Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio 24 d.
Šios Paslaugų teikimo sąlygos reglamentuoja jūsų santykius su „Pionew Ireland Limited“ ir jūsų naudojimąsi „Webot“ platforma, jei esate EEE gyventojas.
Reguliavimo statusas. „Pionew Ireland Limited“ (veikianti pavadinimu „Webot“) 2025 m. gruodžio 18 d. buvo įgaliota Airijos centrinio banko kaip kriptoturto paslaugų teikėja pagal Reglamentą (ES) 2023/1114 („MiCA“). Platforma yra prieinama tam tikrų EEE valstybių narių gyventojams, kaip leidžia Airijos centrinis bankas.
Įspėjimas dėl rizikos. Kriptoturtas yra nepastovus ir didelės rizikos turtas. Jo vertė gali reikšmingai svyruoti, todėl galite prarasti visas investuotas lėšas. Pas mus laikomas kriptoturtas nėra apsaugotas jokia indėlių garantijų schema ar investuotojų kompensavimo schema, administruojama Airijos centrinio banko. Prieš naudodamiesi Paslaugomis, turėtumėte atidžiai įvertinti, ar jos jums tinkamos, atsižvelgiant į jūsų žinias, patirtį, finansinę padėtį ir investavimo tikslus. Išsami informacija apie riziką skelbiama Platformoje.
1. Įvadas ir sutikimas
Šios Paslaugų teikimo sąlygos („Sąlygos“) sudaro teisiškai privalomą sutartį tarp jūsų („jūs“, „jūsų“, „Naudotojas“ arba „Klientas“) ir „Pionew Ireland Limited“, Airijoje įsteigtos bendrovės, veikiančios pavadinimu „Webot“ („Pionew“, „Webot“, „mes“, „mūsų“ arba „mus“). Registruodami Paskyrą, prisijungdami prie Platformos arba naudodamiesi bet kuriomis Paslaugomis, jūs patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate laikytis šių Sąlygų.
Šios Sąlygos reglamentuoja mūsų teikiamas kriptoturto paslaugas pagal MiCA ir taikomą Airijos teisę bei nustato jūsų, kaip Naudotojo, teises ir pareigas. Jos turi būti skaitomos kartu su mūsų Privatumo politika, Slapukų politika, Mokesčių tvarkaraščiu ir Platformoje www.webot.com/eu paskelbta rizikos informacija, kurios visos įtraukiamos į šias Sąlygas nuorodos būdu ir sudaro sutarties tarp jūsų ir mūsų dalį.
1.1 Elektroninė sutartis
Jūs pripažįstate, kad šios Sąlygos ir bet kuris pranešimas, patvirtinimas ar komunikacija, siunčiami jums elektroniniu būdu, yra privalomi ir vykdytini. Instrukcijos, pateiktos per Platformą, turi tokią pačią teisinę galią kaip ir raštu pasirašytos instrukcijos.
1.2 Ikisutartinė informacija
Prieš jums sudarant šias Sąlygas, mes Platformoje pateikiame ikisutartinę informaciją, reikalaujamą pagal MiCA (ypač 66 ir 81 straipsnius), Europos Sąjungos (Informacijos vartotojams, atsisakymo ir kitų teisių) reglamentus 2013 m. ir Europos Bendrijų (Nuotolinės vartotojų finansinių paslaugų rinkodaros) reglamentus 2004 m., įskaitant informaciją apie mus, siūlomas Paslaugas, visus taikomus mokesčius (įskaitant pavyzdžius), su kriptoturtu susijusią riziką, mūsų skundų nagrinėjimo tvarką ir jūsų įstatymines teises. Ši informacija pateikiama patvariojoje laikmenoje, standartizuota ir lengvai pasiekiama forma bei atskirai nuo bet kokios rinkodaros komunikacijos. Prieš priimdami šias Sąlygas, turėtumėte atidžiai perskaityti šią informaciją.
1.3 Teisė atsisakyti sutarties
Kai to reikalauja taikoma Airijos vartotojų teisė, jūs turite teisę atsisakyti šių Sąlygų nemokamai ir nenurodydami priežasties per keturiolika (14) kalendorinių dienų nuo jų sudarymo dienos.
Norėdami pasinaudoti šia teise, turite pateikti aiškų pareiškimą adresu service@webot.eu arba paštu mūsų registruotos buveinės adresu iki 14 dienų laikotarpio pabaigos. Tačiau teisė atsisakyti sutarties netaikoma atskiriems Pavedimams ar sandoriams, kurių kaina priklauso nuo kriptoturto arba finansų rinkų svyravimų, kurių mes nekontroliuojame, kai tokie sandoriai jau pradėti vykdyti gavus jūsų sutikimą.
Kai teisė atsisakyti sutarties teisėtai įgyvendinama, mes grąžinsime visas iš jūsų gautas įmokas nepagrįstai nedelsdami ir bet kuriuo atveju per keturiolika (14) kalendorinių dienų, naudodami tą pačią mokėjimo priemonę, kuri buvo naudota pradiniam sandoriui (nebent jūs aiškiai sutinkate kitaip).
1.4 Pakeitimai
Mes galime periodiškai keisti šias Sąlygas, kad atspindėtume mūsų Paslaugų, technologijų, taikomos teisės ar reguliavimo reikalavimų pokyčius. Kai pakeitimai reikšmingai paveikia jūsų teises, mes pateiksime jums bent trisdešimties (30) dienų išankstinį pranešimą per Platformą arba jūsų registruotu el. pašto adresu.
Jeigu nesutinkate su pakeitimais, galite uždaryti savo Paskyrą pagal 13 skyrių prieš įsigaliojant pakeitimams, nemokamai. Tolimesnis naudojimasis Platforma po įsigaliojimo datos reiškia jūsų sutikimą su atnaujintomis Sąlygomis.
2. Apie „Pionew Ireland Limited“
„Pionew Ireland Limited“ yra Airijoje įsteigta privati ribotos atsakomybės bendrovė, kurios registruota buveinė ir pagrindinė veiklos vieta yra:
Pionew Ireland Limited
Office 01, Ground Floor, Penrose Two, Penrose Dock
Cork, Ireland T23 YY09
„Pionew“ 2025 m. gruodžio 18 d. buvo įgaliota Airijos centrinio banko kaip kriptoturto paslaugų teikėja pagal MiCA. Mūsų leidimą ir Airijos centrinio banko kontaktinius duomenis galima patikrinti viešajame Airijos centrinio banko registre adresu www.centralbank.ie.
Platforma tarpvalstybiniu pagrindu teikiama tam tikrų EEE valstybių narių gyventojams, kaip leidžia Airijos centrinis bankas.
3. Apibrėžimai
Didžiąja raide rašomi terminai šiose Sąlygose turi toliau nurodytas reikšmes:
• „Paskyra“ – jūsų vardu atidaryta paskyra, skirta prieigai prie Platformos ir Paslaugų.
• „Taikoma teisė“ – Airijos teisės aktai ir tiesiogiai taikoma ES teisė, įskaitant MiCA, GDPR, ES AML/CFT teisės aktus ir ES Lėšų pervedimo reglamentą.
• „Galimas likutis“ – kriptoturtas arba fiat valiuta jūsų Paskyroje, prieinama sandoriams, atėmus sumas, rezervuotas atviriems Pavedimams ir Mokesčiams.
• „Darbo diena“ – bet kuri diena, išskyrus šeštadienį, sekmadienį ar valstybinę šventę Airijoje.
• „Kriptoturtas“ – reikšmė, nustatyta MiCA 3 straipsnio 1 dalies 5 punkte: skaitmeninė vertės arba teisės išraiška, kuri gali būti perduodama ir saugoma elektroniniu būdu naudojant paskirstytojo registro technologiją ar panašią technologiją. Šiose Sąlygose terminas „Kriptoturtas“ yra vienintelis terminas, naudojamas skaitmeniniam, virtualiam ar kripto turtui apibūdinti.
• „Tinkamumo kriterijai“ – tinkamumo ir registracijos reikalavimai, nurodyti 4 skyriuje.
• „Mokesčių tvarkaraštis“ – Platformoje paskelbtas mokesčių, išlaidų ir rinkliavų sąrašas.
• „Fiat valiuta“ – euras (EUR) arba bet kuri kita oficiali valstybės valiuta, kurią mes periodiškai priimame.
• „Pavedimas“ – jūsų per Platformą pateiktas nurodymas pirkti ar parduoti Kriptoturtą arba keisti Kriptoturtą į Fiat valiutą ir atvirkščiai.
• „Platforma“ – interneto svetainė www.webot.com/eu ir bet kuri susijusi mobilioji programėlė, technologija, programavimo sąsajos (API) bei mūsų valdomos paslaugos.
• „Saugumo prisijungimo duomenys“ – bet koks slaptažodis, PIN kodas, prisijungimo raktas, biometrinis identifikatorius, dviejų faktorių autentifikavimo kodas, API raktas ar kitas prisijungimo prie jūsų Paskyros kredencialas.
• „Paslaugos“ – 5 skyriuje aprašytos kriptoturto paslaugos.
• „Piniginė“ – mūsų jūsų naudai valdoma kriptoturto piniginė, skirta jūsų Kriptoturto saugojimui.
4. Paskyros atidarymas ir tinkamumas
4.1 Tinkamumas
Norėdami atidaryti Paskyrą, jūs privalote: (a) būti fizinis asmuo, ne jaunesnis kaip 18 metų; (b) būti EEE valstybės narės, kurioje Platforma yra prieinama, rezidentas; (c) nebūti subjektas jokioms sankcijoms, administruojamoms Jungtinių Tautų, Europos Sąjungos, Airijos ar kitos taikytinos institucijos; ir (d) nebūti asmuo, kuriam pagal Taikomą teisę draudžiama naudotis kriptoturto paslaugomis.
Platforma yra skirta asmeniniam vartotojų naudojimui; juridiniai asmenys šiuo metu nepriimami.
4.2 Paraiška ir registracijos procesas
Jūs privalote užbaigti mūsų internetinį registracijos procesą ir pateikti visą informaciją bei dokumentus, kurių mes prašome, įskaitant informaciją klientų tapatybės nustatymo ir patikros tikslais pagal ES AML/CFT teisės aktus.
Jūs garantuojate, kad visa pateikta informacija yra teisinga, tiksli, išsami ir nuolat atnaujinama. Mes galime atlikti tapatybės patvirtinimo patikras tiesiogiai arba per trečiųjų šalių paslaugų teikėjus.
4.3 Patvirtinimas
Mes galime savo nuožiūra priimti arba atmesti jūsų paraišką ir neprivalome pateikti priežasčių, išskyrus atvejus, kai to reikalauja Taikoma teisė.
Patvirtinus paraišką, jums suteikiama neišimtinė, neperleidžiama teisė naudotis Platforma asmeniniais tikslais. Jūs galite turėti tik vieną Paskyrą, nebent mes aiškiai sutinkame kitaip.
4.4 Paskyros saugumas ir jūsų saugumo pareigos
Dviejų faktorių autentifikavimas yra privalomas. Tik jūs esate atsakingi už savo Saugumo prisijungimo duomenų konfidencialumo užtikrinimą ir už visą veiklą, vykdomą per jūsų Paskyrą.
Visų pirma, jūs privalote:
• saugoti visus Saugumo prisijungimo duomenis ir elgtis atsargiai juos naudodami (pavyzdžiui, užtikrinti, kad niekas negalėtų matyti jūsų prisijungimo duomenų naudojimo metu ir kad atsijungtumėte nuo bendro naudojimo įrenginių);
• nesirinkti tokių Saugumo prisijungimo duomenų, kuriuos kiti asmenys galėtų lengvai atspėti;
• neleisti jokiam kitam asmeniui naudotis jūsų Saugumo prisijungimo duomenimis ar gauti prieigą prie jų ir nesidalinti jais su kitais;
• neužrašyti Saugumo prisijungimo duomenų tokiu būdu, kad jie būtų suprantami kitiems asmenims; ir
• nedelsdami informuoti mus, jei manote, kad jūsų Saugumo prisijungimo duomenys buvo arba galėjo būti pažeisti, netinkamai panaudoti ar pavogti, arba jei įtariate neteisėtą naudojimąsi jūsų Paskyra.
5. Mūsų paslaugų apimtis
Paslaugos, kurias jums teikiame pagal šias Sąlygas, apima šias kriptoturto paslaugas, kurių kiekviena išsamiau aprašyta toliau nurodytuose skyriuose:
• prekybos platformos valdymą, leidžiantį jums pateikti Pavedimus pirkti ir parduoti palaikomą Kriptoturtą (6 skyrius);
• Kriptoturto saugojimo ir administravimo paslaugų teikimą jūsų vardu (7 skyrius);
• Kriptoturto pervedimų vykdymą jūsų vardu, įskaitant įmokas į jūsų Paskyrą ir išėmimus iš jos bei pervedimus tarp klientų (8 skyrius); ir
• Kriptoturto keitimą į Fiat valiutą bei Fiat valiutos keitimą į Kriptoturtą (9 skyrius).
Palaikomo Kriptoturto ir Fiat valiutų sąrašas, galimi mokėjimo metodai bei visi taikomi limitai (įskaitant minimalius ir maksimalius Pavedimų dydžius, įmokų ir išėmimų limitus bei bendros ekspozicijos limitus) yra skelbiami Platformoje ir gali būti periodiškai atnaujinami.
Mes galime bet kuriuo metu ir be išankstinio įspėjimo pridėti, pašalinti, sustabdyti ar apriboti bet kurio Kriptoturto, Fiat valiutos ar mokėjimo metodo palaikymą dėl reguliavimo, atitikties, veiklos, saugumo ar techninių priežasčių. Kai palaikymas nutraukiamas, suteiksime jums pagrįstą laikotarpį paveiktam Kriptoturtui išsiimti, parduoti arba pakeisti.
Mes neteikiame investavimo konsultacijų, portfelio valdymo, maržinės prekybos, stakingo, skolinimo, išvestinių finansinių priemonių ar kitų paslaugų, nepatenkančių į aukščiau aprašytą apimtį.
Mes neturime jokio kito Airijos centrinio banko suteikto leidimo ar registracijos, išskyrus leidimą veikti kaip kriptoturto paslaugų teikėjas pagal MiCA.
6. Pavedimai, vykdymas ir prekyba
6.1 Pavedimų pateikimas
Per Platformą galite pateikti šių tipų Pavedimus:
• Rinkos pavedimai (Market Orders) – vykdomi geriausia Platformoje tuo metu prieinama kaina;
• Limitiniai pavedimai (Limit Orders) – vykdomi tik jūsų nurodyta arba geresne kaina; ir
• kitų tipų pavedimai, kuriuos mes periodiškai galime padaryti prieinamus (jų konkrečias sąlygas paskelbdami Platformoje).
Visi Pavedimai turi būti iš anksto padengti lėšomis: prieš pateikdami Pavedimą turite turėti pakankamą Galimą likutį atitinkamu Kriptoturtu arba Fiat valiuta, kad padengtumėte Pavedimą ir visus taikomus Mokesčius.
Pavedimas tampa jums privalomas nuo momento, kai jį patvirtina mūsų sistemos.
6.2 Instrukcijos
Mes vykdysime iš jūsų gautas instrukcijas, o jūs privalote patikrinti visą sandorio informaciją prieš patvirtindami Pavedimą.
Jūs atsakote už tai, kad jūsų pateikta informacija būtų tiksli ir išsami, ir mes neprisiimame atsakomybės už nuostolius, atsiradusius dėl netikslios ar neišsamios jūsų pateiktos informacijos.
Mes galime atsisakyti apdoroti, atidėti arba atšaukti bet kurį Pavedimą ar laukiantį sandorį, kai to reikalauja arba leidžia Taikoma teisė ar bet kuris reguliuotojas, teismas ar kita kompetentinga institucija, įskaitant atvejus, kai įtariame pinigų plovimą, teroristų finansavimą, sankcijų pažeidimus, sukčiavimą ar kitą finansinį nusikaltimą.
6.3 Pavedimų suderinimas ir nuosava prekyba nevykdoma
Prekybos platformoje pateikti Pavedimai yra suderinami su kitų klientų pateiktais Pavedimais.
„Pionew“ nevykdo prekybos savo sąskaita savo valdomoje prekybos platformoje. „Pionew“ veikia kaip suderinimo infrastruktūros operatorė ir neužima nuosavų pozicijų prieš klientų Pavedimus.
6.4 Vykdymas, geriausi interesai ir sandorio patvirtinimas
Mes imsimės visų pagrįstų priemonių vykdyti klientų Pavedimus klientui palankiausiomis sąlygomis.
Įvykdyti Pavedimai jums patvirtinami per Platformą, o savo prekybos istoriją ir pozicijas galite peržiūrėti savo Paskyroje bet kuriuo metu.
6.5 Laikas
Atsižvelgdami į veiklos aplinkybes, mes priimame ir apdorojame Pavedimus nuolatiniu pagrindu.
Tačiau bet kurią instrukciją, gautą ne įprastomis apdorojimo valandomis arba planuoto ar neplanuoto veiklos sutrikimo laikotarpiu, galime laikyti gauta kitu artimiausiu galimu apdorojimo metu.
Jūs negalite atšaukti savo sutikimo dėl Pavedimo po to, kai pradėtas jo vykdymas, tačiau galite atšaukti neįvykdytus Pavedimus (pvz., neįvykdytus Limitinius pavedimus) pagal Platformos funkcionalumą.
6.6 Apsauga nuo kainos nuokrypio
Mes galime pateikti įspėjimą, kai bandote pateikti Pavedimą kaina, reikšmingai besiskiriančia nuo paskutinės įvykdytos kainos tai pačiai prekybos porai, taip pat galime atmesti arba koreguoti Pavedimus, kurie nepatenka į iš anksto nustatytus apsaugos intervalus.
Minimalūs ir maksimalūs Pavedimų dydžiai bei kitos kontrolės priemonės skelbiamos Platformoje.
6.7 Atsiskaitymas ir klaidos
Įvykdyti Pavedimai yra nedelsiant atsiskaitomi paskirstant atitinkamą Kriptoturtą ir Fiat valiutą į tinkamas Paskyras.
Atsiskaitymas laikomas galutiniu, išskyrus atvejus, kai:
(i) pagal Taikomą teisę privalome atšaukti sandorį; arba
(ii) įvyko neteisingas vykdymas ar techninė klaida; tokiu atveju mes imsimės pagrįstų priemonių atkurti jūsų padėtį tokią, kokia ji būtų buvusi, jei klaida nebūtų įvykusi.
6.8 Piktnaudžiavimas rinka
Jūs negalite dalyvauti ar bandyti dalyvauti jokioje veikloje, kuri laikoma prekyba naudojantis viešai neatskleista informacija, neteisėtu viešai neatskleistos informacijos atskleidimu arba manipuliavimu rinka pagal MiCA VI antraštinės dalies nuostatas.
Mes stebime prekybos veiklą Platformoje ir imsimės tinkamų veiksmų, įskaitant jūsų Paskyros sustabdymą ar nutraukimą bei pranešimą kompetentingai institucijai, kai nustatome ar įtariame piktnaudžiavimą rinka.
7. Kriptoturto saugojimas
„Pionew“ teikia Platformoje laikomo Kriptoturto saugojimo ir administravimo paslaugas pagal MiCA 75 straipsnį.
7.1 Apsauga ir atskyrimas
Kai jūsų vardu laikome Kriptoturtą arba prieigos prie Kriptoturto priemones, mes taikome tinkamas priemones jūsų nuosavybės teisėms apsaugoti, ypač mūsų nemokumo atveju, ir užkirsti kelią klientų Kriptoturto naudojimui mūsų pačių sąskaita.
Jūsų Kriptoturtas yra atskirtas nuo „Pionew“ nuosavo Kriptoturto ir nuo kitų klientų Kriptoturto mūsų vidinių apskaitos įrašų lygmeniu bei, kai techniškai įmanoma, paskirstytojo registro lygmeniu.
Mūsų nemokumo atveju mūsų kreditoriai neturi teisės reikšti reikalavimų į saugojimui laikomą klientų Kriptoturtą.
7.2 Nuosavybės teisės
Jūs išlaikote visas faktinės nuosavybės teises į pas mus saugojimui laikomą Kriptoturtą.
Mes laikome šį Kriptoturtą jūsų naudai ir neįgyjame jokių nuosavybės teisių į jį.
7.3 Piniginės ir privatūs raktai
Kiekvienai Piniginei priskiriamas vienas ar daugiau blokų grandinės adresų kiekvienam palaikomam tinklui.
Privatūs raktai ir kriptografinė medžiaga, naudojama prieigai prie klientų Kriptoturto, yra saugomi ir valdomi mūsų pagal institucinio lygio raktų valdymo kontrolės priemones.
Privatūs raktai klientams nėra atskleidžiami.
7.4 Nepalaikomas Kriptoturtas ir įmokos netinkamu tinklu
Jūs galite įnešti tik Platformos palaikomą Kriptoturtą ir privalote naudoti tinkamą blokų grandinės tinklą.
„Pionew“ neprisiima atsakomybės už bet kokio Kriptoturto praradimą, jei jis buvo išsiųstas į nepalaikomą Piniginę arba naudojant netinkamą tinklą.
7.5 Hard fork’ai, airdrop’ai ir tinklo įvykiai
Mes imsimės pagrįstų priemonių sudaryti galimybę pasinaudoti su jūsų Kriptoturtu susijusiomis teisėmis (pvz., airdrop’ais ar hard fork’ais, turinčiais įtakos palaikomam Kriptoturtui) ir paskirstysime bet kokį naujai sukurtą Kriptoturtą proporcingai, jei nuspręsime jį palaikyti.
Mes išlaikome išimtinę teisę spręsti, ar palaikyti konkretų fork’ą ar tinklo įvykį, atsižvelgdami į saugumo, teisinius ir veiklos aspektus.
7.6 Ataskaitos ir įrašai
Per Platformą jūs galite bet kuriuo metu pasiekti savo sandorių istoriją ir esamus turimus aktyvus.
Pagal MiCA 75 straipsnio 4 dalį saugojimo ataskaita jums bus pateikiama bent kartą per tris (3) mėnesius ir bet kuriuo kitu metu jūsų prašymu, nemokamai.
Mes saugome įrašus apie teikiamas Paslaugas bei susijusią veiklą ir sandorius pagal mūsų vidines dokumentų saugojimo politikas ir Taikomą teisę.
7.7 Atsakomybė už saugojimo metu prarastą Kriptoturtą
Pagal MiCA „Pionew“ yra atsakinga jums už Kriptoturto arba prieigos prie jo priemonių praradimą, atsiradusį dėl mums priskirtino incidento, iki prarasto Kriptoturto rinkos vertės praradimo metu.
Mes neatsakome už nuostolius, atsiradusius nepriklausomai nuo mūsų Paslaugų teikimo, įskaitant nuostolius, kilusius dėl įvykių, darančių poveikį pagrindiniams paskirstytojo registro tinklams, kurių mes nekontroliuojame.
7.8 Indėlių apsaugos nebuvimas
Jūs pripažįstate, kad pas „Pionew“ saugojimui laikomas Kriptoturtas nėra apsaugotas Airijos centrinio banko administruojama Indėlių garantijų schema ar jokia investuotojų kompensavimo schema.
8. Kriptoturto pervedimai
Jūs galite naudotis Platforma palaikomo Kriptoturto pervedimui tarp jūsų Paskyros Piniginių, kitam Platformos klientui arba į išorinį blokų grandinės adresą, kuris yra savarankiškai valdomas arba valdomas kito reguliuojamo kriptoturto paslaugų teikėjo.
8.1 Pervedimo inicijavimas
Norėdami inicijuoti pervedimą, turite prisijungti prie Platformos, patvirtinti gavėjo adresą ir blokų grandinės tinklą, nurodyti sumą bei patvirtinti taikomą išėmimo mokestį.
Prieš jums patvirtinant, Platforma parodys apskaičiuotą grynąją gaunamą sumą.
Patvirtindami jūs įgaliojate mus vykdyti pervedimą.
8.2 „Travel Rule“ ir atitikties patikros
Pervedimams taikomas Reglamentas (ES) 2023/1113 (ES Lėšų pervedimo reglamentas) bei mūsų vidinės AML/CFT kontrolės priemonės.
Mes rinksime, tikrinsime ir perduosime siuntėjo ir gavėjo informaciją, kaip to reikalaujama.
Mes galime atidėti, sustabdyti arba atmesti pervedimą, kol bus užbaigtos tokios patikros, arba kai iš sandorio šalies gauta informacija yra neišsami, netiksli arba rodo riziką.
8.3 Neatšaukiamumas ir jūsų atsakomybė
Blokų grandinės sandoriai yra neatšaukiami.
Tik jūs atsakote už gavėjo adreso, pasirinkto blokų grandinės tinklo ir bet kokio reikalingo memo ar žymos tikslumą.
Klaidos, tokios kaip siuntimas neteisingu adresu arba netinkamo tinklo naudojimas, gali lemti nuolatinį Kriptoturto praradimą, už kurį „Pionew“ neprisiima atsakomybės.
8.4 Išėmimo mokesčiai ir tinklo mokesčiai
Išėmimams per blokų grandinę taikomas išėmimo mokestis, į kurį įskaičiuotas taikomas tinklo („gas“) mokestis.
Mokesčiai rodomi Platformoje prieš jums patvirtinant pervedimą.
Mes netaikome įmokos mokesčio už įnešimus per blokų grandinę; tačiau siunčianti šalis gali būti apmokestinta išoriniais tinklo mokesčiais ar trečiųjų šalių taikomais mokesčiais, kurių mes nekontroliuojame.
9. Keitimas tarp Fiat valiutos ir Kriptoturto
„Pionew“ teikia keitimo paslaugas, leidžiančias jums konvertuoti Fiat valiutą į Kriptoturtą („on-ramp“) ir Kriptoturtą į Fiat valiutą („off-ramp“), atsižvelgiant į Platformoje skelbiamus palaikomus mokėjimo metodus ir Kriptoturtą.
9.1 Mokėjimo metodai ir vardo sutapimas
Fiat valiutos įmokos ir išėmimai yra apdorojami per įgaliotus mokėjimo paslaugų teikėjus.
Jūs privalote naudoti mokėjimo sąskaitą, atidarytą jūsų vardu.
Mes galime atmesti, grąžinti arba atšaukti bet kokį mokėjimą, gautą iš trečiosios šalies arba iš nepatvirtinto šaltinio.
9.2 Kotiruojami kursai ir vykdymas
Pateikiami valiutų kursai yra orientaciniai ir galioja tik nurodytą laikotarpį.
Galutinis taikomas kursas yra kursas, kuriuo keitimas faktiškai įvykdomas Platformoje.
Į valiutų kursus įtraukiamas skirtumas („spread“), kuris atskleidžiamas Platformoje ir Mokesčių tvarkaraštyje.
9.3 Atsiskaitymas
Fiat valiutos atsiskaitymo terminai priklauso nuo naudojamo mokėjimo metodo ir atitinkamo mokėjimo paslaugų teikėjo.
Kriptoturto atsiskaitymas įvyksta patvirtinus pagrindinį sandorį ir visus taikomus blokų grandinės judėjimus.
Mes neprisiimame atsakomybės už vėlavimus, kuriuos sukelia trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai, korespondentiniai bankai ar tinklo perkrova.
9.4 Atšaukimai
Jeigu į jūsų Paskyrą buvo pervestos lėšos, kurios nebuvo skirtos jums (pavyzdžiui, jei mes klaidingai įskaitėme lėšas į jūsų Paskyrą), mes galime, informavę jus, kai tai pagrįstai įmanoma, pašalinti šias lėšas iš jūsų Paskyros.
10. Mokesčiai, išlaidos ir mokesčiai valstybei
Visi Paslaugoms taikomi mokesčiai, išlaidos ir rinkliavos yra nustatyti Mokesčių tvarkaraštyje, paskelbtame www.webot.com/eu, pagal MiCA 75 ir 82 straipsnius bei Europos Bendrijų (Nuotolinės vartotojų finansinių paslaugų rinkodaros) reglamentus 2004 m.
Mokesčiai gali būti išreikšti procentine sandorio sumos dalimi arba fiksuota suma eurais (EUR).
Kai fiksuoti mokesčiai rodomi kita valiuta nei EUR, konvertavimas atliekamas pagal mūsų didmeninį kursą sandorio metu, ir jokie papildomi užsienio valiutos keitimo mokesčiai pačiam mokesčio konvertavimui nėra taikomi.
Mokesčiai paprastai nuskaičiuojami iš atitinkamo Galimo likučio sandorio vykdymo metu.
Jei nustatome, kad nepakanka lėšų bet kokiems mokėtiniems mokesčiams padengti, jūs suteikiate mums teisę nuskaičiuoti Fiat valiutą arba parduoti Kriptoturtą iš jūsų Paskyros tokiems mokesčiams padengti.
Mūsų mokesčių sąrašas neapima tinklo ar blokų grandinės sandorių mokesčių, taikomų išorinių tinklų, taip pat trečiųjų šalių bankų ar mokėjimo paslaugų teikėjų mokesčių, kuriuos jūs turite sumokėti papildomai.
Tik jūs atsakote už bet kokių mokestinių prievolių, atsirandančių dėl naudojimosi Paslaugomis, nustatymą ir įvykdymą.
Pagal Direktyvą (ES) 2023/2226 („DAC8“) mes privalome rinkti, tikrinti ir teikti informaciją apie klientus ir jų Kriptoturto sandorius Airijos mokesčių administratoriui (Revenue Commissioners), kuris savo ruožtu gali dalintis šia informacija su kitomis ES mokesčių institucijomis.
Naudodamiesi Paslaugomis jūs suteikiate mums teisę rinkti, tvarkyti ir perduoti šią informaciją šiuo tikslu.
11. Interesų konfliktai ir taikomi atskleidimai
11.1 Interesų konfliktai
Pagal MiCA 72 straipsnį mes palaikome ir taikome organizacines bei administracines priemones, skirtas nustatyti, užkirsti kelią, valdyti ir, kai tinkama, atskleisti interesų konfliktus, kurie gali kilti tarp „Pionew“, jos akcininkų, vadovų, darbuotojų, susijusių agentų ar bet kurio asmens, tiesiogiai ar netiesiogiai susijusio su „Pionew“ kontrolės ryšiais, viena vertus, ir klientų, kita vertus (arba tarp klientų).
Bendras interesų konfliktų pobūdis ir šaltiniai bei priemonės, kurių imamės jiems mažinti, yra nustatyti mūsų Interesų konfliktų politikoje, kuri prieinama Platformoje.
Kai organizacinės priemonės nėra pakankamos, kad būtų galima pagrįstai užtikrinti, jog rizika jūsų interesams bus išvengta, mes atskleisime konfliktą jums prieš vykdydami veiklą jūsų vardu.
Naudodamiesi Paslaugomis jūs pripažįstate, kad interesų konfliktai gali kilti, ir sutinkate tęsti naudojimąsi Paslaugomis tokiomis sąlygomis.
11.2 Klientų klasifikavimas
MiCA tikslais jūs esate laikomas mažmeniniu klientu.
Mes neklasifikuojame klientų kaip profesionalių klientų ar tinkamų sandorio šalių kriptoturto paslaugų teikimo pagal šias Sąlygas tikslais, todėl jums taikomos visos MiCA investuotojų apsaugos nuostatos, taikomos mažmeniniams klientams.
11.3 Veiklos atsparumas
Kaip finansų subjektas, patenkantis į Reglamento (ES) 2022/2554 („DORA“) taikymo sritį, mes palaikome IRT rizikos valdymo sistemą, veiklos tęstinumo ir atkūrimo po nelaimių priemones bei IRT trečiųjų šalių rizikos valdymo kontrolės mechanizmus.
Mes periodiškai testuojame savo atsparumą pagal DORA reikalavimus ir, kai to reikalaujama, informuosime jus ir Airijos centrinį banką apie bet kokį reikšmingą su IRT susijusį incidentą pagal taikomus reguliacinius terminus.
11.4 Aplinkosauginiai atskleidimai
Pagal MiCA 66 straipsnio 5 dalį Platformoje skelbiame informaciją apie pagrindinį neigiamą poveikį klimatui ir kitą su aplinka susijusį neigiamą poveikį, kurį sukelia konsensuso mechanizmas, naudojamas Kriptoturtui, dėl kurio teikiame Paslaugas, išleidimui.
Kai aktualu, šie atskleidimai grindžiami Kriptoturto baltuosiuose dokumentuose paskelbta informacija.
11.5 Įrašai
Mes saugome įrašus apie teikiamas Paslaugas bei susijusią veiklą ir sandorius pagal mūsų vidines dokumentų saugojimo politikas ir Taikomą teisę tiek laiko, kiek to reikalauja MiCA, ES AML/CFT sistema ir Airijos teisė.
Jūsų naudojimosi Paslaugomis įrašų kopija bus pateikta jums pareikalavus.
11.6 Veiklos tęstinumas ir perdavimas
Jeigu susijungsime su kitu subjektu arba perduosime visą ar dalį savo Paslaugų kitam subjektui, mes suteiksime jums bent dviejų (2) mėnesių išankstinį pranešimą, kad galėtumėte, jei pageidaujate, sudaryti alternatyvius susitarimus.
Mes užtikrinsime, kad visi nebaigti reikalai su jumis būtų tinkamai užbaigti prieš tokį susijungimą ar perdavimą, arba informuosime jus, kaip Paslaugų tęstinumas bus užtikrinamas po tokio susijungimo ar perdavimo.
12. Jūsų pareigos ir draudžiamas elgesys
12.1 Nuolatinis tinkamumas ir atitiktis
Jūs privalote visą laiką išlikti tinkami naudotis Platforma, laikytis Taikomos teisės (įskaitant AML/CFT reikalavimus) ir nedelsdami informuoti mus apie bet kokius jūsų asmens duomenų, gyvenamosios vietos, mokestinės rezidencijos ar sankcijų statuso pasikeitimus.
12.2 Draudžiamas elgesys
Jūs negalite ir negalite leisti jokiam kitam asmeniui:
• naudoti Platformos pinigų plovimui, teroristų finansavimui, sankcijų vengimui, sukčiavimui ar kitai neteisėtai veiklai;
• įnešti Kriptoturtą ar lėšas, gautas iš neteisėtos veiklos;
• pateikti mums klaidingą, klaidinančią ar neišsamią informaciją;
• vykdyti piktnaudžiavimą rinka ar manipuliavimą rinka (įskaitant veiksmus, draudžiamus pagal MiCA VI antraštinę dalį), arba pateikti Pavedimus, skirtus sudaryti klaidingą ar klaidinantį įspūdį apie bet kurio Kriptoturto kainą, paklausą ar pasiūlą;
• naudoti Platformą Kriptoturto ar lėšų pervedimams tokiu būdu, kuris skirtas nuslėpti faktinį naudos gavėją arba apeiti AML/CFT kontrolės priemones;
• bandyti atlikti atvirkštinę inžineriją, nuskaitymą (scraping), dekompiliavimą ar kitaip trukdyti Platformos ar jos pagrindinės programinės įrangos veikimui; arba
• naudoti automatizuotas priemones (botus, scenarijus, naršykles ar automatinius rinkiklius) prisijungimui prie Platformos be mūsų išankstinio rašytinio sutikimo.
12.3 Savarankiškas pranešimas
Jūs privalote nedelsdami susisiekti su mumis, jei turite pagrindo manyti, kad nebeatitinkate mūsų Tinkamumo kriterijų, kad jūsų Paskyra buvo pažeista arba kad su jūsų Paskyra susijęs draudžiamas elgesys.
13. Mūsų teisės, sustabdymas ir nutraukimas
13.1 Mūsų teisės į Platformą
Platforma, jos turinys ir visos su ja susijusios intelektinės nuosavybės teisės priklauso mums arba mūsų licencijų davėjams.
Jums suteikiama ribota, asmeninė ir neperleidžiama teisė naudotis Platforma Paslaugų naudojimo tikslu.
Jūs negalite kopijuoti, keisti ar platinti jokios Platformos medžiagos be mūsų išankstinio rašytinio sutikimo.
13.2 Prieinamumas
Platforma paprastai yra prieinama nuolat, išskyrus planinės ir neplaninės priežiūros laikotarpius.
Mes stengsimės iš anksto pagrįstai informuoti apie planuotus veiklos sustabdymus, tačiau galime sustabdyti prieigą be išankstinio įspėjimo, jei to reikia dėl saugumo, reguliavimo ar veiklos priežasčių.
13.3 Sustabdymas ir apribojimai
Mes galime sustabdyti, apriboti arba nutraukti jūsų prieigą prie Platformos (visiškai arba iš dalies) arba atsisakyti vykdyti bet kurį Pavedimą ar sandorį, kai:
(i) jūs pažeidžiate šias Sąlygas;
(ii) to reikalauja Taikoma teisė, teismo sprendimas arba Airijos centrinio banko ar kitos kompetentingos institucijos nurodymas;
(iii) įtariame sukčiavimą, piktnaudžiavimą rinka ar sankcijų riziką;
(iv) įvyksta techninis ar saugumo incidentas; arba
(v) jūsų Paskyra ilgą laiką buvo neaktyvi.
Kai tai leidžia teisė, mes informuosime jus apie tokius veiksmus ir jų priežastis.
13.4 Nutraukimas jūsų iniciatyva
Jūs galite bet kuriuo metu uždaryti savo Paskyrą pateikdami prašymą per Platformą, jei visi neįvykdyti įsipareigojimai yra įvykdyti.
Po uždarymo mes grąžinsime likusį Kriptoturtą arba Fiat valiutą į patvirtintą adresą ar mokėjimo sąskaitą, registruotą jūsų vardu, atsižvelgdami į AML/CFT ir sankcijų patikras.
13.5 Nutraukimas mūsų iniciatyva
Mes galime nutraukti šias Sąlygas pateikdami jums bent dviejų (2) mėnesių išankstinį pranešimą.
Mes galime nutraukti Sąlygas nedelsdami, jei jūs reikšmingai pažeidžiate šias Sąlygas, tampate nemokūs arba jei tolesnis Paslaugų teikimas pažeistų Taikomą teisę.
13.6 Nutraukimo pasekmės
Nutraukimas neturi įtakos teisėms ar pareigoms, atsiradusioms iki nutraukimo momento.
Nuostatos dėl mokėtinų mokesčių, atsakomybės, žalos atlyginimo, konfidencialumo, duomenų apsaugos, skundų ir ginčų sprendimo lieka galioti ir po nutraukimo.
14. Atsakomybė ir žalos atlyginimas
14.1 Mūsų atsakomybė
Nė viena šių Sąlygų nuostata nepanaikina ir neapriboja atsakomybės, kurios negalima panaikinti ar apriboti pagal Taikomą teisę, įskaitant atsakomybę už sukčiavimą, didelį neatsargumą ar tyčinį netinkamą elgesį, taip pat mūsų atsakomybę vartotojams pagal Airijos ar ES vartotojų apsaugos teisę.
Atsižvelgiant į tai ir į 14.2 skyrių, „Pionew“ neprisiima atsakomybės už jokius netiesioginius, pasekminius, specialiuosius ar baudinius nuostolius, pelno praradimą, duomenų praradimą ar nuostolius, atsiradusius dėl rinkos pokyčių, blokų grandinės tinklų įvykių, force majeure aplinkybių arba trečiųjų šalių paslaugų teikėjų veiksmų ar neveikimo, kai mes vykdėme pagrįstą jų atrankos ir priežiūros kontrolę.
14.2 Atsakomybė už saugojimo metu prarastą Kriptoturtą
Kalbant apie Kriptoturto saugojimą, mūsų atsakomybė reglamentuojama 7.7 skyriumi ir MiCA 75 straipsnio 8 dalimi.
14.3 Jūsų pareiga atlyginti žalą
Tiek, kiek leidžia Taikoma teisė, jūs privalote atlyginti mums bet kokius nuostolius, reikalavimus ar išlaidas (įskaitant pagrįstas teisines išlaidas), atsiradusias dėl:
(i) jūsų šių Sąlygų pažeidimo;
(ii) jūsų Taikomos teisės ar bet kurios trečiosios šalies teisių pažeidimo; arba
(iii) bet kokios neteisingos ar klaidinančios informacijos ar instrukcijų, kurias pateikėte jūs.
Ši žalos atlyginimo pareiga netaikoma nuostoliams, atsiradusiems dėl mūsų didelio neatsargumo, sukčiavimo ar tyčinio netinkamo elgesio, ir nepažeidžia jokių vartotojams taikomų įstatyminių apsaugos priemonių pagal Airijos ar ES vartotojų apsaugos teisę.
14.4 Paslaugų teikimo pagrindas
Platforma teikiama „tokia, kokia yra“ ir „pagal prieinamumą“ principu.
Mes negarantuojame, kad Platformos veikimas bus nepertraukiamas ar be klaidų.
Mes neteikiame investavimo, teisinių ar mokestinių konsultacijų, ir tik jūs atsakote už savo sprendimus pirkti, parduoti, laikyti ar pervesti bet kokį Kriptoturtą.
15. Komunikacija ir skundai
15.1 Komunikacija
Mes bendrausime su jumis per Platformą, el. paštu arba kitomis elektroninėmis priemonėmis, susietomis su jūsų Paskyra.
Komunikacija bus teikiama anglų kalba.
Jūs atsakote už tai, kad jūsų kontaktiniai duomenys būtų nuolat aktualūs.
Instrukcijos, pateiktos per Platformą, tampa privalomos nuo momento, kai jas patvirtina mūsų sistemos.
15.2 Skundai
Mes esame įsipareigoję skundus nagrinėti greitai ir sąžiningai pagal MiCA 71 straipsnį, Komisijos deleguotąjį reglamentą (ES) 2025/294, Airijos centrinio banko išleistą Vartotojų apsaugos kodeksą ir mūsų Skundų nagrinėjimo politiką, kuri Platformoje skelbiama nemokamai.
Skundo pateikimas yra nemokamas.
Jūs galite pateikti skundą vienu iš šių būdų:
• el. paštu adresu service@webot.eu;
• per specialią skundų formą Platformoje; arba
• raštu adresu:
Pionew Ireland Limited
Office 01, Ground Floor, Penrose Two, Penrose Dock
Cork, Ireland T23 YY09
Dėmesiui: Skundų nagrinėjimo pareigūnui
● Patvirtinimas: Mes patvirtinsime jūsų skundo gavimą per 5 darbo dienas.
● Tolimesnis susisiekimas: Jei mums reikės papildomos informacijos tyrimui užbaigti ir jūsų skundui išspręsti, susisieksime su jumis per 10 darbo dienų nuo skundo gavimo.
● Atsakymo terminas: Sieksime pateikti jums atsakymą per 15 darbo dienų nuo jūsų skundo gavimo.
● Išskirtinis pratęsimas: Išimtiniais atvejais tyrimas gali trukti iki 35 darbo dienų (tik dėl nuo mūsų nepriklausančių priežasčių). Jei negalėsime laikytis šio termino, informuosime jus apie vėlavimą, jo priežastis ir kada tikimės užbaigti tyrimą.
Pavėluotas atsakymas: Jei, nepaisant mūsų pastangų, negalėsime galutinai išspręsti jūsų klausimo per 35 darbo dienas, jūs turite teisę kreiptis į Finansinių paslaugų ir pensijų ombudsmeną (FSPO).
16. Duomenų apsauga
„Pionew“ yra asmens duomenų, renkamų teikiant Paslaugas, valdytoja ir tvarko tokius duomenis pagal Reglamentą (ES) 2016/679 („GDPR“), Airijos Duomenų apsaugos įstatymą 2018 m., MiCA bei mūsų Privatumo politiką, kuri nuorodos būdu yra įtraukta į šias Sąlygas.
Mes tvarkome asmens duomenis siekdami teikti Paslaugas, vykdyti AML/CFT, DAC8 ir kitus reguliacinius įsipareigojimus, užkirsti kelią sukčiavimui ir apsaugoti mūsų teisėtus interesus.
Jūs turite teisę susipažinti su duomenimis, reikalauti jų ištaisymo, ištrynimo, tvarkymo apribojimo, perkeliamumo ir prieštarauti jų tvarkymui, atsižvelgiant į GDPR nustatytas sąlygas.
Galite susisiekti su mūsų Duomenų apsaugos pareigūnu adresu dpo@webot.eu, taip pat turite teisę pateikti skundą Airijos Duomenų apsaugos komisijai (www.dataprotection.ie).
17. Taikoma teisė ir ginčų sprendimas
Šioms Sąlygoms ir bet kokioms nesutartinėms prievolėms, atsirandančioms iš jų arba susijusioms su jomis, taikoma Airijos teisė.
Bet koks ginčas, kylantis dėl šių Sąlygų, priklauso išimtinei Airijos teismų jurisdikcijai, nepažeidžiant:
(i) jūsų, kaip vartotojo, teisės pagal Taikomą teisę kreiptis į jūsų gyvenamosios vietos valstybės narės teismus;
(ii) jūsų teisės nemokamai pateikti skundą Finansinių paslaugų ir pensijų ombudsmenui, kuris yra mūsų paskirtas alternatyvaus ginčų sprendimo subjektas; ir
(iii) jūsų teisės naudotis Europos Komisijos Elektroninio ginčų sprendimo platforma adresu https://ec.europa.eu/odr.
18. Bendrosios nuostatos
18.1 Visa sutartis
Šios Sąlygos kartu su dokumentais, nurodytais 1 skyriuje, sudaro visą susitarimą tarp jūsų ir mūsų dėl Paslaugų ir pakeičia bet kokius ankstesnius susitarimus ar susikalbėjimus tuo pačiu klausimu.
18.2 Atskiriamumas
Jeigu kuri nors šių Sąlygų nuostata pagal Taikomą teisę pripažįstama negaliojančia ar neįgyvendinama, likusios nuostatos lieka visiškai galiojančios ir vykdytinos.
18.3 Teisių perleidimas
Jūs negalite perduoti ar perleisti savo teisių ar pareigų pagal šias Sąlygas be mūsų išankstinio rašytinio sutikimo.
Mes galime perduoti savo teises ir pareigas bet kuriam susijusiam subjektui ar teisių perėmėjui, atsižvelgdami į 11.6 skyrių ir bet kokius pranešimo reikalavimus pagal Taikomą teisę.
18.4 Teisių neatsisakymas
Mūsų delsimas arba nesinaudojimas bet kuria teise nereiškia tokios teisės ar bet kurios kitos teisės atsisakymo.
18.5 Trečiųjų šalių paslaugų teikėjai
Mes galime pasitelkti trečiųjų šalių paslaugų teikėjus (įskaitant mokėjimo įstaigas, blokų grandinės analizės paslaugų teikėjus, sub-saugotojus ir debesų infrastruktūros paslaugų teikėjus), siekdami palaikyti Paslaugų teikimą.
Mes vykdysime pagrįstą jų atrankos ir nuolatinės priežiūros kontrolę, o tokių paslaugų teikėjų naudojimas neturi įtakos mūsų reguliacinėms pareigoms pagal MiCA.
18.6 Trečiųjų šalių teisės
Išskyrus atvejus, aiškiai numatytus šiose Sąlygose, joks asmuo, išskyrus jus ir mus, neturi teisės reikalauti bet kurios šių Sąlygų nuostatos vykdymo.
18.7 Kalba
Šios Sąlygos sudaromos anglų kalba, ir visa komunikacija tarp jūsų ir mūsų vyks anglų kalba, nebent raštu susitarsime kitaip.
Pionew Ireland Limited, Airijos centrinio banko įgaliota kaip kriptoturto paslaugų teikėja. Registruota buveinė:
Office 01, Ground Floor, Penrose Two, Penrose Dock, Cork, Ireland T23 YY09, www.webot.com/eu