„Webot EEA“ naudotojų elgesio kodeksas
Svarbu. Šis Naudotojo elgesio kodeksas („Kodeksas“) yra neatsiejama „Pionew Ireland Limited“ paslaugų teikimo sąlygų dalis ir yra į jas įtrauktas nuoroda. Atidarydami arba tvarkydami paskyrą, prisijungdami prie „Webot“ platformos arba naudodamiesi bet kuriomis Paslaugomis, jūs sutinkate visada laikytis šio Kodekso. Bet koks pažeidimas gali lemti jūsų paskyros apribojimą, sustabdymą arba uždarymą, paveiktų operacijų atšaukimą, pranešimą kompetentingoms institucijoms ir bet kokias kitas mums prieinamas teisių gynimo priemones pagal paslaugų teikimo sąlygas arba taikomus įstatymus.
1. Tikslas ir taikymo sritis
„Pionew Ireland Limited“ („ Pionew “, „ Webot “, „ mes “, „ mūsų “ arba „ mus “) yra Airijoje įregistruota ribotos atsakomybės bendrovė (registruotos buveinės adresas: Office 01, Ground Floor, Penrose Two, Penrose Dock, Cork, Ireland T23 YY09) ir Airijos centrinio banko įgaliota veikti kaip kriptovaliutų turto paslaugų teikėja pagal Reglamentą (ES) 2023/1114 („ MiCA “).
Šiame kodekse nustatomi elgesio standartai, kurių tikimasi iš visų „Webot“ platformos („ Platforma “) naudotojų ir mūsų paslaugų gavėjų. Jo tikslas – apsaugoti platformos vientisumą, sąžiningumą ir veiklos atsparumą; apsaugoti naudotojus, mūsų darbuotojus ir trečiąsias šalis; ir užtikrinti atitiktį taikomiems ES ir Airijos teisės aktams, įskaitant MiCA VI antraštinę dalį dėl piktnaudžiavimo rinka prevencijos ir draudimo.
Šis Kodeksas taikomas kiekvienam „Webot“ klientui, kiekvienam www.webot.com/eu lankytojui ir kiekvienam asmeniui, bendraujančiam su mumis arba su kitais vartotojais per Platformą, nepriklausomai nuo naudojamo kanalo (žiniatinklis, mobilusis telefonas, el. paštas, pokalbių kambarys ar telefonas).
2. Bendrieji įsipareigojimai
Naudodamiesi Platforma, Paskyra ir Paslaugomis, taip pat bendraudami su mumis, kitais naudotojais ir trečiosiomis šalimis, jūs sutinkate:
- elgtis sąžiningai, teisingai, geranoriškai ir su deramu rūpestingumu;
- laikytis visų taikomų įstatymų, kitų teisės aktų ir taisyklių, įskaitant susijusius su finansinėmis paslaugomis, piktnaudžiavimu rinka, pinigų plovimo prevencija, kova su terorizmo finansavimu, sankcijomis, mokesčiais, duomenų apsauga, vartotojų apsauga, kova su diskriminacija ir sąžininga konkurencija;
- registruodami Paskyrą ir pradėdami naudotis Paskyra, atlikdami deramą patikrinimą ir bet kokį kitą bendravimą su mumis, pateikite teisingą, tikslią, naujausią ir išsamią informaciją ir nedelsdami atnaujinkite šią informaciją, kai tik ji pasikeičia;
- naudoti Platformą ir Paslaugas tik asmeniniams, nekomerciniams tikslams ir tik tokiu būdu, kaip aiškiai leidžiama Paslaugų teikimo sąlygose; ir
- elgtis su savo darbuotojais, paslaugų teikėjais ir kitais vartotojais pagarbiai ir mandagiai.
3. Draudžiamas elgesys
Toliau pateiktas sąrašas yra iliustracinis ir nebaigtinis. Savo pagrįsta nuožiūra ir veikdami proporcingai, galime bet kokį elgesį, kurį laikome analogišku toliau išvardytiems dalykams, laikyti šio Kodekso pažeidimu.
3.1 Neteisėta veikla
Jūs neturite teisės naudoti Platformos, savo Paskyros ar jokių Paslaugų šiais tikslais:
- pažeisti bet kokį jums ar mums taikomą įstatymą, statutą, reglamentą, taisyklę, potvarkį, teismo nutartį ar sankcijų režimą, įskaitant finansinių paslaugų, kovos su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimu, piktnaudžiavimo rinka, sankcijų, mokesčių, vartotojų apsaugos, sąžiningos konkurencijos, kovos su diskriminacija, reklamos ir intelektinės nuosavybės sritis;
- užsiimti, palengvinti ar bandyti plauti pinigus, finansuoti teroristus, finansuoti ginklų platinimą, vengti mokesčių, duoti kyšininkavimą, korupciją, sukčiavimą, vagystę ar vykdyti bet kokią kitą nusikalstamą veiką;
- vengti, bandyti išvengti arba padėti bet kuriam asmeniui išvengti Europos Sąjungos, Jungtinių Tautų, Airijos, Jungtinės Karalystės ar Jungtinių Amerikos Valstijų nustatytų ekonominių ar prekybos sankcijų arba apribojimų, priimtų pagal MiCA, AMLD/AMLR, Lėšų pervedimo reglamentą (ES) 2023/1113 arba DAC8;
- laikyti, įnešti, išsiimti, pervesti ar prekiauti kriptovaliutomis, kurias pagrįstai laikome nusikalstamu būdu įgytomis pajamomis, gautomis iš nesąžiningos veiklos, pavogtomis, kurioms taikomas įšaldymo ar apribojimo orderis, arba kurios yra kitaip neteisėtos ar nelegalios kilmės; arba
- užsiimti bet kokia veikla, kuri yra nesąžininga, apgaulinga, nesąžininga, įtartina arba kurią pagrįstai laikome nesuderinama su teisėtu ir tvarkingu Platformos naudojimu.
3.2 Piktnaudžiavimas rinka ir prekybos manipuliavimas
Vadovaujantis MiCA VI antraštine dalimi (86–92 straipsniais) ir taikytina Airijos teise, jūs neturite teisės užsiimti ar bandyti užsiimti jokia forma prekyba vertybiniais popieriais naudojantis viešai neatskleista informacija, neteisėtai atskleisti viešai neatskleistą informaciją, manipuliuoti rinka ar kitaip elgtis taip, kad tai iškreiptų kriptovaliutų rinkų vientisumą. Visų pirma, jūs neturite teisės:
- naudoti arba bandyti naudoti su kriptovaliutomis susijusią viešai neatskleistą informaciją arba rekomenduoti ar skatinti kitą asmenį naudoti tokią informaciją, vykdant prekybą Platformoje;
- atskleisti viešai neatskleistą informaciją bet kuriam kitam asmeniui kitaip, nei įprastai atliekant darbo, profesines ar kitas pareigas;
- pateikti ar atšaukti pavedimus arba sudaryti sandorius siekiant sukelti dirbtinį nepastovumą, sudaryti klaidingą ar klaidinantį pasiūlos, paklausos, likvidumo ar kainos įspūdį arba priversti kainas neatspindėti sąžiningos rinkos vertės, įskaitant pirkimą ir pardavimą maždaug už tą pačią kainą, pavedimų skaidymą siekiant padidinti tariamą aktyvumą arba vienas po kito einančių sandorių vykdymą siekiant sudaryti dirbtinį impulsą;
- pateikti pavedimus turint tikslą juos pateikiant atšaukti pirkimo ar pardavimo pasiūlymą iki jo įvykdymo (vadinamasis „ apgaulė “ arba „ sluoksniavimas “);
- iš anksto susitarti arba derinti pavedimus su kitu asmeniu siekiant sukurti dirbtinį vykdymą, pervesti vertę tarp sąskaitų arba pakeisti kainas (vadinamasis „ plovimo sandoris “ arba „ suderinti pavedimai “);
- pateikti pavedimus vien tam, kad padėtų kitam asmeniui sudaryti sandorius, kurie pažeidžia šį Kodeksą arba taikytinus įstatymus;
- pateikti vienu metu pirkimo ir pardavimo pavedimus, kurie yra skirti arba pagrįstai galima tikėtis, kad bus įvykdyti vienas prieš kitą; arba
- skleisti arba padėti skleisti informaciją, kuri duoda arba gali duoti melagingus ar klaidinančius signalus apie bet kurio kriptovaliutos kainos, pasiūlos ar paklausos duomenis, įskaitant per socialinę žiniasklaidą, pranešimų platformas, internetinius forumus ar bet kokią „ pump-and-dump “ schemą.
3.3 Paskyros vientisumas
Jūs esate visada atsakingas už savo Paskyros vientisumo apsaugą. Jums draudžiama:
- atidaryti arba tvarkyti daugiau nei vieną Paskyrą be mūsų išankstinio raštiško sutikimo;
- atidaryti ar naudoti Paskyrą kito asmens vardu, netikru vardu arba naudojant asmens tapatybės dokumentus, nuotraukas, biometrinius duomenis ar kitus įgaliojimus, kurie iš tikrųjų jums nepriklauso;
- leisti bet kuriam kitam asmeniui pasiekti, kontroliuoti ar naudoti jūsų Paskyrą arba bendrinti jūsų prisijungimo duomenis, slaptažodžius, dviejų veiksnių autentifikavimo kodus, API raktus ar įrenginį su bet kuria trečiąja šalimi;
- pirkti, parduoti, nuomoti, išnuomoti ar kitaip perleisti savo Paskyrą ar bet kokias su ja susijusias teises; arba
- apeiti arba bandyti apeiti bet kokius apribojimus, sustabdymus, uždarymus, geografinius blokavimus, operacijų limitus ar sankcijų patikras, kurias pritaikėme jums arba jūsų paskyrai.
3.4 Platformos vientisumas, saugumas ir priimtinas naudojimas
Siekiant apsaugoti Platformos veikimo atsparumą ir visų naudotojų saugumą, jūs neturite teisės:
- imtis bet kokių veiksmų, kurie sukeltų arba galėtų sukelti nepagrįstą ar neproporcingai didelę apkrovą mūsų svetainėms, programoms, sistemoms, tinklams, serveriams ar bet kokiai infrastruktūrai, naudojamai Paslaugoms teikti;
- įdiegti arba sudaryti sąlygas įdiegti bet kokį virusą, kirminą, Trojos arklį, kenkėjišką programinę įrangą, išpirkos reikalaujančią programinę įrangą, loginę bombą ar kitą kenkėjišką kodą arba bet kokią rutiną, kuri gali sugadinti, sutrikdyti, iškraipyti, netinkamai naudoti, perimti, nusavinti ar gauti neteisėtą prieigą prie bet kurios sistemos, duomenų ar informacijos;
- tirti, nuskaityti, atlikti įsiskverbimo testą ar kitaip tikrinti bet kurios prie Platformos prijungtos sistemos ar tinklo pažeidžiamumą arba pažeisti ar apeiti bet kokią saugumo ar autentifikavimo priemonę, išskyrus atvejus, kai tai daroma pagal mūsų išduotą raštišką leidimą;
- pasiekti arba bandyti pasiekti bet kurią paskyrą, duomenis ar Platformos sritį, prie kurios neturite prieigos teisės, įskaitant bet kokią administravimo ar administracinę funkciją;
- dekompiliuoti, išardyti, atlikti atvirkštinę inžineriją ar kitaip bandyti išgauti Platformos ar bet kurios mūsų programinės įrangos šaltinio kodą, pagrindines idėjas, algoritmus ar komercines paslaptis, išskyrus atvejus, kai tokia veikla yra aiškiai leidžiama pagal privalomus taikytinus įstatymus ir negali būti teisėtai draudžiama sutartimi;
- automatizuotomis priemonėmis išgauti, nuskaityti, nuskaityti, indeksuoti, dubliuoti ar kitaip rinkti turinį ar duomenis iš Platformos, išskyrus per sąsajas ir neviršijant greičio apribojimų, kuriuos mes aiškiai suteikiame šiam tikslui;
- netinkamai naudoti bet kokią taikomųjų programų programavimo sąsają („ API “), viršyti paskelbtas spartos ribas arba naudoti bet kurią API veiklai, kuri nesuderinama su API dokumentacija ar šiuo Kodeksu; arba
- trukdyti ar sutrikdyti bet kurio kito naudotojo naudojimąsi Platforma ar Paslaugomis.
3.5 Informacija, komunikacija ir turinys
Savo komunikacijoje ir bet kokiame turinyje, kurį pateikiate per Platformą (įskaitant pagalbos užklausas, pokalbius, komentarus, profilio duomenis ir įkeltus dokumentus), negalite:
- pateikti melagingą, klaidinančią ar apgaulingą informaciją arba apsimesti kitu asmeniu ar subjektu;
- pateikti suklastotus, pakeistus ar apgaulingus asmens tapatybės dokumentus, gyvenamosios vietos patvirtinimo dokumentus, lėšų šaltinio dokumentus ar bet kokius kitus patvirtinamuosius įrodymus;
- skelbti ar perduoti neteisėtą, šmeižikišką, nepadorų, seksualiai provokuojantį, neapykantą kurstantį, priekabiaujantį, grasinantį, diskriminacinį ar smurtą kurstantį turinį;
- pažeisti bet kurio asmens intelektinės nuosavybės teises, privatumo teises, konfidencialumo įsipareigojimus ar kitas teises;
- siųsti nepageidaujamus komercinius pranešimus, grandininius pranešimus, reklamas, nukreipiančius el. laiškus ar kitą reklaminę medžiagą kitiems vartotojams arba mūsų darbuotojams; arba
- piktnaudžiauti, grasinti, priekabiauti, bauginti ar kitaip netinkamai elgtis su mūsų darbuotojais, mūsų paslaugų teikėjais ar kitais vartotojais.
3.6 Piktnaudžiavimas paskatomis ir akcijomis
Kai siūlome akcijas, apdovanojimus, rekomendacijų programas ar kitas paskatas, jūs neturite jomis piktnaudžiauti. Visų pirma, negalite kurti kelių paskyrų, naudoti pavogtų, sintetinių ar fiktyvių tapatybių, bendradarbiauti su kitais vartotojais, automatizuoti dalyvavimą ar kitaip elgtis taip, kad tai prieštarautų atitinkamos programos dvasiai ir taisyklėms.
4. Privatumas ir duomenų apsauga
Privalote gerbti kitų naudotojų, mūsų darbuotojų ir bet kurios trečiosios šalies privatumą. Jūs neturite rinkti, saugoti, bendrinti ar skelbti per Platformą gautų asmens duomenų, išskyrus tuos atvejus, kai tai yra būtina teisėtam Paslaugų naudojimui, ir niekada nepažeisdami Reglamento (ES) 2016/679 („ BDAR “) arba Airijos duomenų apsaugos įstatymo 2018 m. Jūsų asmens duomenų tvarkymą reglamentuoja mūsų Privatumo politika , kuri paskelbta Platformoje.
5. Bendradarbiavimas su mumis ir valdžios institucijomis
Jūs sutinkate visapusiškai ir nedelsdami bendradarbiauti, tenkindami bet kokį pagrįstą mūsų prašymą, susijusį su įdarbinimu, nuolatiniu klientų patikrinimu, sandorių stebėsena, sankcijų patikrinimu, sukčiavimo prevencija, piktnaudžiavimo rinka priežiūra, saugumo tyrimais arba bet kokių mums taikomų įstatymų (įskaitant MiCA, AMLD/AMLR, Lėšų pervedimo reglamentą (ES) 2023/1113, DAC8, DORA ir BDAR) nustatytų įsipareigojimų laikymusi. Tai apima papildomos informacijos, dokumentų ar paaiškinimų pateikimą per mūsų pagrįstai nurodytą terminą.
Kai privalome atskleisti informaciją Airijos centriniam bankui, „An Garda Síochána“, Mokesčių inspekcijai, Finansinės žvalgybos padaliniui, Duomenų apsaugos komisijai, ESMA, EBA ar bet kuriai kitai kompetentingai institucijai ar teismui, jūs pripažįstate, kad tai darysime tiek, kiek reikalauja įstatymai, ir kad tam tikrais atvejais mums gali būti draudžiama jus informuoti apie tokį atskleidimą.
6. Pranešimas apie problemas
Jei sužinote apie bet kokį faktinį ar įtariamą šio Kodekso pažeidimą, bet kokį saugumo incidentą, bet kokį Platformos pažeidžiamumą ar bet kokį elgesį, kuris, jūsų manymu, gali būti prilyginamas sukčiavimui, piktnaudžiavimui rinka, pinigų plovimui ar kitai neteisėtai veiklai, nedelsdami praneškite apie tai mums adresu service@webot.eu . Jei norite iškelti su privatumu ar duomenų apsauga susijusį klausimą, taip pat galite susisiekti su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu adresu dpo@webot.eu .
Pranešimus tvarkysime konfidencialiai, kiek tai leidžia įstatymai, ir netoleruosime atsakomųjų veiksmų prieš bet kurį vartotoją ar darbuotoją, kuris geranoriškai praneša apie problemą.
7. Pažeidimo pasekmės
Jei pagrįstai nustatysime, kad pažeidėte arba ketinate pažeisti šį Kodeksą, Paslaugų teikimo sąlygas ar bet kurį taikomą įstatymą, galime imtis bet kurio iš šių veiksmų, individualiai arba kartu, proporcingai atitinkamam elgesiui:
- pateikti įspėjimą arba paprašyti papildomos informacijos, dokumentų ar paaiškinimų;
- taikyti sustiprintą stebėseną, operacijų limitus ar apribojimus konkretiems produktams, kriptovaliutoms, jurisdikcijoms ar funkcijoms;
- laikinai sustabdyti prieigą prie savo Paskyros, konkrečių Paslaugų ar konkrečių Platformos funkcijų;
- atšaukti neįvykdytus pavedimus, anuliuoti, įšaldyti arba atsisakyti apdoroti operacijas ar pervedimus arba laikyti lėšas, kol bus atliktas tyrimas;
- uždaryti jūsų Paskyrą pagal Paslaugų teikimo sąlygas ir grąžinti likusius likučius pagal galiojančius įstatymus ir mūsų vidaus procedūras;
- atgauti iš jūsų visus nuostolius, išlaidas, baudas, netesybas ar išlaidas (įskaitant pagrįstas teisines išlaidas), kurias patyrėme dėl jūsų pažeidimo, tiek, kiek tai leidžia galiojantys įstatymai;
- pateikti įtartinos operacijos ar užsakymo ataskaitą (STOR) pagal MiCA, pateikti įtartinos veiklos ataskaitą (SAR) pagal kovos su pinigų plovimu įstatymus arba kitaip pranešti apie savo elgesį Airijos centriniam bankui, Finansinės žvalgybos padaliniui, „An Garda Síochána“, mokesčių komisarams ar bet kuriai kitai kompetentingai institucijai ir
- pasinaudoti bet kokia kita mums prieinama teisių gynimo priemone pagal sutartį, teisingumo principą ar įstatymus.
Niekas šiame Kodekse neriboja mūsų teisės imtis neatidėliotinų veiksmų, kai pagrįstai manome, kad kyla pavojus vartotojų lėšoms, Platformos vientisumui, bet kurio asmens saugumui ar mūsų atitikčiai taikomiems įstatymams.
8. Šio kodekso atnaujinimai
Šį Kodeksą galime retkarčiais atnaujinti, kad jis atspindėtų mūsų Paslaugų, rizikos ir kontrolės sistemos arba taikomų įstatymų pakeitimus. Jei pakeitimas iš esmės paveikia jūsų teises ar pareigas, apie tai pranešime jums bent prieš trisdešimt (30) dienų per Platformą, el. paštu arba kita patvaria laikmena, laikydamiesi mūsų Paslaugų teikimo sąlygų. Jūsų tolesnis Platformos naudojimas po bet kokio atnaujinimo įsigaliojimo datos reiškia, kad sutinkate su atnaujintu Kodeksu.
9. Skundai
Jei esate nepatenkinti mūsų paslaugomis, šio Kodekso taikymu ar bet kokiu mūsų sprendimu dėl jūsų Paskyros, galite nemokamai pateikti skundą adresu service@webot.eu . Jūsų skundą nagrinėsime pagal MiCA 71 straipsnį, Komisijos deleguotąjį reglamentą (ES) 2025/294 ir mūsų vidinę skundų nagrinėjimo procedūrą: patvirtinsime gavimą per penkiolika (15) darbo dienų ir pateiksime galutinį atsakymą per trisdešimt (30) kalendorinių dienų, o tinkamai pagrįstais atvejais šis laikotarpis gali būti pratęstas iki šešiasdešimties (60) kalendorinių dienų, apie kuriuos būsite informuoti.
Jei nesate patenkinti mūsų galutiniu atsakymu arba jei jo nepateikėme per nustatytą laiką, galite kreiptis į Airijos finansinių paslaugų ir pensijų ombudsmeną („ FSPO “) adresu www.fspo.ie arba, jei esate vartotojas, gyvenantis kitoje ES / EEE valstybėje narėje, į kompetentingą alternatyvaus ginčų sprendimo įstaigą savo jurisdikcijoje arba per ES internetinę ginčų sprendimo platformą adresu ec.europa.eu/consumers/odr . Jūs pasiliekate teisę bet kuriuo metu kreiptis į kompetentingus teismus pagal galiojančius įstatymus.
10. Taikoma teisė ir jurisdikcija
Šiam Kodeksui taikoma Airijos teisė ir tiesiogiai taikoma ES teisė, neatsižvelgiant į įstatymų kolizijos principus. Atsižvelgiant į privalomas vartotojų apsaugos taisykles, kuriomis galite remtis pagal ES teisę ir savo įprastinės gyvenamosios vietos teisę, Airijos teismai turi neišimtinę jurisdikciją nagrinėti bet kokius ginčus ar ieškinius, kylančius iš šio Kodekso ar su juo susijusius.
11. Padėka
Naudodamiesi Platforma, atidarydami ar tvarkydami Paskyrą arba naudodamiesi bet kuriomis Paslaugomis, Jūs patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate su šiuo Naudotojo elgesio kodeksu ir kad visada jo laikysitės.
12. Kontaktas
Jei turite klausimų, susijusių su šiuo Kodeksu ar jūsų elgesiu Platformoje, susisiekite su:
Pionew Ireland Limited
Klientų aptarnavimas ir skundai: service@webot.eu
Duomenų apsauga: dpo@webot.eu
Pašto adresas: 1 biuras, pirmas aukštas, Penrose Two, Penrose Dock, Cork, Airija T23 YY09.