznacza wykaz opłat, kosztów i prowizji publikowany na Platformie.
  • „Waluta Fiducjarna” oznacza euro (EUR) lub każdą inną oficjalną walutę państwową akceptowaną przez nas okresowo.
  • „Zlecenie” oznacza dyspozycję złożoną przez Ciebie za pośrednictwem Platformy w celu kupna lub sprzedaży Kryptoaktywa albo wymiany pomiędzy Kryptoaktywami i Walutą Fiducjarną.
  • „Platforma” oznacza stronę internetową dostępną pod adresem www.webot.com/eu oraz wszelkie powiązane aplikacje mobilne, technologie, interfejsy programowania aplikacji (API) oraz usługi obsługiwane przez nas.
  • „Dane Uwierzytelniające” oznaczają każde hasło, numer PIN, klucz dostępu (passkey), dane biometryczne, kod uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), klucz API lub inne dane uwierzytelniające wykorzystywane do uzyskania dostępu do Konta.
  • „Usługi” oznaczają Usługi w Zakresie Kryptoaktywów opisane w punkcie 5.
  • „Portfel” oznacza portfel Kryptoaktywów prowadzony przez nas na Twoją rzecz w celu bezpiecznego przechowywania Twoich Kryptoaktywów.

4. Otwarcie Konta i Kryteria Kwalifikowalności

4.1 Kwalifikowalność

Aby otworzyć Konto, musisz:

a) być osobą fizyczną, która ukończyła co najmniej 18 lat;

b) być rezydentem państwa członkowskiego EOG, w którym Platforma jest udostępniana;

c) nie podlegać sankcjom nałożonym przez Organizację Narodów Zjednoczonych, Unię Europejską, Irlandię ani przez jakikolwiek inny właściwy organ;

d) nie być objętym zakazem korzystania z Usług w Zakresie Kryptoaktywów na podstawie Obowiązującego Prawa.

Platforma jest przeznaczona do osobistego użytku przez konsumentów. Obecnie nie przyjmujemy klientów korporacyjnych.

4.2 Złożenie wniosku i onboarding

W celu otwarcia Konta należy ukończyć proces rejestracji online oraz przekazać wszystkie informacje i dokumenty, o które poprosimy, w tym dokumenty wymagane do przeprowadzenia należytej staranności wobec klienta zgodnie z unijnymi przepisami AML/CFT.

Oświadczasz i zapewniasz, że wszystkie przekazane informacje są prawdziwe, dokładne, kompletne oraz będą na bieżąco aktualizowane.

Możemy przeprowadzać weryfikację tożsamości zarówno samodzielnie, jak i za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług.

4.3 Zatwierdzenie

Możemy według własnego uznania zaakceptować lub odrzucić Twój wniosek i, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez Obowiązujące Prawo, nie jesteśmy zobowiązani do podawania przyczyn takiej decyzji.

Po zatwierdzeniu wniosku otrzymujesz niewyłączne, niezbywalne prawo do korzystania z Platformy wyłącznie na własny użytek osobisty.

Możesz posiadać tylko jedno Konto, chyba że wyraźnie uzgodnimy inaczej.

4.4 Bezpieczeństwo Konta i Twoje obowiązki w zakresie bezpieczeństwa

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) jest obowiązkowe.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności swoich Danych Uwierzytelniających oraz za wszelką aktywność prowadzoną za pośrednictwem Twojego Konta.

W szczególności jesteś zobowiązany(-a):

  • przechowywać wszystkie Dane Uwierzytelniające w bezpieczny sposób oraz zachować szczególną ostrożność podczas ich używania (na przykład upewniając się, że nikt nie obserwuje ich wprowadzania oraz wylogowując się z urządzeń współdzielonych);
  • nie wybierać Danych Uwierzytelniających, które mogą zostać łatwo odgadnięte przez inne osoby;
  • nie udostępniać Danych Uwierzytelniających żadnej osobie ani nie zezwalać innym osobom na korzystanie z nich;
  • nie zapisywać Danych Uwierzytelniających w sposób umożliwiający ich odczytanie przez osoby trzecie;
  • niezwłocznie poinformować nas, jeżeli uważasz, że Twoje Dane Uwierzytelniające zostały lub mogły zostać ujawnione, wykorzystane w sposób nieuprawniony lub skradzione, albo jeżeli podejrzewasz jakiekolwiek nieuprawnione korzystanie z Twojego Konta.

5. Zakres świadczonych przez nas Usług

Usługi świadczone przez nas na podstawie niniejszego Regulaminu obejmują następujące Usługi w Zakresie Kryptoaktywów, z których każda została szczegółowo opisana w odpowiednich punktach wskazanych poniżej:

  • prowadzenie platformy obrotu umożliwiającej składanie Zleceń kupna i sprzedaży obsługiwanych Kryptoaktywów (punkt 6);
  • świadczenie usług przechowywania i administrowania Kryptoaktywami w Twoim imieniu (punkt 7);
  • realizację transferów Kryptoaktywów w Twoim imieniu, w tym wpłat na Konto, wypłat z Konta oraz transferów pomiędzy klientami (punkt 8); oraz
  • wymianę Kryptoaktywów na Walutę Fiducjarną oraz Waluty Fiducjarnej na Kryptoaktywa (punkt 9).

Wykaz obsługiwanych Kryptoaktywów i Walut Fiducjarnych, dostępnych metod płatności oraz wszelkich obowiązujących limitów (w tym minimalnych i maksymalnych wartości Zleceń, limitów wpłat i wypłat oraz łącznych limitów ekspozycji) jest publikowany na Platformie i może być okresowo aktualizowany.

Możemy w dowolnym czasie, bez wcześniejszego powiadomienia, dodać, usunąć, zawiesić lub ograniczyć obsługę dowolnego Kryptoaktywa, Waluty Fiducjarnej lub metody płatności z przyczyn regulacyjnych, związanych ze zgodnością z przepisami, operacyjnych, bezpieczeństwa lub technicznych.

W przypadku wycofania obsługi danego Kryptoaktywa zapewnimy Ci odpowiedni okres na jego wypłatę, sprzedaż lub wymianę.

Nie świadczymy usług doradztwa inwestycyjnego, zarządzania portfelem, handlu z wykorzystaniem dźwigni finansowej (margin trading), stakingu, pożyczek, instrumentów pochodnych ani żadnych innych usług wykraczających poza zakres opisany powyżej.

Poza zezwoleniem jako Dostawca Usług w Zakresie Kryptoaktywów zgodnie z MiCA nie posiadamy żadnego innego zezwolenia ani rejestracji wydanych przez Central Bank of Ireland.

6. Zlecenia, wykonywanie Zleceń i obrót

6.1 Składanie Zleceń

Za pośrednictwem Platformy możesz składać następujące rodzaje Zleceń:

  • Zlecenia Rynkowe (Market Orders) — realizowane po najlepszej cenie dostępnej na Platformie w chwili wykonania;
  • Zlecenia z Limitem Ceny (Limit Orders) — realizowane wyłącznie po określonej przez Ciebie cenie lub po cenie korzystniejszej;
  • inne rodzaje Zleceń, które możemy okresowo udostępniać, przy czym szczegółowe warunki ich realizacji będą publikowane na Platformie.

Wszystkie Zlecenia muszą być w pełni zabezpieczone środkami.

Przed złożeniem Zlecenia musisz posiadać wystarczające Dostępne Saldo odpowiedniego Kryptoaktywa lub Waluty Fiducjarnej pozwalające na realizację Zlecenia oraz pokrycie wszystkich należnych Opłat.

Zlecenie staje się dla Ciebie wiążące z chwilą jego potwierdzenia przez nasze systemy.

6.2 Dyspozycje

Realizujemy Dyspozycje otrzymane od Ciebie, dlatego przed potwierdzeniem Zlecenia jesteś zobowiązany(-a) zweryfikować wszystkie informacje dotyczące transakcji.

Ponosisz odpowiedzialność za zapewnienie, że wszystkie przekazane informacje są prawidłowe i kompletne. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z przekazania przez Ciebie nieprawidłowych lub niekompletnych informacji.

Możemy odmówić realizacji, opóźnić wykonanie lub anulować dowolne Zlecenie albo oczekującą transakcję, jeżeli jesteśmy do tego zobowiązani lub uprawnieni na podstawie Obowiązującego Prawa albo decyzji regulatora, sądu lub innego właściwego organu, w tym w szczególności w przypadku podejrzenia:

  • prania pieniędzy,
  • finansowania terroryzmu,
  • naruszenia przepisów dotyczących sankcji,
  • oszustwa,
  • lub innej działalności stanowiącej przestępstwo finansowe.

6.3 Kojarzenie Zleceń i brak obrotu na rachunek własny

Zlecenia składane na Platformie obrotu są kojarzone z odpowiadającymi im Zleceniami składanymi przez innych klientów.

Pionew nie prowadzi obrotu na własny rachunek na obsługiwanej przez siebie Platformie obrotu.

Pionew działa wyłącznie jako operator infrastruktury kojarzenia Zleceń i nie zajmuje własnych pozycji przeciwko Zleceniom klientów.

6.4 Wykonywanie Zleceń, działanie w najlepiej pojętym interesie klienta oraz potwierdzenia transakcji

Podejmiemy wszelkie uzasadnione działania w celu realizacji Zleceń klientów na warunkach możliwie najkorzystniejszych dla klienta.

Po wykonaniu Zlecenia otrzymasz jego potwierdzenie za pośrednictwem Platformy.

Historia transakcji oraz aktualna pozycja na Koncie są dostępne do wglądu w dowolnym momencie za pośrednictwem Platformy.

6.5 Terminy realizacji

Z zastrzeżeniem uwarunkowań operacyjnych przyjmujemy i realizujemy Zlecenia w sposób ciągły.

Możemy jednak potraktować Dyspozycję otrzymaną poza standardowymi godzinami przetwarzania lub w czasie planowanej bądź nieplanowanej niedostępności Platformy jako otrzymaną w najbliższym możliwym terminie realizacji.

Po rozpoczęciu wykonywania Zlecenia nie możesz cofnąć swojej zgody na jego realizację.

Możesz jednak anulować Zlecenia, które nie zostały jeszcze wykonane (na przykład niezrealizowane Zlecenia z Limitem Ceny), zgodnie z funkcjonalnością udostępnianą przez Platformę.

6.6 Mechanizm ochrony przed odchyleniem ceny

Możemy wyświetlić ostrzeżenie, jeżeli spróbujesz złożyć Zlecenie po cenie znacząco odbiegającej od ostatniej ceny wykonania dla tej samej pary handlowej.

Możemy również odmówić realizacji lub odpowiednio zmodyfikować Zlecenia wykraczające poza wcześniej określone przedziały ochronne.

Minimalne i maksymalne wartości Zleceń oraz pozostałe mechanizmy kontrolne są publikowane na Platformie.

6.7 Rozrachunek i błędy

Wykonane Zlecenia są rozliczane niezwłocznie poprzez przypisanie odpowiednich Kryptoaktywów oraz Waluty Fiducjarnej do właściwych Kont.

Rozrachunek ma charakter ostateczny, z wyjątkiem sytuacji, gdy:

(i) jesteśmy zobowiązani na podstawie Obowiązującego Prawa do odwrócenia skutków transakcji; lub

(ii) doszło do błędnej realizacji Zlecenia albo błędu technicznego.

W takim przypadku podejmiemy uzasadnione działania w celu przywrócenia sytuacji, w której znajdowałbyś(-abyś) się, gdyby taki błąd nie wystąpił.

6.8 Nadużycia na rynku

Nie wolno Ci uczestniczyć ani podejmować prób uczestnictwa w działaniach stanowiących wykorzystywanie informacji poufnych (insider dealing), bezprawne ujawnianie informacji poufnych ani manipulację na rynku w rozumieniu Tytułu VI MiCA.

Monitorujemy aktywność handlową na Platformie i podejmiemy odpowiednie działania, w tym zawieszenie lub zamknięcie Konta oraz zgłoszenie sprawy właściwemu organowi, jeżeli zidentyfikujemy lub będziemy podejrzewać występowanie nadużyć na rynku.

7. Przechowywanie Kryptoaktywów

Pionew świadczy usługi przechowywania i administrowania Kryptoaktywami utrzymywanymi na Platformie zgodnie z art. 75 MiCA.

7.1 Ochrona i wyodrębnienie aktywów

W przypadku gdy przechowujemy Kryptoaktywa lub środki umożliwiające dostęp do Kryptoaktywów w Twoim imieniu, stosujemy odpowiednie rozwiązania organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę Twoich praw własności, w szczególności na wypadek naszej niewypłacalności, oraz zapobieganie wykorzystywaniu Kryptoaktywów klientów na nasz własny rachunek.

Twoje Kryptoaktywa są wyodrębnione od Kryptoaktywów należących do Pionew oraz od Kryptoaktywów innych klientów zarówno w naszych wewnętrznych rejestrach, jak i – w zakresie, w jakim jest to technicznie możliwe – w rozproszonym rejestrze (DLT).

W przypadku naszej niewypłacalności nasi wierzyciele nie będą mogli dochodzić zaspokojenia z Kryptoaktywów klientów przechowywanych w ramach usługi powierniczej.

7.2 Tytuł prawny i własność

Zachowujesz pełne prawo własności ekonomicznej (beneficial ownership) do wszystkich Kryptoaktywów przechowywanych przez nas.

Przechowujemy te Kryptoaktywa wyłącznie na Twoją rzecz i nie nabywamy do nich żadnego prawa własności ani innego prawa rzeczowego.

7.3 Portfele i klucze prywatne

Każdemu Portfelowi przypisany jest jeden lub więcej adresów blockchain dla każdej obsługiwanej sieci.

Klucze prywatne oraz materiały kryptograficzne wykorzystywane do uzyskiwania dostępu do Kryptoaktywów klientów są przechowywane i zarządzane przez nas zgodnie z instytucjonalnymi standardami zarządzania kluczami kryptograficznymi.

Klucze prywatne nie są udostępniane klientom.

7.4 Nieobsługiwane Kryptoaktywa i wpłaty dokonane przy użyciu niewłaściwej sieci

Możesz dokonywać wpłat wyłącznie tych Kryptoaktywów, które są obsługiwane przez Platformę, oraz wyłącznie z wykorzystaniem właściwej sieci blockchain.

Pionew nie ponosi odpowiedzialności za utratę Kryptoaktywów przesłanych do Portfela, który nie obsługuje danego Kryptoaktywa, ani za Kryptoaktywa przesłane za pośrednictwem niewłaściwej sieci blockchain.

7.5 Hard forki, airdropy i zdarzenia sieciowe

Podejmiemy uzasadnione działania w celu umożliwienia wykonywania praw związanych z Twoimi Kryptoaktywami (takich jak airdropy lub hard forki dotyczące obsługiwanych Kryptoaktywów).

Jeżeli zdecydujemy się obsługiwać takie zdarzenia, wszelkie nowo utworzone Kryptoaktywa zostaną przydzielone proporcjonalnie (pro rata).

Zastrzegamy sobie wyłączne prawo do podjęcia decyzji, czy dany hard fork lub inne zdarzenie sieciowe będzie obsługiwane, biorąc pod uwagę względy bezpieczeństwa, wymogi prawne oraz aspekty operacyjne.

7.6 Zestawienia i rejestry

Możesz w dowolnym czasie uzyskać dostęp do historii swoich transakcji oraz aktualnego stanu posiadanych Kryptoaktywów za pośrednictwem Platformy.

Zgodnie z art. 75 ust. 4 MiCA zestawienie dotyczące przechowywanych Kryptoaktywów będzie udostępniane co najmniej raz na trzy (3) miesiące oraz, na Twoje żądanie, w każdym innym czasie – bezpłatnie.

Prowadzimy ewidencję świadczonych Usług oraz związanych z nimi działań i transakcji zgodnie z naszymi wewnętrznymi zasadami przechowywania dokumentacji oraz Obowiązującym Prawem.

7.7 Odpowiedzialność za utratę Kryptoaktywów przechowywanych w ramach usługi powierniczej

Zgodnie z MiCA Pionew ponosi wobec Ciebie odpowiedzialność za utratę Kryptoaktywów lub środków umożliwiających dostęp do nich, jeżeli utrata ta nastąpiła wskutek zdarzenia przypisywanego Pionew.

Zakres naszej odpowiedzialności ogranicza się do wartości rynkowej utraconych Kryptoaktywów z chwili ich utraty.

Nie ponosimy odpowiedzialności za straty powstałe niezależnie od świadczenia naszych Usług, w tym za straty wynikające ze zdarzeń dotyczących bazowych sieci rozproszonych rejestrów (distributed ledger networks), nad którymi nie sprawujemy kontroli.

7.8 Brak ochrony depozytów

Przyjmujesz do wiadomości, że Kryptoaktywa przechowywane przez Pionew nie są objęte Systemem Gwarancji Depozytów (Deposit Guarantee Scheme) prowadzonym przez Central Bank of Ireland ani żadnym systemem rekompensat dla inwestorów.

8. Transfery Kryptoaktywów

Za pośrednictwem Platformy możesz transferować obsługiwane Kryptoaktywa:

  • pomiędzy Portfelami znajdującymi się w ramach Twojego Konta;
  • do innego klienta Platformy;
  • na zewnętrzny adres blockchain będący portfelem własnym (self-hosted wallet); lub
  • na adres prowadzony przez innego regulowanego Dostawcę Usług w Zakresie Kryptoaktywów.

8.1 Inicjowanie transferu

Aby zainicjować transfer, musisz:

  • zalogować się do Platformy;
  • zweryfikować adres odbiorcy oraz właściwą sieć blockchain;
  • określić kwotę transferu;
  • potwierdzić obowiązującą opłatę za wypłatę.

Przed potwierdzeniem transferu Platforma wyświetli szacowaną kwotę netto, która zostanie przekazana odbiorcy.

Potwierdzając transfer, upoważniasz nas do jego wykonania.

8.2 Travel Rule i kontrole zgodności

Transfery podlegają przepisom Rozporządzenia (UE) 2023/1113 (rozporządzenie UE dotyczące przekazywania informacji towarzyszących transferom środków pieniężnych i niektórych kryptoaktywów – EU Transfer of Funds Regulation) oraz naszym wewnętrznym procedurom AML/CFT.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami będziemy gromadzić, weryfikować oraz przekazywać informacje dotyczące nadawcy i odbiorcy transferu.

Możemy opóźnić, zablokować lub odmówić realizacji transferu do czasu zakończenia wymaganych kontroli lub w przypadku, gdy informacje otrzymane od drugiej strony transakcji są niekompletne, nieprawidłowe lub wskazują na podwyższone ryzyko.

8.3 Nieodwracalność transakcji i odpowiedzialność użytkownika

Transakcje realizowane w technologii blockchain są nieodwracalne.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za prawidłowość:

  • adresu odbiorcy;
  • wybranej sieci blockchain;
  • wszelkich wymaganych identyfikatorów, takich jak memo lub tag.

Błędy, takie jak przesłanie Kryptoaktywów na nieprawidłowy adres lub z wykorzystaniem niewłaściwej sieci blockchain, mogą skutkować trwałą utratą Kryptoaktywów, za co Pionew nie ponosi odpowiedzialności.

8.4 Opłaty za wypłaty i opłaty sieciowe

Wypłaty realizowane w sieci blockchain (on-chain) podlegają opłacie za wypłatę, która obejmuje wszelkie obowiązujące opłaty sieciowe (gas fee).

Wysokość opłat jest prezentowana na Platformie przed potwierdzeniem transferu.

Nie pobieramy opłat za wpłaty realizowane on-chain, jednak nadawca transferu może zostać obciążony zewnętrznymi opłatami sieciowymi lub opłatami pobieranymi przez podmioty trzecie, które pozostają poza naszą kontrolą.

9. Wymiana pomiędzy Walutą Fiducjarną a Kryptoaktywami

Pionew świadczy usługi wymiany umożliwiające:

  • zamianę Waluty Fiducjarnej na Kryptoaktywa (on-ramp); oraz
  • zamianę Kryptoaktywów na Walutę Fiducjarną (off-ramp),

z zastrzeżeniem obsługiwanych metod płatności oraz Kryptoaktywów publikowanych na Platformie.

9.1 Metody płatności i zgodność danych właściciela rachunku

Wpłaty i wypłaty Waluty Fiducjarnej są realizowane za pośrednictwem autoryzowanych dostawców usług płatniczych.

Musisz korzystać wyłącznie z rachunku płatniczego prowadzonego na Twoje własne nazwisko.

Możemy odrzucić, cofnąć lub zwrócić każdą płatność otrzymaną od osoby trzeciej lub pochodzącą z niezweryfikowanego źródła.

9.2 Kursy wymiany i realizacja transakcji

Prezentowane kursy wymiany mają charakter orientacyjny i obowiązują wyłącznie przez okres wskazany na Platformie.

Ostateczny kurs zastosowany do transakcji jest kursem obowiązującym w momencie wykonania wymiany na Platformie.

Kurs wymiany obejmuje spread ujawniony na Platformie oraz w Tabeli Opłat.

9.3 Rozrachunek

Termin rozliczenia transakcji w Walucie Fiducjarnej zależy od zastosowanej metody płatności oraz właściwego dostawcy usług płatniczych.

Rozrachunek Kryptoaktywów następuje po potwierdzeniu transakcji bazowej oraz wykonaniu wszelkich wymaganych transferów on-chain.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez:

  • zewnętrznych dostawców usług płatniczych;
  • banki korespondentów; lub
  • przeciążenie sieci blockchain.

9.4 Korekty i zwroty

Jeżeli na Twoje Konto zostaną zaksięgowane środki, które nie były przeznaczone dla Ciebie (na przykład w wyniku błędnego uznania Twojego Konta), możemy – po uprzednim poinformowaniu Cię, o ile będzie to racjonalnie możliwe – usunąć takie środki z Twojego Konta.

10. Opłaty, koszty i podatki

Wszystkie opłaty, koszty i prowizje mające zastosowanie do świadczonych Usług zostały określone w Tabeli Opłat opublikowanej na stronie www.webot.com/eu, zgodnie z art. 75 i 82 MiCA oraz European Communities (Distance Marketing of Consumer Financial Services) Regulations 2004.

Opłaty mogą być wyrażone:

  • jako procent wartości transakcji; lub
  • jako stała kwota wyrażona w EUR.

Jeżeli stałe opłaty są prezentowane w walucie innej niż EUR, przeliczenie następuje według naszego kursu hurtowego obowiązującego w chwili realizacji transakcji i do samego przeliczenia opłaty nie jest doliczana żadna dodatkowa opłata z tytułu wymiany walut.

Co do zasady opłaty są pobierane z odpowiedniego Dostępnego Salda w chwili wykonania transakcji.

Jeżeli ustalimy, że na Koncie nie znajdują się wystarczające środki na pokrycie należnych opłat, upoważniasz nas do pobrania Waluty Fiducjarnej lub sprzedaży Kryptoaktywów znajdujących się na Twoim Koncie w celu pokrycia tych opłat.

Nasza Tabela Opłat nie obejmuje:

  • opłat sieci blockchain pobieranych przez zewnętrzne sieci;
  • opłat bankowych pobieranych przez podmioty trzecie;
  • opłat pobieranych przez dostawców usług płatniczych,

które ponosisz dodatkowo we własnym zakresie.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za ustalenie oraz wypełnienie wszelkich obowiązków podatkowych wynikających z korzystania z Usług.

Zgodnie z Dyrektywą (UE) 2023/2226 (DAC8) jesteśmy zobowiązani do gromadzenia, weryfikowania oraz raportowania informacji dotyczących klientów oraz ich transakcji na Kryptoaktywach do Irish Revenue Commissioners, którzy mogą następnie przekazywać te informacje innym organom podatkowym państw członkowskich UE.

Korzystając z Usług, upoważniasz nas do gromadzenia, przetwarzania oraz przekazywania tych informacji w powyższym celu.

11. Konflikty interesów i wymagane ujawnienia

11.1 Konflikty interesów

Zgodnie z art. 72 MiCA utrzymujemy i stosujemy odpowiednie rozwiązania organizacyjne oraz administracyjne, których celem jest identyfikowanie, zapobieganie, zarządzanie oraz – w stosownych przypadkach – ujawnianie konfliktów interesów mogących powstać pomiędzy:

  • Pionew;
  • naszymi udziałowcami;
  • członkami kadry zarządzającej;
  • pracownikami;
  • agentami związanymi (tied agents); lub
  • osobami bezpośrednio lub pośrednio powiązanymi z Pionew poprzez kontrolę,

z jednej strony, a klientami – lub pomiędzy samymi klientami – z drugiej strony.

Ogólny charakter konfliktów interesów, ich źródła oraz środki stosowane przez nas w celu ich ograniczania zostały opisane w naszej Polityce Zarządzania Konfliktami Interesów (Conflicts of Interest Policy), dostępnej na Platformie.

Jeżeli stosowane przez nas rozwiązania organizacyjne nie będą wystarczające, aby z odpowiednim poziomem pewności zapobiec ryzyku naruszenia Twoich interesów, ujawnimy Ci istnienie konfliktu interesów przed rozpoczęciem świadczenia Usług na Twoją rzecz.

Korzystając z Usług, potwierdzasz, że przyjmujesz do wiadomości możliwość wystąpienia konfliktów interesów i pomimo tego wyrażasz wolę dalszego korzystania z Usług.

11.2 Klasyfikacja klientów

Na potrzeby MiCA jesteś klasyfikowany jako klient detaliczny.

W ramach Usług w Zakresie Kryptoaktywów świadczonych na podstawie niniejszego Regulaminu nie dokonujemy klasyfikacji klientów jako klientów profesjonalnych ani uprawnionych kontrahentów.

W związku z tym mają do Ciebie zastosowanie wszystkie środki ochrony inwestorów przewidziane w MiCA dla klientów detalicznych.

11.3 Odporność operacyjna

Jako podmiot finansowy objęty zakresem Rozporządzenia (UE) 2022/2554 (DORA) utrzymujemy:

  • ramy zarządzania ryzykiem ICT;
  • rozwiązania zapewniające ciągłość działania i odtwarzanie po awarii (Business Continuity i Disaster Recovery);
  • mechanizmy zarządzania ryzykiem związanym z zewnętrznymi dostawcami usług ICT.

Regularnie testujemy naszą odporność operacyjną zgodnie z wymogami DORA.

W przypadku wystąpienia poważnego incydentu związanego z ICT poinformujemy Ciebie oraz – jeżeli wymagają tego przepisy – Central Bank of Ireland zgodnie z obowiązującymi terminami regulacyjnymi.

11.4 Ujawnienia dotyczące wpływu na środowisko

Zgodnie z art. 66 ust. 5 MiCA publikujemy na Platformie informacje dotyczące głównych niekorzystnych skutków dla klimatu oraz innych negatywnych oddziaływań na środowisko wynikających z mechanizmów konsensusu wykorzystywanych do emisji Kryptoaktywów, w odniesieniu do których świadczymy Usługi.

W stosownych przypadkach informacje te opierają się na danych opublikowanych w whitepaperach Kryptoaktywów.

11.5 Dokumentacja

Prowadzimy dokumentację dotyczącą świadczonych Usług oraz związanych z nimi działań i transakcji zgodnie z naszymi wewnętrznymi zasadami przechowywania dokumentacji oraz Obowiązującym Prawem, przez okresy wymagane przepisami MiCA, unijnymi regulacjami AML/CFT oraz prawem irlandzkim.

Na Twój wniosek udostępnimy kopię dokumentacji dotyczącej korzystania przez Ciebie z Usług.

11.6 Ciągłość działalności i przeniesienie działalności

Jeżeli dojdzie do połączenia Pionew z innym podmiotem lub przeniesienia całości bądź części świadczonych przez nas Usług na inny podmiot, poinformujemy Cię o tym z co najmniej dwumiesięcznym (2 miesiące) wyprzedzeniem, aby umożliwić Ci – jeżeli uznasz to za stosowne – podjęcie alternatywnych działań.

Zapewnimy, że wszystkie nierozliczone sprawy związane ze świadczeniem Usług na Twoją rzecz zostaną prawidłowo zakończone przed takim połączeniem lub przeniesieniem działalności albo poinformujemy Cię o sposobie zapewnienia ciągłości świadczenia Usług po dokonaniu takiego połączenia lub przeniesienia.

12. Twoje obowiązki i działania zabronione

12.1 Ciągłe spełnianie Kryteriów Kwalifikowalności i zgodność z przepisami

Przez cały okres korzystania z Platformy jesteś zobowiązany(-a):

  • spełniać Kryteria Kwalifikowalności;
  • przestrzegać Obowiązującego Prawa, w tym przepisów AML/CFT;
  • niezwłocznie informować nas o każdej zmianie dotyczącej:
    • Twoich danych osobowych;
    • miejsca zamieszkania;
    • rezydencji podatkowej;
    • statusu sankcyjnego.

12.2 Działania zabronione

Nie wolno Ci podejmować ani umożliwiać innym osobom podejmowania następujących działań:

  • korzystania z Platformy w celu prania pieniędzy, finansowania terroryzmu, obchodzenia sankcji, oszustw lub jakiejkolwiek innej działalności niezgodnej z prawem;
  • wpłacania Kryptoaktywów lub środków pochodzących z działalności przestępczej;
  • przekazywania nam informacji fałszywych, wprowadzających w błąd lub niekompletnych;
  • dopuszczania się nadużyć na rynku lub manipulacji rynkowej (w tym działań zakazanych na podstawie Tytułu VI MiCA) albo składania Zleceń mających na celu stworzenie fałszywego lub mylącego obrazu ceny, popytu lub podaży jakiegokolwiek Kryptoaktywa;
  • wykorzystywania Platformy do transferowania Kryptoaktywów lub środków w sposób mający na celu ukrycie rzeczywistego właściciela lub obejście procedur AML/CFT;
  • podejmowania prób odtwarzania kodu źródłowego (reverse engineering), pobierania danych (scraping), dekompilowania lub w jakikolwiek inny sposób ingerowania w Platformę lub jej oprogramowanie;
  • korzystania z narzędzi automatycznych (botów, skryptów, crawlerów) w celu uzyskania dostępu do Platformy bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

12.3 Obowiązek zgłoszenia

Jesteś zobowiązany(-a) niezwłocznie skontaktować się z nami, jeżeli poweźmiesz uzasadnione podejrzenie, że:

  • nie spełniasz już Kryteriów Kwalifikowalności;
  • bezpieczeństwo Twojego Konta zostało naruszone; lub
  • w związku z Twoim Kontem dochodzi do działań zabronionych.

13. Nasze prawa, zawieszenie świadczenia Usług i rozwiązanie Umowy

13.1 Nasze prawa do Platformy

Platforma, jej zawartość oraz wszelkie prawa własności intelektualnej z nią związane stanowią własność Pionew lub naszych licencjodawców.

Udzielamy Ci ograniczonego, osobistego i niezbywalnego prawa dostępu do Platformy wyłącznie w celu korzystania z Usług.

Nie wolno Ci kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać jakichkolwiek materiałów znajdujących się na Platformie bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

13.2 Dostępność Platformy

Platforma jest zasadniczo dostępna w sposób ciągły, z zastrzeżeniem planowanych oraz nieplanowanych prac konserwacyjnych.

Dołożymy należytych starań, aby z odpowiednim wyprzedzeniem poinformować o planowanych przerwach technicznych.

Możemy jednak zawiesić dostęp do Platformy bez wcześniejszego powiadomienia, jeżeli będzie to konieczne z przyczyn związanych z bezpieczeństwem, wymogami regulacyjnymi lub potrzebami operacyjnymi.

13.3 Zawieszenie i ograniczenia

Możemy zawiesić, ograniczyć lub zakończyć Twój dostęp do Platformy (w całości lub w części) albo odmówić wykonania dowolnego Zlecenia lub transakcji, jeżeli:

  • naruszysz postanowienia niniejszego Regulaminu;
  • jesteśmy do tego zobowiązani na podstawie Obowiązującego Prawa, orzeczenia sądu, decyzji Central Bank of Ireland lub innego właściwego organu;
  • podejrzewamy oszustwo, nadużycia na rynku lub ryzyko związane z naruszeniem przepisów dotyczących sankcji;
  • wystąpi incydent techniczny lub incydent bezpieczeństwa;
  • Twoje Konto pozostaje nieaktywne przez dłuższy okres.

Jeżeli będzie to dozwolone przez prawo, poinformujemy Cię o podjętych działaniach oraz o ich przyczynach.

13.4 Rozwiązanie Umowy przez Ciebie

Możesz zamknąć swoje Konto w dowolnym momencie poprzez złożenie odpowiedniego wniosku za pośrednictwem Platformy, pod warunkiem wcześniejszego wykonania wszystkich istniejących zobowiązań.

Po zamknięciu Konta zwrócimy wszelkie pozostałe Kryptoaktywa lub Walutę Fiducjarną na zweryfikowany adres blockchain lub zweryfikowany rachunek płatniczy prowadzony na Twoje nazwisko, z zastrzeżeniem przeprowadzenia kontroli AML/CFT oraz kontroli dotyczących sankcji.

13.5 Rozwiązanie Umowy przez nas

Możemy rozwiązać niniejszy Regulamin z zachowaniem co najmniej dwumiesięcznego (2 miesiące) okresu wypowiedzenia.

Możemy rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli:

  • dopuścisz się istotnego naruszenia niniejszego Regulaminu;
  • staniesz się niewypłacalny(-a); lub
  • dalsze świadczenie Usług skutkowałoby naruszeniem Obowiązującego Prawa.

13.6 Skutki rozwiązania Umowy

Rozwiązanie Umowy nie wpływa na prawa ani obowiązki, które powstały przed datą jej rozwiązania.

Postanowienia dotyczące:

  • należnych opłat;
  • odpowiedzialności;
  • obowiązku zwolnienia z odpowiedzialności (indemnity);
  • poufności;
  • ochrony danych;
  • reklamacji;
  • rozstrzygania sporów

pozostają w mocy również po rozwiązaniu Umowy.

14. Odpowiedzialność i zwolnienie z odpowiedzialności

14.1 Nasza odpowiedzialność

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie Obowiązującego Prawa, w tym odpowiedzialności za:

  • oszustwo;
  • rażące niedbalstwo;
  • umyślne niewłaściwe działanie (wilful misconduct);

ani naszej odpowiedzialności wobec konsumentów wynikającej z irlandzkich lub unijnych przepisów dotyczących ochrony konsumentów.

Z zastrzeżeniem powyższego oraz punktu 14.2, Pionew nie ponosi odpowiedzialności za:

  • szkody pośrednie;
  • szkody następcze;
  • szkody szczególne;
  • szkody o charakterze sankcyjnym;
  • utracone korzyści;
  • utratę danych;
  • straty wynikające ze zmian rynkowych;
  • zdarzenia dotyczące sieci blockchain;
  • przypadki działania siły wyższej;
  • działania lub zaniechania zewnętrznych dostawców usług, pod warunkiem że dochowaliśmy należytej staranności przy ich wyborze i nadzorze.

14.2 Odpowiedzialność za utratę Kryptoaktywów przechowywanych w ramach usługi powierniczej

W zakresie przechowywania Kryptoaktywów nasza odpowiedzialność podlega postanowieniom punktu 7.7 niniejszego Regulaminu oraz art. 75 ust. 8 MiCA.

14.3 Zwolnienie z odpowiedzialności przez użytkownika (Indemnity)

W zakresie dozwolonym przez Obowiązujące Prawo zobowiązujesz się zwolnić nas z odpowiedzialności oraz pokryć wszelkie straty, roszczenia lub koszty (w tym uzasadnione koszty obsługi prawnej) wynikające z:

  • naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu;
  • naruszenia przez Ciebie Obowiązującego Prawa lub praw osób trzecich;
  • przekazania przez Ciebie nieprawidłowych, niepełnych lub wprowadzających w błąd informacji albo instrukcji.

Powyższe postanowienie nie ma zastosowania do strat wynikających z naszego rażącego niedbalstwa, oszustwa lub umyślnego niewłaściwego działania oraz pozostaje bez uszczerbku dla ustawowej ochrony przysługującej konsumentom na podstawie prawa irlandzkiego lub prawa Unii Europejskiej.

14.4 Podstawa świadczenia Usług

Platforma jest udostępniana w stanie „tak jak jest” (as is) oraz „w miarę dostępności” (as available).

Nie gwarantujemy, że Platforma będzie działać nieprzerwanie ani że będzie całkowicie wolna od błędów.

Nie świadczymy doradztwa inwestycyjnego, prawnego ani podatkowego.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za decyzje dotyczące kupna, sprzedaży, przechowywania lub transferu Kryptoaktywów.

15. Komunikacja i reklamacje

15.1 Komunikacja

Będziemy komunikować się z Tobą za pośrednictwem Platformy, poczty elektronicznej lub innych środków komunikacji elektronicznej powiązanych z Twoim Kontem.

Komunikacja będzie prowadzona w języku angielskim.

Do Twoich obowiązków należy utrzymywanie aktualnych danych kontaktowych.

Dyspozycje składane za pośrednictwem Platformy są wiążące od momentu ich potwierdzenia przez nasze systemy.

15.2 Reklamacje

Dokładamy wszelkich starań, aby rozpatrywać reklamacje szybko i rzetelnie, zgodnie z:

  • art. 71 MiCA;
  • Rozporządzeniem Delegowanym Komisji (UE) 2025/294;
  • Consumer Protection Code; oraz
  • naszą Procedurą Rozpatrywania Reklamacji.

Reklamację można złożyć:

  • za pośrednictwem Platformy;
  • pocztą elektroniczną na adres complaints@webot.eu; lub
  • pisemnie na adres naszej siedziby.

Reklamacje będą rozpatrywane bezpłatnie, w sposób uczciwy, terminowy i spójny.

Potwierdzimy otrzymanie reklamacji oraz poinformujemy Cię o przewidywanym terminie jej rozpatrzenia.

Jeżeli nie będziesz usatysfakcjonowany(-a) sposobem rozpatrzenia reklamacji, możesz skierować sprawę – bezpłatnie – do Financial Services and Pensions Ombudsman (FSPO), będącego wyznaczonym dla nas podmiotem pozasądowego rozstrzygania sporów (ADR).

Prawo do skierowania sprawy do sądu pozostaje nienaruszone.

16. Ochrona danych osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z:

  • Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO / GDPR);
  • obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych; oraz
  • naszą Polityką Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu poprzez odniesienie.

Przetwarzamy dane osobowe w celu:

  • świadczenia Usług;
  • wypełniania obowiązków wynikających z przepisów AML/CFT;
  • realizacji obowiązków wynikających z DAC8 oraz innych wymogów regulacyjnych;
  • zapobiegania oszustwom;
  • ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów.

Przysługują Ci prawa do:

  • dostępu do danych;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu,

z zastrzeżeniem warunków określonych w RODO.

Możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem:

dpo@webot.eu

Masz również prawo złożyć skargę do Irish Data Protection Commission, dostępnej pod adresem:

www.dataprotection.ie

17. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie zobowiązania pozaumowne wynikające z niego lub pozostające z nim w związku podlegają prawu Irlandii.

Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów irlandzkich, z zastrzeżeniem:

(i) prawa konsumenta do wszczęcia postępowania przed sądami państwa członkowskiego jego miejsca zamieszkania zgodnie z Obowiązującym Prawem;

(ii) prawa do bezpłatnego skierowania reklamacji do Financial Services and Pensions Ombudsman (FSPO) jako wyznaczonego podmiotu alternatywnego rozstrzygania sporów (ADR);

(iii) prawa do korzystania z platformy internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej (ODR), dostępnej pod adresem:

https://ec.europa.eu/odr

18. Postanowienia końcowe

18.1 Całość Umowy

Niniejszy Regulamin, wraz z dokumentami wskazanymi w punkcie 1, stanowi całość porozumienia pomiędzy Tobą a nami w zakresie świadczonych Usług i zastępuje wszelkie wcześniejsze umowy, uzgodnienia lub porozumienia dotyczące tego samego przedmiotu.

18.2 Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne na podstawie Obowiązującego Prawa, pozostałe postanowienia pozostają w pełni skuteczne i obowiązujące.

18.3 Cesja

Nie możesz przenieść ani scedować swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki na dowolny podmiot powiązany lub następcę prawnego, z zastrzeżeniem punktu 11.6 oraz wszelkich obowiązków informacyjnych wynikających z Obowiązującego Prawa.

18.4 Zrzeczenie się praw

Niewykonanie lub opóźnienie przez nas w wykonaniu któregokolwiek z przysługujących nam praw nie stanowi zrzeczenia się tego prawa ani jakiegokolwiek innego prawa.

18.5 Zewnętrzni dostawcy usług

Możemy korzystać z usług podmiotów trzecich (w tym instytucji płatniczych, dostawców usług analizy blockchain, subdepozytariuszy oraz dostawców infrastruktury chmurowej) w celu wsparcia świadczenia Usług.

Dołożymy należytej staranności przy wyborze tych podmiotów oraz w zakresie bieżącego nadzoru nad nimi.

Korzystanie z usług takich podmiotów nie wpływa na zakres naszych obowiązków regulacyjnych wynikających z MiCA.

18.6 Prawa osób trzecich

Z wyjątkiem przypadków wyraźnie przewidzianych w niniejszym Regulaminie, żadna osoba inna niż Ty oraz Pionew nie jest uprawniona do dochodzenia wykonania któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu.

18.7 Język

Niniejszy Regulamin został zawarty w języku angielskim, a wszelka komunikacja pomiędzy Tobą a nami będzie prowadzona w języku angielskim, chyba że uzgodnimy inaczej na piśmie.

Pionew Ireland Limited, autoryzowany przez Central Bank of Ireland jako Dostawca Usług w Zakresie Kryptoaktywów.

Siedziba:

Office 01, Ground Floor, Penrose Two, Penrose Dock

Cork, Ireland T23 YY09

www.webot.com/eu