Webot EEE paslaugų teikimo sąlygos

pagal

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 17 d.

Šios Paslaugų teikimo sąlygos reglamentuoja jūsų santykius su „Pionew Ireland Limited“ ir jūsų naudojimąsi „Webot“ platforma, jei esate EEE gyventojas.

Reguliavimo statusas. Pionew Ireland Limited (veikianti komerciniu pavadinimu „Webot“) 2025 m. gruodžio 18 d. Central Bank of Ireland suteikė kriptoturto paslaugų teikėjo veiklos leidimą pagal Reglamentą (ES) 2023/1114 („MiCA“). Platforma tarpvalstybiniu pagrindu teikiama tam tikrų EEE valstybių narių gyventojams pagal Central Bank of Ireland suteiktą leidimą.

Įspėjimas apie riziką. Kripto turtas yra nepastovus, didelės rizikos turtas. Jų vertė gali labai svyruoti, todėl galite prarasti visas investuotas lėšas. Pas mus laikomam kriptovaliutam turtui netaikoma jokia indėlių garantijų sistema arba investuotojų kompensavimo sistema, kurią administruoja Central Bank of Ireland. Prieš naudodamiesi Paslaugomis, turėtumėte atidžiai apsvarstyti, ar jos jums tinka, atsižvelgiant į jūsų žinias, patirtį, finansinę padėtį ir investavimo tikslus. Išsami informacija apie riziką skelbiama Platformoje.

1. Įvadas ir priėmimas

Šios paslaugų teikimo sąlygos (toliau – Sąlygos) sudaro teisiškai įpareigojančią sutartį tarp jūsų („jūs“, „jūsų“, „naudotojas“ arba „klientas“) ir „Pionew Ireland Limited“, Airijoje įregistruotos bendrovės, prekiaujančios „Webot“ („Pionew“, „Webot“, „mes“, „mūsų“ arba „mus“) vardu. Registruodamiesi gauti Paskyrą, prisijungdami prie Platformos ar naudodamiesi bet kokiomis Paslaugomis patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate su šiomis sąlygomis.

Šios sąlygos reglamentuoja mūsų kriptovaliutų paslaugų teikimą jums pagal MiCA ir taikomus Airijos įstatymus ir nustato jūsų, kaip Vartotojo, teises ir pareigas. Jie turėtų būti skaitomi kartu su mūsų privatumo politika, slapukų politika, mokesčių tvarkaraščiu ir informacija apie riziką, paskelbtą www.webot.com/eu, kurių kiekviena yra įtraukta į šias sąlygas kaip nuoroda ir yra sutarties tarp jūsų ir mūsų dalis.

1.1 Elektroninė sutartis

Jūs pripažįstate, kad šios sąlygos ir bet koks mūsų elektroniniu būdu išsiųstas pranešimas, patvirtinimas ar pranešimas yra privalomi ir vykdytini. Per Platformą pateikti nurodymai turi tokią pat teisinę galią kaip ir raštu pasirašyti nurodymai.

1.2 Išankstinė informacija

Prieš prisijungdami prie šių sąlygų, platformoje pateikiame jums ikisutartinę informaciją, kurios reikalaujama pagal MiCA (ypač 66 ir 81 straipsnius), 2013 m. Europos Sąjungos (informacijos vartotojui, atšaukimo ir kitų teisių) reglamentus ir Europos Bendrijų (nuotolinė vartotojų teikiamų finansinių paslaugų rinkodara), visus reglamentus, įskaitant taikomą informaciją apie teikiamas finansines paslaugas. mokesčiai (įskaitant pavyzdžius), rizika, susijusi su kriptovaliutų turtu, mūsų skundų nagrinėjimo tvarka ir jūsų įstatymų nustatytos teisės. Ši informacija pateikiama patvarioje laikmenoje, standartizuota ir lengvai gaunama forma ir atskirai nuo bet kokių rinkodaros pranešimų. Prieš sutikdami su šiomis sąlygomis, turėtumėte atidžiai perskaityti šią informaciją.

1.3 Teisė atsisakyti sutarties

Jei to reikalauja taikytini Airijos vartotojų teisės aktai, jūs turite teisę per keturiolika (14) kalendorinių dienų nuo jų sudarymo nemokamai ir nenurodydami jokios priežasties atsisakyti šių sąlygų. Norėdami pasinaudoti šia teise, prieš pasibaigiant 14 dienų laikotarpiui turite išsiųsti nedviprasmišką pareiškimą adresu service@webot.eu arba paštu į mūsų registruotą buveinę. Tačiau atšaukimo teisė netaikoma atskiriems pavedimams ar sandoriams, kurių kaina priklauso nuo svyravimų kriptovaliutinio turto ar finansų rinkose, kurių mes negalime kontroliuoti, kai tokie sandoriai yra pradėti su jūsų sutikimu. Kai teisėtai pasinaudojama sutarties atsisakymo teise, mes grąžinsime visus iš jūsų gautus mokėjimus be nepagrįsto delsimo ir bet kuriuo atveju per keturiolika (14) kalendorinių dienų, naudodami tą pačią mokėjimo priemonę kaip ir pradinė operacija (nebent aiškiai sutinkate kitaip).

1.4 Pakeitimai

Retkarčiais galime taisyti šias Sąlygas, kad atspindėtų mūsų Paslaugų, technologijų, taikomų įstatymų ar reguliavimo reikalavimų pokyčius. Jei pakeitimai iš esmės paveiks jūsų teises, apie tai per Platformą arba jūsų registruotu el. paštu įspėsime bent prieš trisdešimt (30) dienų. Jei nesutinkate su pakeitimais, galite nemokamai uždaryti savo Paskyrą pagal 13 skirsnį prieš jiems įsigaliojant. Jei po įsigaliojimo datos toliau naudositės Platforma, tai reiškia, kad sutinkate su atnaujintomis sąlygomis.

2. Apie Pionew Ireland Limited

Pionew Ireland Limited yra uždaroji akcinė bendrovė, įsteigta Airijoje, kurios registruota buveinė ir pagrindinė verslo vieta yra:

Pionew Ireland Limited

Biuras 01, Pirmas aukštas, Penrose Two, Penrose Dock

Korkas, Airija T23 YY09

2025 m. gruodžio 18 d. Central Bank of Ireland įgaliotas „Pionew“ kaip kriptovaliutų paslaugų teikėjas pagal MiCA. Mūsų Central Bank of Ireland įgaliojimą ir kontaktinius duomenis galite patikrinti Centrinio banko viešajame registre adresu www.centralbank.ie.

Platforma yra prieinama tarpvalstybiniu mastu tam tikrų EEE valstybių narių gyventojams pagal Central Bank of Ireland leidimą.

3. Apibrėžtys

Šiose sąlygose vartojami terminai didžiosiomis raidėmis turi toliau nurodytą reikšmę:

  • „Paskyra“ reiškia paskyrą, atidarytą jūsų vardu, kad galėtumėte pasiekti Platformą ir Paslaugas.
  • „API“ reiškia taikomųjų programų programavimo sąsają (-as), kurią (-ias) retkarčiais padarome prieinamą (-as), kad būtų galima programiškai pasiekti tam tikras Paslaugas, įskaitant Užsakymų pateikimą, keitimą ir atšaukimą, kaip nurodyta 6.9 skirsnyje.
  • „API Key“ reiškia unikalų (-ius) autentifikavimo kredencialą (-us) (įskaitant bet kokią susijusią API paslaptį ir leidimą bei prieigos konfigūraciją), kuriuos jums išdavėme norėdami pasiekti API.
  • „Taikytina teisė“ reiškia Airijos įstatymus ir tiesiogiai taikomus ES teisės aktus, įskaitant MiCA, GDPR, ES AML/CFT teisės aktus ir EU Transfer of Funds Regulation.
  • „Turimas likutis“ reiškia jūsų sąskaitoje esantį kriptografinį turtą arba „Fiat“ valiutą, kurią galima atlikti operacijoms, atėmus sumas, skirtas atviriems pavedimams ir mokesčiams.
  • „Darbo diena“ reiškia bet kurią dieną, išskyrus šeštadienį, sekmadienį arba valstybinę šventę Airijoje.
  • „Kripto turtas“ reiškia, kaip nurodyta MiCA 3 straipsnio 1 dalies 5 punkte: skaitmeninis vertės arba teisės vaizdas, kurį galima perduoti ir saugoti elektroniniu būdu, naudojant paskirstytos knygos technologiją ar panašią technologiją. Visose šiose sąlygose „kripto turtas“ yra vienintelis terminas, vartojamas skaitmeniniam, virtualiam ar kriptovaliutų turtui apibūdinti.
  • „Tinkamumo kriterijai“ reiškia 4 skirsnyje nurodytus tinkamumo ir priėmimo į laivą reikalavimus.
  • Mokesčių grafikas – Platformoje paskelbtas mokesčių, išlaidų ir rinkliavų grafikas.
  • „Fiat valiuta“ reiškia eurą (EUR) arba bet kurią kitą oficialią valstybės valiutą, kurią retkarčiais priimame.
  • „Užsakymas“ reiškia jūsų per Platformą pateiktą nurodymą pirkti ar parduoti kriptografinį turtą arba keistis tarp kriptovaliutų ir „Fiat“ valiutos.
  • „Platforma“ reiškia svetainę adresu www.webot.com/eu ir visas susijusias mobiliąsias programas, technologijas, programų programavimo sąsajas ir mūsų valdomas paslaugas.
  • „Saugos kredencialai“ reiškia bet kokį slaptažodį, PIN kodą, prieigos raktą, biometrinį, dviejų veiksnių autentifikavimo kodą, API raktą ar kitą kredencialą, naudojamą norint pasiekti jūsų paskyrą.
  • „Paslaugos“ reiškia 5 skirsnyje aprašytas kriptovaliutų paslaugas, teikiamas jums per Platformą, įskaitant jos svetainę, programą mobiliesiems ir API.
  • „Piniginė“ reiškia kriptovaliutų piniginę, kurią mes prižiūrime jūsų naudai, kad būtų saugomas jūsų kriptovaliutų turtas.

4. Sąskaitos atidarymas ir tinkamumas

4.1 Tinkamumas

The Platform is available only to persons who satisfy this clause 4.1, and who continue to satisfy it for as long as they hold an Account. We may decline any application for an Account, and may suspend or terminate an Account, where a requirement of this clause is not satisfied or ceases to be satisfied.

If you are opening an Account for yourself, you must be a natural person aged 18 or over in an EEA Member State in which the Platform is made available, have the legal capacity to enter into a binding contract with us, and be acting for your own account and not on behalf of any other person.

If you are opening an Account on behalf of a legal person or other undertaking (an „Institutional User”), you represent and warrant to us, on the date of application and on each date on which any Service is used, that: (a) the Institutional User is validly existing under the laws of its jurisdiction of incorporation, formation or organisation, and is not subject to any insolvency, liquidation, examinership, receivership or analogous proceeding; (b) it is established in an EEA Member State in which the Platform is made available; (c) you are duly authorised to accept this Agreement on its behalf and to bind it, and will provide evidence of that authority on request; (d) it is acting for its own account and, unless we agree otherwise in writing, is not using the Services on an omnibus, nominee or pooled basis or for or on behalf of any third party; and (e) it is responsible to us for your acts and omissions, and those of any other person it authorises to operate the Account, as if they were its own.

You further represent and warrant that neither you, nor any Institutional User, nor any of its directors, beneficial owners or persons exercising control over it, is the target of restrictive measures administered by the United Nations, the European Union or Ireland, is resident or established in a sanctioned jurisdiction, or is a person to whom we are prohibited by Applicable Law from providing crypto-asset services or payment services. You must notify us without delay if any of this ceases to be true, and you must not be prohibited by Applicable Law from using the Services.

Eligibility is in all cases subject to the satisfactory completion of our onboarding checks, which for an Institutional User include verification of its beneficial owners, its ownership and control structure, and each person authorised to operate the Account.

4.2 Paraiškos teikimas ir kliento įtraukimas

You must complete our online registration process and provide all information and documentation we request, including for the purpose of customer due diligence under EU AML/CFT legislation. You warrant that all information provided is true, accurate, complete and kept up to date. We may carry out identity verification checks, either directly or through third-party service providers.

4.3 Patvirtinimas

We may accept or decline your application at our discretion and are not required to provide reasons, except as required by Applicable Law. Upon approval, you are granted a non-exclusive, non-transferable right to use the Platform for your own personal use. You may hold only one Account unless we expressly agree otherwise.

4.4 Sąskaitų saugumas ir jūsų saugumo įsipareigojimai

Dviejų veiksnių autentifikavimas yra privalomas. You are solely responsible for keeping your Security Credentials confidential and for all activity conducted through your Account. Visų pirma, jūs turite:

  • keep all Security Credentials safe and take care when using them (for example, making sure that no-one else can observe you using them and that you log out of shared devices);
  • not choose Security Credentials that other people could easily guess;
  • not allow any other person to access or use your Security Credentials, or share them with anyone;
  • not write down any Security Credentials in a way that would be intelligible to others; ir
  • notify us without delay if you believe your Security Credentials have been, or may have been, compromised, misused or stolen, or if you suspect any unauthorised use of your Account.

5. Paslaugų apimtis

Paslaugas, kurias jums teikiame pagal šias Sąlygas, sudaro šios kriptovaliutų turto paslaugos, kurių kiekviena išsamiau aprašyta toliau nurodytose dalyse:

  • prekybos platformos, leidžiančios pateikti pavedimus pirkti ir parduoti palaikomą kriptografinį turtą, veikimas (6 skyrius);
  • kriptovaliutų turto saugojimas ir administravimas jūsų vardu (7 skyrius);
  • kriptovaliutų pervedimų teikimas jūsų vardu, įskaitant indėlius į jūsų Sąskaitą ir išėmimus iš jos bei pervedimus tarp klientų (8 skyrius); ir
  • kriptovaliutų keitimas į „Fiat“ valiutą ir „Fiat“ valiutos keitimas į kriptovaliutą (9 skyrius).

Palaikomų kriptovaliutų ir „Fiat“ valiutų sąrašas, galimi mokėjimo būdai ir bet kokie taikomi limitai (įskaitant minimalų ir didžiausią pavedimų dydį, įnešimo ir išėmimo limitus bei bendrus poveikio limitus) skelbiami Platformoje ir gali būti retkarčiais atnaujinami. Mes galime bet kuriuo metu ir be išankstinio įspėjimo pridėti, pašalinti, sustabdyti arba apriboti bet kokio kriptografinio turto, Fiat valiutos ar mokėjimo metodo palaikymą dėl reguliavimo, atitikties, veiklos, saugumo ar techninių priežasčių. Kai atšauksime paramą, suteiksime jums pagrįstą laikotarpį, kad galėtumėte atsiimti, parduoti ar pakeisti paveiktą kriptografinį turtą.

Mes neteikiame konsultacijų dėl investavimo, portfelio valdymo, maržos prekybos, statymo, skolinimo, išvestinių finansinių priemonių ar bet kokių kitų paslaugų, kurios neapimtos aukščiau. Mes neturime jokios kitos formos Central Bank of Ireland įgaliojimo ar registracijos, išskyrus mūsų, kaip kriptovaliutų turto paslaugų teikėjo, įgaliojimą pagal MiCA.

6. Užsakymai, Vykdymas ir prekyba

6.1 Pavedimų pateikimas

Per Platformą galite pateikti šių tipų Užsakymus:

  • Rinkos pavedimai – vykdomi už geriausią vykdymo metu Platformoje prieinamą kainą;
  • Limit pavedimai – vykdomi tik už jūsų nurodytą ar geresnę kainą; ir
  • tokius kitus Užsakymų tipus, kuriuos kartais galime padaryti prieinamus (su konkrečiomis sąlygomis, atskleistomis Platformoje).

Visi užsakymai turi būti iš anksto apmokėti: prieš pateikdami turite turėti pakankamai Laisvo likučio atitinkama kriptovaliuta arba Fiat valiuta, kad padengtumėte Užsakymą ir visus taikomus mokesčius. Užsakymas yra jums privalomas nuo to momento, kai jį patvirtina mūsų sistemos.

6.2 Instrukcijos

Veiksime pagal iš jūsų gautas instrukcijas ir prieš patvirtindami užsakymą turite patikrinti visą operacijos informaciją. Jūs esate atsakingi už tai, kad jūsų pateikta informacija būtų tiksli ir išsami, ir mes neprisiimame atsakomybės už jokius nuostolius, atsiradusius dėl jūsų pateiktos netikslios ar neišsamios informacijos. Galime atsisakyti apdoroti, atidėti arba atšaukti bet kokį Užsakymą ar laukiantį sandorį, kai to mums reikalauja arba leidžia taikytina teisė arba bet kuri reguliavimo institucija, teismas ar kita kompetentingą jurisdikciją turinti institucija, įskaitant atvejus, kai įtariame pinigų plovimą, teroristų finansavimą, sankcijų pažeidimus, sukčiavimą ar kitus finansinius nusikaltimus.

6.3 Pavedimų suderinimas ir prekybos savo sąskaita nevykdymas

Prekybos platformai pateikti pavedimai yra suderinami su kitų klientų pateiktais pavedimais. „Pionew“ nevykdo sandorių savo sąskaita savo valdomoje prekybos platformoje. „Pionew“ veikia kaip suderinimo infrastruktūros operatorius ir neužima nuosavų pozicijų prieš klientų užsakymus.

6.4 Vykdymas, geriausi kliento interesai ir sandorio patvirtinimas

Imsimės visų pagrįstų veiksmų, kad Kliento Užsakymai būtų įvykdyti klientui palankiausiomis sąlygomis. Įvykdyti pavedimai jums patvirtinami per Platformą, o jūs galite bet kada peržiūrėti savo prekybos istoriją ir poziciją savo paskyroje.

6.5 Laikas

Atsižvelgdami į veiklos sumetimus, Užsakymus priimame ir apdorojame nuolat. Tačiau mes galime traktuoti bet kokius nurodymus, gautus ne įprastomis apdorojimo valandomis arba planuojamos ar neplanuotos prastovos laikotarpiu, taip, lyg gautume kitą galimą apdorojimo laiką. Jūs negalite atšaukti savo sutikimo su pavedimu, kai jis pradedamas vykdyti, tačiau galite atšaukti neįvykdytus pavedimus (pvz., neįvykdytus Limitinius pavedimus) pagal Platformos funkcionalumą.

6.6 Apsauga nuo kainos nuokrypio

Galime rodyti įspėjimą, kai bandote pateikti pavedimą kaina, kuri gerokai skiriasi nuo paskutinės įvykdytos tos pačios prekybos poros kainos, ir galime atmesti arba koreguoti pavedimus, kurie nepatenka į iš anksto nustatytas apsaugos ribas. Minimum and maximum Order sizes and other controls are published on the Platform.

6.7 Atsiskaitymas ir klaidos

Executed Orders are settled promptly by allocating the relevant Crypto-Assets and Fiat Currency to the appropriate Accounts. Atsiskaitymas yra galutinis, išskyrus tuos atvejus, kai (i) pagal taikomus įstatymus privalome atšaukti operaciją arba (ii) įvyko netinkamas vykdymas arba techninė klaida, tokiu atveju imsimės pagrįstų veiksmų, kad grąžintume jus į padėtį, kurioje būtumėte, jei klaida nebūtų įvykusi.

6.8 Piktnaudžiavimas rinka

Negalite užsiimti arba bandyti užsiimti bet kokiu elgesiu, kuris yra prekyba pasinaudojant viešai neatskleista informacija, neteisėtas viešai neatskleistos informacijos atskleidimas arba manipuliavimas rinka, kaip apibrėžta MiCA VI antraštinėje dalyje. Stebime prekybos veiklą Platformoje ir imsimės atitinkamų veiksmų, įskaitant jūsų Paskyros sustabdymą arba nutraukimą ir pranešimus kompetentingai institucijai, kai nustatome ar įtariame piktnaudžiavimą rinka.

6.9 API prieiga ir automatizuota prekyba

Savo nuožiūra galime padaryti prieinamą API kaip Platformos dalį, leidžiančią pateikti, keisti ir atšaukti Užsakymus automatiniu arba programiniu pagrindu. Suteikiame jums ribotą, neišskirtinę, neperleidžiamą, atšaukiamą teisę naudoti API šiuo tikslu, kurią galime bet kada atšaukti, sustabdyti arba apriboti, įskaitant saugumo, veiklos ar reguliavimo sumetimais.

Norėdami naudoti API, turite pateikti paraišką ir gauti vieną ar daugiau API Keys, sukonfigūruotų su mums reikalingomis leidimų apimtimis (pvz., tik skaitymo arba prekybos leidimais) ir prieigos apribojimais (įskaitant IP adresų įtraukimą į baltąjį sąrašą). Užsakymų tipai ir kitos funkcijos, pasiekiamos per API, gali būti siauresnės nei pasiekiamos per Platformos vartotojo sąsają, kaip paskelbta Platformoje.

Tik jūs esate atsakingi už savo API Keys apsaugą ir už bet kokios automatizuotos prekybos sistemos, algoritmo ar roboto, kurį prijungiate prie API („Prekybos programinė įranga“), projektavimą, konfigūravimą ir veikimą, įskaitant visus jos pateiktus pavedimus ir visus su tuo susijusius nuostolius. Bet koks nurodymas, pateiktas naudojant jūsų API Keys, bus traktuojamas kaip jūsų pateiktas nurodymas ir bus jums privalomas, nesvarbu, ar jūs iš tikrųjų leidote, ar ne, išskyrus tiek, kiek tai įvyko dėl mūsų didelio aplaidumo, sukčiavimo ar tyčinio nusižengimo.

Orders submitted via the API are Orders for all purposes under these Terms. Galime bet kuriuo metu nustatyti greičio apribojimus arba sustabdyti arba atšaukti prieigą prie API ar bet kurio API Key, įskaitant pagrįstą įtarimą dėl neteisėto naudojimo, piktnaudžiavimo rinka arba pavojaus Platformos saugumui ar stabilumui, ir negarantuojame nuolatinio, nepertraukiamo ar be klaidų Z1QQZX0 prieinamumo.

7. Kriptoturto saugojimas

Pionew provides custody and administration services for Crypto-Assets held on the Platform in accordance with Article 75 of MiCA.

7.1 Apsauga ir atskyrimas

Tais atvejais, kai turime kriptovaliutų turtą arba priemones, skirtas pasiekti kriptovaliutų turtą jūsų vardu, turime atitinkamas priemones, skirtas apsaugoti jūsų nuosavybės teises, ypač mūsų nemokumo atveju, ir užkirsti kelią klientų kriptovaliutų naudojimui savo sąskaita. Jūsų kriptografiniai ištekliai yra atskirti nuo paties Pionew kriptovaliutų išteklių ir kitų klientų kriptovaliutų išteklių mūsų vidinių įrašų lygiu ir, jei techniškai įmanoma, paskirstytoje knygoje. In the event of our insolvency, our creditors shall have no recourse to client Crypto-Assets held in custody.

7.2 Teisinė nuosavybė ir nuosavybės teisė

Jūs išlaikote visas su mumis saugomų kriptovaliutų nuosavybės teises. We hold those Crypto-Assets for your benefit and do not acquire any ownership interest in them.

7.3 Piniginės ir privatūs raktai

Each Wallet is assigned one or more blockchain addresses for each supported network. Privatūs raktai ir kriptografinė medžiaga, naudojama prieigai prie kliento kriptografinio turto, yra laikomi ir tvarkomi pagal institucijos lygio raktų valdymo kontrolę. Privatūs raktai klientams neatskleidžiami.

7.4 Nepalaikomas kriptoturtas ir indėliai netinkamu tinklu

Turite deponuoti tik tuos kriptografinius išteklius, kuriuos palaiko platforma, ir naudoti tinkamą blokų grandinės tinklą. „Pionew“ neatsako už kriptovaliutų, išsiųstų į nepalaikomą Piniginę arba per netinkamą tinklą, praradimą.

7.5 Tinklo išsišakojimai, airdropai ir tinklo įvykiai

Imsimės pagrįstų veiksmų, kad palengvintume naudojimąsi su jūsų kriptovaliutų turtu susijusiomis teisėmis (pvz., oro lašeliais arba šakėmis, turinčiomis įtakos palaikomiems kriptovaliutų turtams) ir proporcingai paskirstysime visus naujai sukurtus kriptografinius išteklius ten, kur nuspręsime juos paremti. Atsižvelgdami į saugumo, teisinius ir eksploatacinius aspektus, pasiliekame savo nuožiūra nuspręsti, ar palaikyti kokį nors konkretų šakės ar tinklo įvykį.

7.6 Išrašai ir įrašai

Per Platformą bet kuriuo metu galite pasiekti savo operacijų istoriją ir dabartines investicijas. Pagal MiCA 75 straipsnio 4 dalį globos pažyma jums bus teikiama ne rečiau kaip kartą per tris (3) mėnesius ir bet kuriuo kitu metu paprašius, nemokamai. Tvarkome savo teikiamų paslaugų ir susijusios veiklos bei sandorių įrašus pagal mūsų vidaus saugojimo politiką ir taikomus įstatymus.

7.7 Atsakomybė už saugomo kriptoturto praradimą

Pagal MiCA, Pionew yra atsakinga jums už kriptovaliutų arba prieigos prie jų praradimą, atsiradusį dėl mums priskirtinų incidentų, neviršijant prarasto kriptovaliutų turto rinkos vertės praradimo metu. Mes nesame atsakingi už nuostolius, atsirandančius nepriklausomai nuo mūsų Paslaugų teikimo, įskaitant tuos, kurie atsiranda dėl įvykių, turinčių įtakos paskirstytam knygos tinklams, kurių mes nekontroliuojame.

7.8 Nėra indėlių apsaugos

Jūs pripažįstate, kad „Pionew“ saugomas kriptografinis turtas nėra apsaugotas nei Deposit Guarantee Scheme, kurį administruoja Central Bank of Ireland, nei jokia investuotojų kompensavimo sistema.

8. Kriptoturto pervedimai

Galite naudoti Platformą, norėdami perkelti palaikomus kriptovaliutų išteklius iš vienos savo paskyros į kitą Piniginę, į kitą platformos klientą arba į išorinį blokų grandinės adresą, kurį priglobia pats arba kurį prižiūri kitas reguliuojamas kriptovaliutų išteklių paslaugų teikėjas.

8.1 Perkėlimo inicijavimas

Norėdami inicijuoti pervedimą, turite prisijungti prie Platformos, patikrinti paskirties adresą ir blokų grandinės tinklą, nurodyti sumą ir patvirtinti taikomą pinigų išėmimo mokestį. Prieš patvirtinant, platforma parodys apskaičiuotas grynąsias pajamas. Patvirtindami įgaliojate mus atlikti pervedimą.

8.2 Travel Rule ir atitikties patikros

Perdavimui taikomas Reglamentas (ES) 2023/1113 (EU Transfer of Funds Regulation) ir mūsų vidiniai AML/CFT valdikliai. Prireikus rinksime, tikrinsime ir perduosime informaciją apie iniciatorių ir gavėją. Galime atidėti, blokuoti arba atmesti pervedimą, kol bus baigti tie patikrinimai arba kai trūksta iš sandorio šalies gautos informacijos, ji netiksli arba rodo riziką.

8.3 Negrįžtamumas ir jūsų atsakomybė

Blockchain operacijos yra negrįžtamos. Tik jūs esate atsakingi už paskirties adreso, pasirinkto „blockchain“ tinklo ir visų reikalingų atmintinių ar žymų tikslumą. Klaidos, pvz., siuntimas neteisingu adresu arba netinkamo tinklo naudojimas, gali lemti nuolatinį kriptografinio turto praradimą, už kurį Pionew neprisiima atsakomybės.

8.4 Išėmimo ir tinklo mokesčiai

Išėmimui tinkle taikomas išėmimo mokestis, į kurį įeina visi taikomi tinklo (dujų) mokesčiai. Mokesčiai rodomi Platformoje prieš patvirtinant pervedimą. Už indėlius tinkle neimame indėlio mokesčio; tačiau siunčiančiajai šaliai gali būti taikomi išorinio tinklo mokesčiai arba trečiosios šalies mokesčiai, kurių mes nekontroliuojame.

9. Fiat valiutos ir kriptoturto keitimas

„Pionew“ teikia keitimo paslaugas, leidžiančias konvertuoti „Fiat“ valiutą į kriptografinį turtą (ant rampą) ir kriptografinį turtą į „Fiat“ valiutą (ne rampoje), atsižvelgiant į palaikomus mokėjimo metodus ir Platformoje paskelbtus kriptografinius išteklius.

9.1 Mokėjimo būdai ir vardo bei pavardės atitiktis

„Fiat“ įnešimai ir išėmimai apdorojami per įgaliotus mokėjimo paslaugų teikėjus. Turite naudoti mokėjimo sąskaitą, esančią jūsų vardu. Mes galime atmesti, atšaukti arba grąžinti bet kokį mokėjimą, gautą iš trečiosios šalies arba iš nepatvirtinto šaltinio.

9.2 Kotiruojami kursai ir vykdymas

Quoted exchange rates are indicative and valid only for the period displayed. The final rate applied is the rate at which the exchange is executed on the Platform. Exchange rates include a spread that is disclosed on the Platform and in the Fee Schedule.

9.3 Atsiskaitymas

Fiat settlement times depend on the payment method used and on the relevant payment service provider. Crypto-Asset settlement occurs upon confirmation of the underlying trade and any applicable on-chain movements. We are not liable for delays caused by third-party payment providers, correspondent banks or network congestion.

9.4 Grąžinimas

Jei į savo Sąskaitą gaunate lėšų, kurios nebuvo skirtos jums pervesti (pavyzdžiui, dėl to, kad neteisingai įskaitėme jūsų Sąskaitą), kai pagrįstai įmanoma, galime pašalinti tas lėšas iš jūsų sąskaitos.

10. Mokesčiai, sąnaudos ir mokesčiai valstybei

Visi mokesčiai, išlaidos ir mokesčiai, taikomi Paslaugoms, yra nurodyti Mokesčių sąraše, paskelbtame www.webot.com/eu, vadovaujantis MiCA 75 ir 82 straipsniais ir 2004 m. Europos Bendrijų (vartotojų finansinių paslaugų nuotolinės rinkodaros) reglamentais. Mokesčiai gali būti išreikšti fiksuota suma arba procentais nuo operacijos sumos. Kai fiksuoti mokesčiai pateikiami kita valiuta nei eurai, konvertuojama pagal mūsų didmeninį kursą operacijos metu ir pačiam mokesčio konvertavimui netaikomas joks papildomas valiutos keitimo mokestis.

Fees are generally deducted from the relevant Available Balance at the time a transaction is executed. Jei nustatome, kad nepakanka lėšų sumokėti mokesčius, leidžiate mums išskaityti Fiat valiutą arba parduoti kriptografinį turtą iš jūsų paskyros, kad galėtume sumokėti šiuos mokesčius. Į mūsų mokesčių sąrašą neįeina išorinių tinklų taikomi tinklo arba blokų grandinės operacijų mokesčiai, taip pat trečiųjų šalių bankininkystės ar mokėjimo teikėjų mokesčiai, kuriuos papildomai mokate jūs.

You are solely responsible for determining and discharging any tax liability arising from your use of the Services. Pagal Direktyvą (ES) 2023/2226 („DAC8“) privalome rinkti, tikrinti informaciją, susijusią su klientais ir jų kriptovaliutų sandoriais, ir pranešti apie ją Airijos mokesčių inspekcijai, kuri savo ruožtu gali pasidalinti šia informacija su kitomis ES mokesčių institucijomis. By using the Services you authorise us to collect, process and transmit this information for that purpose.

11. Interesų konfliktai ir taikytinas atskleidimas

11.1 Interesų konfliktai

Vadovaudamiesi MiCA 72 straipsniu, mes palaikome ir vykdome organizacinius ir administracinius susitarimus, skirtus nustatyti, užkirsti kelią, valdyti ir, jei reikia, atskleisti interesų konfliktus, kurie gali kilti tarp Pionew, jos akcininkų, vadovų, darbuotojų, susijusių agentų arba bet kurio asmens, tiesiogiai ar netiesiogiai su Pionew kontroliuojamu susijusio, viena vertus, tarp kliento ir klientų. Bendras interesų konfliktų pobūdis ir šaltiniai bei priemonės, kurių imamės jiems sušvelninti, yra išdėstytos mūsų Interesų konfliktų politikoje, kurią galima rasti Platformoje. Jei organizacinių priemonių nepakanka, kad būtų užkirstas kelias žalos jūsų interesams rizikai, mes jums atskleisime konfliktą prieš imdamiesi verslo jūsų vardu. By using the Services, you acknowledge that conflicts of interest may arise and that you wish to proceed to use the Services on this basis.

11.2 Klientų klasifikacija

You are treated as a retail client for the purposes of MiCA. Mes nepriskiriame klientų profesionaliems klientams ar tinkamoms sandorio šalims teikti Kriptografinio turto paslaugas pagal šias sąlygas, o jums bus taikomos visos mažmeniniams klientams taikomos MiCA investuotojų apsaugos nuostatos.

11.3 Atsparumas veiklai

Kaip finansinis subjektas, kuriam taikomas Reglamentas (ES) 2022/2554 („DORA“), palaikome IRT rizikos valdymo sistemą, veiklos tęstinumo ir atkūrimo po nelaimių susitarimus bei IRT trečiųjų šalių rizikos valdymo kontrolę. Reguliariai tikriname savo atsparumą pagal DORA ir informuosime jus ir, jei reikia, Central Bank of Ireland apie bet kokį didelį su IRT susijusį incidentą, laikydamiesi galiojančių reguliavimo terminų.

11.4 Aplinkosaugos informacijos atskleidimas

Pagal MiCA 66 straipsnio 5 dalį Platformoje skelbiame informaciją apie pagrindinį neigiamą poveikį klimatui ir kitus su aplinka susijusius neigiamus konsensuso mechanizmo, naudojamo išduodant kriptografinį turtą, kuriam teikiame paslaugas, poveikį. Jei reikia, tie atskleidimai remiasi informacija, paskelbta kriptovaliutų išteklių baltuosiuose dokumentuose.

11.5 Įrašai

Tvarkome teikiamų paslaugų ir susijusios veiklos bei sandorių įrašus pagal mūsų vidaus dokumentų saugojimo politiką ir taikomus teisės aktus laikotarpiais, kurių reikalaujama pagal MiCA, ES AML/CFT sistemą ir Airijos įstatymus. Paprašius bus pateikta įrašų, susijusių su jūsų naudojimusi Paslaugomis, kopija.

11.6 Veiklos tęstinumas ir perdavimas

Jei susijungsime su arba perleisime visas ar dalį savo Paslaugų kitam subjektui, įspėsime jus bent prieš du (2) mėnesius, kad galėtumėte, jei norite, susitarti dėl kitokių susitarimų. Užtikrinsime, kad bet koks neįvykdytas sandoris su jumis būtų tinkamai užbaigtas prieš bet kokį tokį susijungimą ar perdavimą, arba informuosime jus, kaip bus užtikrintas Paslaugos tęstinumas po tokio susijungimo ar perdavimo.

12. Jūsų įsipareigojimai ir uždraustas elgesys

12.1 Nuolatiniai tinkamumo ir atitikties reikalavimai

Jūs visada turite teisę naudotis Platforma, laikytis taikomų įstatymų (įskaitant AML/CFT reikalavimus) ir nedelsdami pranešti mums apie bet kokius savo asmeninės informacijos, gyvenamosios vietos, mokesčių rezidencijos ar sankcijų statuso pasikeitimus.

12.2 Draudžiamas elgesys

Jūs neturite ir neturite leisti kitam asmeniui:

  • naudoti Platformą pinigų plovimui, teroristų finansavimui, sankcijų vengimui, sukčiavimui ar kitai neteisėtai veiklai;
  • įnešti kriptografinį turtą arba lėšas, gautas iš neteisėtos veiklos;
  • pateikti mums melagingą, klaidinančią ar neišsamią informaciją;
  • piktnaudžiauti rinka arba manipuliuoti rinka (įskaitant veiksmus, draudžiamus pagal MiCA VI antraštinę dalį) arba pateikti pavedimus, skirtus sukurti klaidingą ar klaidinantį įspūdį apie bet kokio kriptografinio turto kainą, paklausą ar pasiūlą;
  • naudoti Platformą kriptovaliutų turtui ar lėšoms pervesti tokiu būdu, kuris yra skirtas nuslėpti tikrąją savininkę arba apeiti AML/CFT kontrolę;
  • bandyti pakeisti Platformą ar jos pagrindinę programinę įrangą, išgryninti, dekompiliuoti ar kitaip trikdyti jos veikimą; arba
  • naudoti automatinius įrankius (botus, scenarijus, tikrinimo programas), kad pasiektumėte Platformą be išankstinio raštiško mūsų sutikimo.

12.3 Savarankiškas pranešimas

Turite nedelsdami susisiekti su mumis, jei turite pagrindo manyti, kad nebeatitinkate mūsų tinkamumo kriterijų, kad jūsų paskyra buvo pažeista arba kad su jūsų paskyra susijęs bet koks draudžiamas elgesys.

13. Mūsų teisės, sustabdymas ir nutraukimas

13.1 Mūsų teisės platformoje

Platforma, jos turinys ir visos joje esančios intelektinės nuosavybės teisės priklauso mums arba mūsų licencijų išdavėjams. Jums suteikiama ribota, asmeninė, neperleidžiama teisė pasiekti Platformą, kad galėtumėte naudotis Paslaugomis. Negalite kopijuoti, keisti ar platinti jokios Platformos medžiagos be išankstinio raštiško mūsų sutikimo.

13.2 Prieinamumas

Platforma paprastai pasiekiama nuolat, atsižvelgiant į planuojamą ir neplanuotą priežiūrą. Stengsimės pagrįstai pranešti apie planuojamą prastovą, tačiau galime sustabdyti prieigą be įspėjimo, jei to reikia dėl saugumo, reguliavimo ar veiklos priežasčių.

13.3 Sustabdymas ir apribojimai

Mes galime sustabdyti, apriboti arba nutraukti jūsų prieigą prie Platformos (visą ar dalį) arba atsisakyti vykdyti bet kokį Užsakymą ar operaciją, jei: (i) pažeidžiate šias Sąlygas; (ii) mes privalome tai padaryti pagal taikomus įstatymus, teismo įsakymą arba Central Bank of Ireland ar bet kurios kitos kompetentingos institucijos nurodymą; (iii) įtariame sukčiavimą, piktnaudžiavimą rinka arba sankcijas; iv) įvyko techninis arba saugumo incidentas; arba (v) jūsų Paskyra buvo neaktyvi ilgą laikotarpį. Kai tai leidžia įstatymai, pranešime apie visus tokius veiksmus ir jų priežastis.

13.4 Nutraukimas jūsų iniciatyva

Jūs galite bet kada uždaryti savo Paskyrą, pateikę užklausą per Platformą, su sąlyga, kad visi neįvykdyti įsipareigojimai yra įvykdyti. Po uždarymo grąžinsime bet kokį likusį kriptografinį turtą arba „Fiat“ valiutą į patvirtintą adresą arba mokėjimo sąskaitą, kuri yra jūsų vardu, atsižvelgiant į AML/CFT ir sankcijų patikrinimus.

13.5 Nutraukimas mūsų iniciatyva

Galime nutraukti šias sąlygas, įspėję jus bent prieš du (2) mėnesius. Galime nedelsdami nutraukti sutartį, jei jūs iš esmės pažeidžiate šias Sąlygas, tampate nemokūs arba jei tolesnis Paslaugų teikimas pažeistų galiojančius įstatymus.

13.6 Sutarties nutraukimo pasekmės

Nutraukimas neturi įtakos teisėms ar pareigoms, kurios susidarė iki nutraukimo. Sąlygos dėl mokėtinų mokesčių, atsakomybės, žalos atlyginimo, konfidencialumo, duomenų apsaugos, skundų ir ginčų sprendimo galioja ir nutraukus galiojimą.

14. Atsakomybė ir žalos atlyginimas

14.1 Mūsų atsakomybė

Niekas šiose Sąlygose neatmeta ir neriboja jokios atsakomybės, kurios negalima atmesti arba apriboti pagal taikomus įstatymus, įskaitant atsakomybę už sukčiavimą, didelį aplaidumą ar tyčinį nusižengimą arba mūsų atsakomybę vartotojams pagal Airijos ar ES vartotojų apsaugos įstatymus. Atsižvelgiant į tai, kas išdėstyta pirmiau ir 14.2 skirsnyje, „Pionew“ nėra atsakinga už jokius netiesioginius, pasekminius, specialius ar baudžiamuosius nuostolius, pelno praradimą, duomenų praradimą arba nuostolius, atsiradusius dėl rinkos judėjimo, „blockchain“ tinklo įvykių, nenugalimos jėgos arba trečiųjų šalių paslaugų teikėjų veiksmų ar neveikimo, kai mes juos pasirinkome ir atlikome pagrįstą rūpestingumą.

14.2 Atsakomybė už saugomo kriptoturto praradimą

Kalbant apie kriptovaliutų saugojimą, mūsų atsakomybę reglamentuoja MiCA 7.7 skirsnis ir 75 straipsnio 8 dalis.

14.3 Jūsų žalos atlyginimas

Tiek, kiek leidžia taikytina teisė, jūs privalote atlyginti mums bet kokius nuostolius, pretenzijas ar išlaidas (įskaitant pagrįstus teisinius mokesčius), atsiradusius dėl: (i) šių Sąlygų pažeidimo; (ii) jūsų taikomų įstatymų arba bet kurios trečiosios šalies teisių pažeidimas; arba (iii) bet kokia jūsų pateikta neteisinga ar klaidinanti informacija ar instrukcijos. Ši kompensacija netaikoma nuostoliams, atsiradusiems dėl mūsų didelio neatsargumo, sukčiavimo ar tyčinio nusižengimo, ir nepažeidžia jokios įstatyminės apsaugos, kurią vartotojams suteikia Airijos ar ES vartotojų apsaugos teisės aktai.

14.4 Paslaugų pagrindas

Platforma teikiama „tokia, kokia yra“ ir „kaip prieinama“. Negarantuojame, kad Platforma veiks nepertraukiamai ar be klaidų. Mes neteikiame investicinių, teisinių ar mokesčių konsultacijų ir tik jūs esate atsakingi už savo sprendimus pirkti, parduoti, laikyti ar perduoti bet kokį kriptografinį turtą.

15. Ryšiai ir skundai

15.1 Ryšiai

Susisieksime su jumis per Platformą, el. paštą ar kitas elektronines priemones, susietas su jūsų paskyra. Bendravimas vyks anglų kalba. Jūs esate atsakingi už tai, kad jūsų kontaktiniai duomenys būtų atnaujinami. Per Platformą pateiktos instrukcijos yra privalomos nuo to momento, kai jas patvirtina mūsų sistemos.

15.2 Skundai

Esame įsipareigoję skubiai ir sąžiningai išspręsti skundus pagal MiCA 71 straipsnį, Komisijos deleguotąjį reglamentą (ES) 2025/294, Vartotojų apsaugos kodeksą, paskelbtą Central Bank of Ireland, ir mūsų Skundų tvarkymo politiką, kuri Platformoje skelbiama nemokamai. Skundo pateikimas nemokamas.

Skundą galite pateikti bet kuriuo iš šių kanalų:

  • paštu service@webot.eu;
  • per specialią skundų formą Platformoje; arba
  • raštu adresu:

Pionew Ireland Limited

Biuras 01, Pirmas aukštas, Penrose Two, Penrose Dock

Korkas, Airija T23 YY09

Dėmesiui: Skundų atsakingas pareigūnas

  • Gavimo patvirtinimas: patvirtinsime jūsų skundo gavimą per 5 darbo dienas.
  • Tolesni veiksmai: whatsthis jei mums reikės daugiau informacijos, kad užbaigtume tyrimą ir išspręstume jūsų skundą, grįšime per 10 darbo dienų nuo jūsų skundo gavimo.
  • Atsakymo terminas: atsakymą sieksime pateikti per 15 darbo dienų nuo skundo gavimo.
  • Išimtinis pratęsimas: išskirtiniais atvejais tyrimas gali užtrukti iki 35 darbo dienų (tik dėl nuo mūsų nepriklausančių priežasčių). Jei negalėsime to padaryti, informuosime jus apie vėlavimą, jo priežastis ir kada tikimės, kad galėsime užbaigti tyrimą.

Pavėluotas atsakymas: jei, nepaisant mūsų pastangų laiku išspręsti jūsų problemą, negalėsime pasiekti galutinio sprendimo per 35 darbo dienas, turite teisę kreiptis į Financial Services and Pensions Ombudsman (FSPO).

16. Duomenų apsauga

„Pionew“ yra su Paslaugomis surinktų asmens duomenų valdytojas ir tvarko tokius duomenis pagal Reglamentą (ES) 2016/679 („GDPR“), 2018 m. Airijos duomenų apsaugos įstatymą, MiCA ir mūsų privatumo politiką, kuri įtraukta į šias sąlygas kaip nuoroda.

Asmens duomenis tvarkome siekdami teikti Paslaugas, laikytis AML/CFT, DAC8 ir kitų norminių įsipareigojimų, užkirsti kelią sukčiavimui ir apsaugoti savo teisėtus interesus. Jūs turite prieigos, taisymo, trynimo, apribojimo, perkeliamumo ir prieštaravimo teises pagal GDPR nustatytas sąlygas. Galite susisiekti su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu adresu dpo@webot.eu ir turite teisę pateikti skundą Airijos duomenų apsaugos komisijai (www.dataprotection.ie).

17. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas

Šioms Sąlygoms ir bet kokiems nesutartiniams įsipareigojimams, kylantiems iš jų arba susijusių su jomis, taikomi Airijos įstatymai.

Bet koks ginčas, kylantis dėl šių sąlygų, priklauso išimtinei Airijos teismų jurisdikcijai, nepažeidžiant: (i) jūsų, kaip vartotojo, teisės pareikšti ieškinį savo gyvenamosios vietos valstybės narės teismuose pagal taikytiną teisę; (ii) jūsų teisę nemokamai perduoti skundą Financial Services and Pensions Ombudsman kaip mūsų nurodytam AGS subjektui; ir (iii) jūsų teisę naudoti Europos Komisijos internetinę ginčų sprendimo platformą adresu https://ec.europa.eu/odr.

18. Bendrosios nuostatos

18.1 Visa sutartis

Šios sąlygos kartu su 1 skirsnyje nurodytais dokumentais sudaro visą susitarimą tarp jūsų ir mūsų dėl Paslaugų ir pakeičia bet kokį ankstesnį susitarimą ar susitarimą tarp mūsų tuo pačiu dalyku.

18.2 Nuostatų atskiriamumas

Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata pripažįstama negaliojančia arba neįgyvendinama pagal taikomą teisę, likusios nuostatos toliau galios ir galios.

18.3 Teisių ir pareigų perleidimas

Jūs negalite perleisti arba perduoti savo teisių ar įsipareigojimų pagal šias sąlygas be išankstinio raštiško mūsų sutikimo. Mes galime perleisti savo teises ir pareigas bet kuriai dukterinei įmonei ar teisių perėmėjui, vadovaudamiesi 11.6 skirsniu ir bet kokiu pranešimu, kurio reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

18.4 Teisių neatsisakymas

Jeigu mes nesinaudojame kokia nors teise arba vėluojame pasinaudoti jomis, tai nereiškia, kad atsisakome tos ar kitos teisės.

18.5 Trečiosios šalies teikėjai

Mes galime pasitelkti trečiųjų šalių paslaugų teikėjus (įskaitant mokėjimo įstaigas, blokų grandinės analizės teikėjus, antrinius saugotojus ir debesų infrastruktūros teikėjus), kad palaikytume Paslaugų teikimą. Būsime pakankamai atsargūs juos atrinkdami ir nuolat prižiūrėdami, o tokių paslaugų teikėjų naudojimas neturės įtakos mūsų teisinėms pareigoms pagal MiCA.

18.6 Trečiosios šalies teisės

Išskyrus atvejus, kai aiškiai nurodyta šiose Sąlygose, joks kitas asmuo, išskyrus jus ir mus, neturi teisės įgyvendinti bet kurios šių Sąlygų sąlygos.

18.7 Kalba

Šios sąlygos sudaromos anglų kalba, o visas jūsų ir mūsų bendravimas vyks anglų kalba, nebent raštu susitartume kitaip.

Pionew Ireland Limited, įgaliotas Central Bank of Ireland kaip kriptovaliutų paslaugų teikėjas, registruota buveinė: Office 01, Ground Floor, Penrose Two, Penrose Dock, Cork, Airija T23 YY09, www.webot.com/eu