Προειδοποίηση Κινδύνου. Τα Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία είναι εξαιρετικά ευμετάβλητα περιουσιακά στοιχεία υψηλού κινδύνου. Η αξία τους μπορεί να παρουσιάζει σημαντικές διακυμάνσεις και ενδέχεται να χάσετε το σύνολο των κεφαλαίων που επενδύετε. Τα Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία που τηρούνται στην Pionew Ireland Limited δεν καλύπτονται από κανένα σύστημα εγγύησης καταθέσεων ή σύστημα αποζημίωσης επενδυτών που διαχειρίζεται η Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας ή οποιοδήποτε αντίστοιχο σύστημα άλλου κράτους μέλους. Οι προηγούμενες επιδόσεις δεν αποτελούν αξιόπιστη ένδειξη μελλοντικών αποτελεσμάτων. Πριν χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες, θα πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά κατά πόσον αυτές είναι κατάλληλες για εσάς, λαμβάνοντας υπόψη τις γνώσεις, την εμπειρία, την οικονομική σας κατάσταση και τους επενδυτικούς σας στόχους. Εάν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία, θα πρέπει να λάβετε ανεξάρτητη επαγγελματική συμβουλή.
1. Σχετικά με την παρούσα Δήλωση Αποποίησης Κινδύνου
Το παρόν έγγραφο («Δήλωση Αποποίησης Κινδύνου») παραθέτει σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τους κινδύνους διαπραγμάτευσης και κατοχής Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων μέσω της Πλατφόρμας Webot που λειτουργεί από την Pionew Ireland Limited («Pionew», «Webot», «εμείς», «μας» ή «εμάς»). Αποτελεί μέρος των Όρων Παροχής Υπηρεσιών μας και πρέπει να διαβάζεται σε συνδυασμό με αυτούς, καθώς και με την Πολιτική Απορρήτου, το Πρόγραμμα Χρεώσεων, την Πολιτική Εκτέλεσης Εντολών, την Πολιτική Σύγκρουσης Συμφερόντων και την Πολιτική Διαχείρισης Παραπόνων, καθεμία από τις οποίες δημοσιεύεται στην Πλατφόρμα.
Με την πρόσβαση στην Πλατφόρμα στη διεύθυνση www.webot.com/eu ή στην εφαρμογή μας για κινητές συσκευές (συλλογικά, η «Πλατφόρμα»), και με τη χρήση οποιασδήποτε από τις Υπηρεσίες Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει την παρούσα Δήλωση Αποποίησης Κινδύνου και ότι κατανοείτε και αποδέχεστε τους κινδύνους που περιγράφονται σε αυτήν. Εάν δεν κατανοείτε ή δεν αποδέχεστε αυτούς τους κινδύνους, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα ή τις Υπηρεσίες.
Η παρούσα Δήλωση Αποποίησης Κινδύνου παρέχεται σε απλή γλώσσα, σε σταθερό μέσο και χωρίς χρέωση, σύμφωνα με το Άρθρο 81 του Κανονισμού (ΕΕ) 2023/1114 («MiCA») και τους Κανονισμούς των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων (Εξ Αποστάσεως Εμπορία Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών προς Καταναλωτές) του 2004. Οι αναφορές στην παρούσα Δήλωση Αποποίησης Κινδύνου σε «εσάς» ή «σας» σημαίνουν εσάς προσωπικά και, όπου εφαρμόζεται, οποιοδήποτε πρόσωπο για λογαριασμό του οποίου αποκτάτε πρόσβαση στην Πλατφόρμα με την προηγούμενη άδειά μας.
Ενδέχεται να τροποποιούμε κατά καιρούς την παρούσα Δήλωση Αποποίησης Κινδύνου ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις Υπηρεσίες μας, στην τεχνολογία, στο εφαρμοστέο δίκαιο ή στις κανονιστικές απαιτήσεις. Όπου οι τροποποιήσεις επηρεάζουν ουσιωδώς τα δικαιώματά σας, θα σας παρέχουμε τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες προηγούμενη ειδοποίηση μέσω της Πλατφόρμας ή στη δηλωμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πριν τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές.
2. Σχετικά με την Pionew Ireland Limited
Η Πλατφόρμα λειτουργεί από την Pionew Ireland Limited, ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης συσταθείσα στην Ιρλανδία, με καταστατική έδρα και κύριο τόπο επιχειρηματικής δραστηριότητας στη διεύθυνση:
Pionew Ireland Limited
Office 01, Ground Floor, Penrose Two, Penrose Dock
Cork, Ireland T23 YY09
Η Pionew είναι αδειοδοτημένη από την Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας ως Πάροχος Υπηρεσιών Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων σύμφωνα με τον MiCA. Η άδειά μας μπορεί να επαληθευτεί στο δημόσιο μητρώο της Κεντρικής Τράπεζας της Ιρλανδίας στη διεύθυνση www.centralbank.ie. Πέραν της άδειάς μας ως Πάροχος Υπηρεσιών Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων, η Pionew δεν διαθέτει άδεια σε καμία δικαιοδοσία ως πιστωτικό ίδρυμα, επενδυτική επιχείρηση, μεσίτης, χρηματοοικονομικός σύμβουλος, επενδυτικός σύμβουλος, διαχειριστής χαρτοφυλακίου ή φορολογικός σύμβουλος και δεν κατέχει οποιαδήποτε άλλη άδεια χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στην Ιρλανδία ή αλλού.
Η Πλατφόρμα διατίθεται σε διασυνοριακή βάση σε κατοίκους ορισμένων κρατών μελών του ΕΟΧ, όπως επιτρέπεται από την Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας. Τρέχων κατάλογος επιλέξιμων δικαιοδοσιών δημοσιεύεται στην Πλατφόρμα.
3. Επιλεξιμότητα και απαγορευμένες δικαιοδοσίες
Η Πλατφόρμα προορίζεται αποκλειστικά για χρήση από ενήλικες (18 ετών και άνω) που επιτρέπεται νομίμως να έχουν πρόσβαση σε Υπηρεσίες Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων στη δικαιοδοσία τους. Η Πλατφόρμα δεν απευθύνεται ούτε προορίζεται να διανεμηθεί, να προσπελαστεί ή να χρησιμοποιηθεί από οποιοδήποτε πρόσωπο διαμένει ή αποκτά πρόσβαση στην Πλατφόρμα από οποιαδήποτε απαγορευμένη δικαιοδοσία (όπως ορίζεται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών), συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, δικαιοδοσιών που υπόκεινται σε ολοκληρωμένα καθεστώτα κυρώσεων της ΕΕ ή άλλων εφαρμοστέων κυρώσεων (οι οποίες επί του παρόντος περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τη Ρωσία, τη Λευκορωσία, την Κούβα, το Ιράν, τη Βόρεια Κορέα και τη Συρία, καθώς και περιοχές συγκεκριμένων ουκρανικών περιφερειών που δεν τελούν υπό κυβερνητικό έλεγχο).
Ενδέχεται να είναι παράνομη για εσάς η πρόσβαση ή χρήση της Πλατφόρμας σε ορισμένες δικαιοδοσίες. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, αποποιούμαστε κάθε ευθύνη εάν αποκτάτε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα κατά παράβαση οποιουδήποτε νόμου ή κανονισμού της δικαιοδοσίας στην οποία κατοικείτε ή βρίσκεστε εκείνη τη στιγμή. Με την πρόσβαση στην Πλατφόρμα, δηλώνετε και εγγυάστε ότι οι νόμοι και οι κανονισμοί που εφαρμόζονται σε εσάς σας επιτρέπουν να το πράξετε.
4. Φύση των Υπηρεσιών και «καμία παροχή συμβουλών»
Μέσω της Πλατφόρμας, η Pionew παρέχει Υπηρεσίες Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων κατά την έννοια του MiCA, συγκεκριμένα: (i) θεματοφυλακή και διαχείριση Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων για λογαριασμό πελατών· (ii) λειτουργία πλατφόρμας διαπραγμάτευσης Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων· (iii) ανταλλαγή Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων με Νόμισμα Fiat και με άλλα Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία· (iv) εκτέλεση Εντολών για Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία για λογαριασμό πελατών· (v) λήψη και διαβίβαση Εντολών για Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία για λογαριασμό πελατών· και (vi) παροχή υπηρεσιών μεταφοράς Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων για λογαριασμό πελατών.
Δεν παρέχουμε επενδυτικές συμβουλές, διαχείριση χαρτοφυλακίου, τοποθέτηση Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων, συναλλαγές περιθωρίου, παράγωγα, δανεισμό, borrowing, staking-as-a-service ή οποιαδήποτε άλλη Υπηρεσία Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων εκτός του πεδίου εφαρμογής που περιγράφεται ανωτέρω. Τίποτα στην Πλατφόρμα δεν συνιστά προσωπική σύσταση, επενδυτική, νομική, φορολογική ή άλλη συμβουλή. Το περιεχόμενο της Πλατφόρμας και οποιοδήποτε σχόλιο αγοράς, έρευνα, εκπαιδευτικό υλικό, πληροφορίες τιμών ή περιγραφή προϊόντος παρέχονται αποκλειστικά για γενική ενημέρωση, σε καθαρά εκτελεστική βάση και υπό όρους ίσης απόστασης.
Δεν παρέχουμε καμία δήλωση ή εγγύηση ότι οποιοδήποτε Κρυπτοπεριουσιακό Στοιχείο, συναλλαγή ή στρατηγική διαπραγμάτευσης είναι κατάλληλη ή ενδεδειγμένη για εσάς. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τις αποφάσεις διαπραγμάτευσης και επένδυσής σας. Πριν από οποιαδήποτε συναλλαγή, θα πρέπει να εξετάζετε προσεκτικά το σχετικό λευκό βιβλίο Κρυπτοπεριουσιακού Στοιχείου (όπου διατίθεται), τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας, το Πρόγραμμα Χρεώσεων, την παρούσα Δήλωση Αποποίησης Κινδύνου και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία κινδύνου δημοσιεύεται στην Πλατφόρμα, και να λαμβάνετε ανεξάρτητη επαγγελματική συμβουλή όπου απαιτείται.
Τίποτα στην παρούσα Ενότητα 4 δεν αποκλείει οποιαδήποτε ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί βάσει του εφαρμοστέου δικαίου της ΕΕ ή της Ιρλανδίας, ιδίως του MiCA, της νομοθεσίας της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών και της ιρλανδικής νομοθεσίας περί προστασίας καταναλωτών (συμπεριλαμβανομένου του Consumer Protection Code που έχει εκδοθεί από την Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας).
5. Κίνδυνοι διαπραγμάτευσης και κατοχής Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων
Τα Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία αποτελούν μία σχετικά νέα και ταχέως εξελισσόμενη κατηγορία περιουσιακών στοιχείων που βασίζεται σε αναδυόμενες τεχνολογίες. Οι παρακάτω κίνδυνοι δεν είναι εξαντλητικοί: ενδέχεται να υπάρχουν και άλλοι κίνδυνοι που δεν μπορούμε εύλογα να προβλέψουμε, ενώ γνωστοί κίνδυνοι ενδέχεται να εκδηλωθούν με απροσδόκητους τρόπους ή σε συνδυασμό μεταξύ τους.
5.1 Κίνδυνος αγοράς και μεταβλητότητας τιμών
Η αγοραία αξία των Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων μπορεί να αυξηθεί ή να μειωθεί απότομα σε σύντομο χρονικό διάστημα. Η τιμή μπορεί να επηρεάζεται, μεταξύ άλλων, από το επενδυτικό κλίμα της αγοράς, τις μακροοικονομικές συνθήκες, τις κανονιστικές εξελίξεις, γεγονότα που σχετίζονται με συγκεκριμένα έργα, δραστηριότητα εκδοτών ή χορηγών, εξελίξεις δικτύου, δραστηριότητα «whales» ή μεγάλων κατόχων, συνθήκες ρευστότητας και τις ενέργειες άλλων Παρόχων Υπηρεσιών Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων. Δεν υπάρχει κεντρική αρχή που να διατηρεί την τιμή οποιουδήποτε Κρυπτοπεριουσιακού Στοιχείου. Θα πρέπει να αποκτάτε Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία μόνο εάν είστε πρόθυμοι και σε θέση να αναλάβετε τον κίνδυνο απώλειας ολόκληρου του ποσού που επενδύετε.
5.2 Κίνδυνος ρευστότητας
Ορισμένα Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία έχουν χαμηλό ή διακοπτόμενο όγκο συναλλαγών. Ενδέχεται να υπάρξουν χρονικές περίοδοι κατά τις οποίες δεν θα μπορείτε να αγοράσετε, να πωλήσετε ή να μεταφέρετε ένα Κρυπτοπεριουσιακό Στοιχείο στην τιμή ή στην ποσότητα που επιθυμείτε ή και καθόλου. Η ρευστότητα μπορεί να επιδεινωθεί αιφνιδίως, ιδίως σε περιόδους πίεσης της αγοράς ή ως αντίδραση σε ειδήσεις ή κανονιστικές ενέργειες.
5.3 Καμία εγγύηση καταθέσεων ή αποζημίωση επενδυτών
Τα Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία δεν αποτελούν νόμιμο χρήμα ούτε χρήμα υπό τη νομική έννοια. Τα Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία και τα Νομίσματα Fiat που τηρούνται στην Pionew δεν προστατεύονται από το Σύστημα Εγγύησης Καταθέσεων που διαχειρίζεται η Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας, από οποιοδήποτε σύστημα αποζημίωσης επενδυτών, από οποιοδήποτε κυβερνητικό ασφαλιστικό σύστημα ή από οποιοδήποτε αντίστοιχο σύστημα σε άλλη δικαιοδοσία. Εάν η Pionew ή υπο-θεματοφύλακας καταστεί αφερέγγυος, ενδέχεται να χάσετε μέρος ή το σύνολο των περιουσιακών σας στοιχείων, με μόνη επιφύλαξη των διασφαλίσεων που περιγράφονται στην Ενότητα 7.
5.4 Προηγούμενες επιδόσεις
Οι προηγούμενες επιδόσεις οποιουδήποτε Κρυπτοπεριουσιακού Στοιχείου, στρατηγικής διαπραγμάτευσης ή αυτοματοποιημένου εργαλείου δεν αποτελούν αξιόπιστη ένδειξη μελλοντικών επιδόσεων. Δεν εγγυόμαστε οποιοδήποτε ποσοστό απόδοσης, την επιστροφή του αρχικού σας κεφαλαίου ή την επίτευξη οποιουδήποτε επενδυτικού στόχου.
5.5 Κίνδυνος καταλληλότητας και συγκέντρωσης
Η διαπραγμάτευση και κατοχή Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων δεν είναι κατάλληλη για όλα τα πρόσωπα. Θα πρέπει να λαμβάνετε υπόψη το συνολικό επενδυτικό σας χαρτοφυλάκιο, την ανοχή σας στον κίνδυνο και τον επενδυτικό σας ορίζοντα. Δεν θα πρέπει να επενδύετε περισσότερα από όσα μπορείτε να αντέξετε οικονομικά να χάσετε και θα πρέπει να είστε προσεκτικοί όσον αφορά τη συγκέντρωση των αποταμιεύσεών σας σε Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία.
5.6 Τεχνολογικός κίνδυνος, κίνδυνος blockchain και κυβερνοκίνδυνος
Τα Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία βασίζονται σε τεχνολογία κατανεμημένου καθολικού και σε κρυπτογραφικά πρωτόκολλα που είναι νέα και ενδέχεται να μην έχουν δοκιμαστεί πλήρως σε μεγάλη κλίμακα. Τα blockchain ενδέχεται να παρουσιάσουν συμφόρηση δικτύου, υψηλότερες από τις συνήθεις χρεώσεις συναλλαγών, τεχνικές αστοχίες, σφάλματα λογισμικού, hard ή soft forks, αναδιοργανώσεις αλυσίδας, επιθέσεις 51% ή άλλα μη προβλεπόμενα γεγονότα. Δεν κατέχουμε ούτε ελέγχουμε οποιοδήποτε υποκείμενο δίκτυο blockchain και δεν παρέχουμε καμία εγγύηση σχετικά με την ασφάλεια, τη λειτουργικότητα, τη διαθεσιμότητα ή τη μελλοντική ανάπτυξή του.
Κυβερνοεπιθέσεις, παραβιάσεις ασφαλείας, phishing, κακόβουλο λογισμικό, κοινωνική μηχανική, απάτες SIM-swap, ευπάθειες σε πορτοφόλια τρίτων και άλλα περιστατικά ασφαλείας ενδέχεται να επηρεάσουν την Πλατφόρμα, τον Λογαριασμό σας ή το υποκείμενο blockchain. Παρότι διατηρούμε ολοκληρωμένο πλαίσιο διαχείρισης κινδύνων ΤΠΕ σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2022/2554 («DORA»), κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι είναι απολύτως ασφαλές ή απαλλαγμένο από σφάλματα.
5.7 Λειτουργικός κίνδυνος
Η Πλατφόρμα παρέχεται μέσω διαδικτύου και δικτύων κινητής τηλεφωνίας και η ποιότητα και διαθεσιμότητα των Υπηρεσιών ενδέχεται να επηρεάζονται από παράγοντες εκτός του εύλογου ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων διακοπών δικτύου, επιθέσεων άρνησης υπηρεσίας (denial-of-service attacks), αστοχιών υποδομών και αποτυχίας παρόχων υπηρεσιών τρίτων. Ενδέχεται, κατά καιρούς, να αναστέλλουμε, να περιορίζουμε ή να διακόπτουμε την πρόσβαση στην Πλατφόρμα για προγραμματισμένη ή έκτακτη συντήρηση, για λόγους ασφαλείας, κανονιστικούς λόγους ή για τη διαχείριση λειτουργικού κινδύνου.
5.8 Μη αναστρεψιμότητα συναλλαγών blockchain
Οι συναλλαγές blockchain είναι, γενικά, μη αναστρέψιμες. Μόλις μία συναλλαγή μεταδοθεί και επιβεβαιωθεί στο σχετικό δίκτυο, δεν μπορεί να αντιστραφεί από την Pionew, από το δίκτυο ή από οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ακρίβεια των διευθύνσεων προορισμού, την επιλογή δικτύου blockchain και οποιοδήποτε απαιτούμενο memo, tag ή αναγνωριστικό προορισμού. Σφάλματα, όπως η αποστολή Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων σε λανθασμένη διεύθυνση, η χρήση μη υποστηριζόμενου blockchain ή η παράλειψη απαιτούμενου tag, ενδέχεται να οδηγήσουν σε μόνιμη απώλεια του Κρυπτοπεριουσιακού Στοιχείου, για την οποία δεν φέρουμε καμία ευθύνη.
5.9 Forks, airdrops και αλλαγές πρωτοκόλλου
Τα υποκείμενα δίκτυα blockchain ενδέχεται να υποστούν «forks» (αλλαγές στο πρωτόκολλο δικτύου που οδηγούν σε δύο ή περισσότερες ξεχωριστές αλυσίδες), airdrops ή άλλες αλλαγές πρωτοκόλλου. Διατηρούμε αποκλειστική διακριτική ευχέρεια να καθορίζουμε την αντίδρασή μας σε οποιοδήποτε τέτοιο γεγονός, συμπεριλαμβανομένου του εάν θα υποστηρίξουμε το προκύπτον Κρυπτοπεριουσιακό Στοιχείο, πότε θα το υποστηρίξουμε και υπό ποιες προϋποθέσεις. Δεν έχουμε καμία υποχρέωση να πιστώσουμε, να εισαγάγουμε προς διαπραγμάτευση ή να υποστηρίξουμε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο οποιοδήποτε forked, airdropped ή μη υποστηριζόμενο Κρυπτοπεριουσιακό Στοιχείο και ενδέχεται να υποστείτε ζημίες ως αποτέλεσμα.
5.10 Κανονιστικός και νομικός κίνδυνος
Το νομικό και κανονιστικό πλαίσιο για τα Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία εξελίσσεται ταχέως στην ΕΕ και παγκοσμίως. Μελλοντικές κανονιστικές ενέργειες, εποπτικές κατευθυντήριες γραμμές, δικαστικές αποφάσεις ή φορολογικές εξελίξεις ενδέχεται να επηρεάσουν την αξία, τη δυνατότητα μεταβίβασης, τη φορολογική μεταχείριση ή τη νομιμότητα συγκεκριμένων Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων ή τον τρόπο με τον οποίο μας επιτρέπεται να παρέχουμε Υπηρεσίες. Ενδέχεται να υποχρεωθούμε από τον νόμο, από την Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας ή από άλλη αρμόδια αρχή να αναστείλουμε, να περιορίσουμε ή να τερματίσουμε ορισμένες Υπηρεσίες, να δεσμεύσουμε ή να κλείσουμε Λογαριασμούς ή να αρνηθούμε συγκεκριμένες συναλλαγές, ορισμένες φορές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς εσάς.
5.11 Κίνδυνος κυρώσεων, AML και καταπολέμησης χρηματοδότησης της τρομοκρατίας
Υπόκεινται σε εκτεταμένες υποχρεώσεις βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ και της Ιρλανδίας για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας (συμπεριλαμβανομένου του Criminal Justice (Money Laundering and Terrorist Financing) Act 2010, όπως τροποποιήθηκε), καθώς και σε κυρώσεις της ΕΕ και άλλες εφαρμοστέες χρηματοοικονομικές κυρώσεις. Ενδέχεται να υποχρεωθούμε να καθυστερήσουμε, να αρνηθούμε, να δεσμεύσουμε, να αντιστρέψουμε, να αναφέρουμε ή να ακυρώσουμε συναλλαγές, να δεσμεύσουμε ή να κλείσουμε Λογαριασμούς και να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες σε δημόσιες αρχές, προκειμένου να συμμορφωθούμε με αυτές τις υποχρεώσεις. Όπου προβαίνουμε στις ενέργειες αυτές, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε προηγούμενη ειδοποίηση ή να αποκαλύψουμε τους υποκείμενους λόγους.
5.12 Travel Rule και πληροφορίες αντισυμβαλλομένου
Σύμφωνα με τον Κανονισμό για τις Μεταφορές Κεφαλαίων (Κανονισμός (ΕΕ) 2023/1113) («Travel Rule»), υποχρεούμαστε να συλλέγουμε, να επαληθεύουμε, να διαβιβάζουμε και να λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με τους αποστολείς και τους δικαιούχους μεταφορών Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων. Οι μεταφορές ενδέχεται να καθυστερήσουν, να επιστραφούν ή να απορριφθούν εάν οι απαιτούμενες πληροφορίες λείπουν, είναι ανακριβείς ή δεν ληφθούν εγκαίρως από αντισυμβαλλόμενο Πάροχο Υπηρεσιών Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων ή όταν ο αντισυμβαλλόμενος Πάροχος Υπηρεσιών Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων δεν πληροί τα πρότυπα συμμόρφωσής μας.
5.13 Φορολογικός κίνδυνος
Η φορολογική μεταχείριση των Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων και των συναλλαγών σε Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία εξαρτάται από τις ατομικές σας περιστάσεις και από τη φορολογική νομοθεσία της δικαιοδοσίας ή των δικαιοδοσιών στις οποίες είστε φορολογικός κάτοικος ή διαφορετικά υπόκεισθε σε φορολογία. Η φορολογική νομοθεσία ενδέχεται να αλλάξει και να εφαρμοστεί αναδρομικά. Ενδέχεται να υποχρεωθούμε να αναφέρουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς και τις συναλλαγές σας στους Revenue Commissioners και σε άλλες φορολογικές αρχές (συμπεριλαμβανομένης της Οδηγίας του Συμβουλίου (ΕΕ) 2023/2226 («DAC8»)). Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τον καθορισμό και την καταβολή των δικών σας φορολογικών υποχρεώσεων και θα πρέπει να λαμβάνετε ανεξάρτητη φορολογική συμβουλή, όπου ενδείκνυται.
5.14 Κίνδυνος πληροφοριών και δεδομένων
Ορισμένο περιεχόμενο στην Πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών τιμολόγησης και δεδομένων αγοράς, παρέχεται από ανεξάρτητους τρίτους παρόχους. Παρότι επιλέγουμε τους εν λόγω παρόχους με εύλογη επιμέλεια, δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια, πληρότητα, αξιοπιστία, επικαιρότητα ή καταλληλότητα οποιουδήποτε περιεχομένου τρίτων και δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε μη εκτέλεση των υπηρεσιών αυτών των τρίτων. Οι πληροφορίες στην Πλατφόρμα παρέχονται αυστηρά για σκοπούς γενικής ενημέρωσης και μόνο για συναλλαγές σε καθαρά εκτελεστική βάση.
5.15 Συγκρούσεις συμφερόντων
Διατηρούμε οργανωτικές και διοικητικές ρυθμίσεις σχεδιασμένες να εντοπίζουν, να προλαμβάνουν, να διαχειρίζονται και, όπου ενδείκνυται, να γνωστοποιούν συγκρούσεις συμφερόντων, σύμφωνα με το Άρθρο 72 του MiCA. Παρά τα μέτρα αυτά, ενδέχεται να προκύψουν συγκρούσεις συμφερόντων. Η Πολιτική Σύγκρουσης Συμφερόντων μας είναι διαθέσιμη στην Πλατφόρμα.
6. Εκτέλεση εντολών, κατάχρηση αγοράς και διαπραγμάτευση
Οι εντολές που υποβάλλονται στην πλατφόρμα διαπραγμάτευσής μας αντιστοιχίζονται με εντολές που υποβάλλονται από άλλους πελάτες. Σύμφωνα με το Άρθρο 76(5) του MiCA, η Pionew δεν πραγματοποιεί συναλλαγές για ίδιο λογαριασμό στην πλατφόρμα διαπραγμάτευσης που λειτουργεί. Η εκτέλεση εντολών διέπεται από την Πολιτική Εκτέλεσης Εντολών μας, η οποία δημοσιεύεται στην Πλατφόρμα και έχει σχεδιαστεί ώστε να λαμβάνει όλα τα εύλογα μέτρα για την επίτευξη του καλύτερου δυνατού αποτελέσματος για τους πελάτες, σύμφωνα με το Άρθρο 78 του MiCA.
Δεν πρέπει να συμμετέχετε ούτε να επιχειρείτε να συμμετάσχετε σε οποιαδήποτε συμπεριφορά που συνιστά κατάχρηση προνομιακής πληροφόρησης (insider dealing), παράνομη γνωστοποίηση εμπιστευτικών πληροφοριών ή χειραγώγηση αγοράς κατά την έννοια του Τίτλου VI του MiCA. Παρακολουθούμε τη δραστηριότητα διαπραγμάτευσης στην Πλατφόρμα και ενδέχεται να λάβουμε μέτρα, συμπεριλαμβανομένης της αναστολής ή του κλεισίματος του Λογαριασμού σας και της αναφοράς στην αρμόδια αρχή, όταν εντοπίζουμε ή υποψιαζόμαστε κατάχρηση αγοράς.
7. Θεματοφυλακή, διαχωρισμός και περιουσιακά στοιχεία πελατών
Όπου διατηρούμε Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία ή τα μέσα πρόσβασης σε Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία για λογαριασμό σας, διατηρούμε κατάλληλες ρυθμίσεις για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων κυριότητάς σας, ιδίως σε περίπτωση αφερεγγυότητάς μας, και για την αποτροπή της χρήσης των Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων των πελατών για ίδιο λογαριασμό. Τα Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία σας διαχωρίζονται από τα ίδια Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία της Pionew και από τα Κρυπτοπεριουσιακά Στοιχεία άλλων πελατών στο επίπεδο των εσωτερικών αρχείων μας και, όπου είναι τεχνικά εφικτό, στο σχετικό κατανεμημένο καθολικό.
Σύμφωνα με το Άρθρο 75() του MiCA, θα λαμβάνετε κατάσταση θεματοφυλακής τουλάχιστον μία φορά και οποτεδήποτε άλλοτε κατόπιν αιτήματός σας, χωρίς χρέωση. Σύμφωνα με το Άρθρο 75(8) του MiCA, η Pionew ευθύνεται απέναντί σας για την απώλεια Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων ή των μέσων πρόσβασης σε αυτά, που προκύπτει από περιστατικό αποδιδόμενο σε εμάς, έως την αγοραία αξία των απολεσθέντων Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων κατά τον χρόνο της απώλειας.
8. Επιχειρησιακή ανθεκτικότητα και ασφάλεια ΤΠΕ
Ως χρηματοοικονομική οντότητα που εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής του DORA, διατηρούμε ολοκληρωμένο πλαίσιο διαχείρισης κινδύνων ΤΠΕ, ρυθμίσεις επιχειρησιακής συνέχειας και αποκατάστασης καταστροφών, διαδικασίες διαχείρισης ευπαθειών και περιστατικών, καθώς και ελέγχους για τη διαχείριση κινδύνων ΤΠΕ από τρίτους παρόχους. Δοκιμάζουμε την ανθεκτικότητά μας σε τακτική βάση και σας ενημερώνουμε, καθώς και την Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας όπου απαιτείται, για σημαντικά περιστατικά που σχετίζονται με ΤΠΕ σύμφωνα με τα εφαρμοστέα κανονιστικά χρονοδιαγράμματα.
Παρά τα μέτρα αυτά, κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι είναι απολύτως ασφαλές, απαλλαγμένο από ελαττώματα ή συνεχώς διαθέσιμο. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, δεν παρέχουμε καμία δήλωση ή εγγύηση ότι η Πλατφόρμα ή οποιοδήποτε σχετικό λογισμικό ή υπηρεσία θα είναι αδιάλειπτα διαθέσιμα, χωρίς σφάλματα, ασφαλή ή απαλλαγμένα από ιούς ή άλλο επιβλαβή κώδικα. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ασφάλεια της συσκευής, του δικτύου, του λογισμικού, των διαπιστευτηρίων και των προσωπικών πληροφοριών που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στην Πλατφόρμα.
9. Καμία εγγύηση και περιορισμός ευθύνης
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο και εκτός εάν προβλέπεται ρητώς στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας, η Πλατφόρμα και το περιεχόμενο της Πλατφόρμας διατίθενται «ως έχουν» και «ως διατίθενται», χωρίς οποιαδήποτε δήλωση ή εγγύηση οποιουδήποτε είδους, ρητή ή σιωπηρή, συμπεριλαμβανομένων εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, μη παραβίασης δικαιωμάτων, ακρίβειας, πληρότητας, ασφάλειας, αξιοπιστίας, καταλληλότητας, επικαιρότητας, διαθεσιμότητας ή συνεχούς λειτουργίας.
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, ούτε η Pionew ούτε οι συνδεδεμένες εταιρείες της, οι διευθυντές, τα στελέχη, οι εργαζόμενοι ή οι αντιπρόσωποί της φέρουν ευθύνη απέναντί σας για οποιεσδήποτε έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, επακόλουθες ή τιμωρητικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, απώλειας κέρδους, απώλειας ευκαιρίας, απώλειας δεδομένων, απώλειας φήμης ή οποιασδήποτε άλλης άυλης ζημίας, ανεξαρτήτως αιτίας και νομικής βάσης ευθύνης, που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τη χρήση της Πλατφόρμας ή των Υπηρεσιών από εσάς.
Τίποτα στην παρούσα Δήλωση Αποποίησης Κινδύνου ή στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας δεν αποκλείει ή περιορίζει οποιαδήποτε ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί βάσει του εφαρμοστέου δικαίου, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για απάτη, βαριά αμέλεια ή δόλια συμπεριφορά, ή της ευθύνης μας έναντι καταναλωτών βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ ή της Ιρλανδίας περί προστασίας καταναλωτών.
10. Διαθεσιμότητα της Πλατφόρμας και αλλαγές στις Υπηρεσίες
Θα καταβάλλουμε εύλογες εμπορικές προσπάθειες ώστε η Πλατφόρμα να είναι διαθέσιμη ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, η Πλατφόρμα παρέχεται μέσω διαδικτύου και δικτύων κινητής τηλεφωνίας και η ποιότητα και διαθεσιμότητά της ενδέχεται να επηρεάζονται από παράγοντες εκτός του εύλογου ελέγχου μας. Ενδέχεται, κατά την αποκλειστική διακριτική μας ευχέρεια και κατά καιρούς, να ενημερώνουμε, να τροποποιούμε ή να διακόπτουμε λειτουργίες της Πλατφόρμας προκειμένου να ενισχύσουμε την ασφάλεια, να συμμορφωθούμε με το εφαρμοστέο δίκαιο ή να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιοδήποτε χρόνο διακοπής λειτουργίας, ταλαιπωρία ή ζημία που προκύπτει από τέτοιες ενέργειες, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από το εφαρμοστέο δίκαιο.
11. Help Desk και υποστήριξη
Διατηρούμε ηλεκτρονικό Help Desk στην Πλατφόρμα για να απαντά στις ερωτήσεις σας σχετικά με τις λειτουργίες της Πλατφόρμας. Το Help Desk δεν παρέχει προσωπικές συστάσεις, αξιολογήσεις καταλληλότητας, επενδυτικές, νομικές ή φορολογικές συμβουλές, ούτε συστάσεις σχετικά με ρυθμίσεις στον προσωπικό σας υπολογιστή ή στη φορητή σας συσκευή. Οποιοδήποτε εκπαιδευτικό υλικό, βίντεο ή ενημερωτικό περιεχόμενο διαθέτουμε είναι γενικής φύσεως και δεν υποκαθιστά επαγγελματική συμβουλή. Η χρήση οποιουδήποτε τέτοιου υλικού γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη.
12. Διαχείριση παραπόνων
Σύμφωνα με το Άρθρο 71 του MiCA και τον Κατ’ Εξουσιοδότηση Κανονισμό (ΕΕ) 2025/294 της Επιτροπής, λειτουργούμε και διατηρούμε δωρεάν και αποτελεσματική διαδικασία για την άμεση διαχείριση παραπόνων πελατών. Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε επίσημο παράπονο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
· μέσω email στη διεύθυνση service@webot.eu·
· μέσω της λειτουργίας υποστήριξης εντός της Πλατφόρμας· ή
· ταχυδρομικά στη διεύθυνση: Pionew Ireland Limited, Office 01, Ground Floor, Penrose Two, Penrose Dock, Cork, Ireland T23 YY09 (υπόψη του Τμήματος Συμμόρφωσης).
Θα επιβεβαιώσουμε γραπτώς την παραλαβή του παραπόνου σας σε σταθερό μέσο εντός δεκαπέντε (15) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και θα παρέχουμε τελική απάντηση εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών, εκτός εάν η πολυπλοκότητα του παραπόνου καθιστά αυτό μη πρακτικό, οπότε θα εξηγήσουμε τους λόγους της καθυστέρησης και θα παρέχουμε τελική απάντηση εντός μέγιστης προθεσμίας εξήντα (60) ημερολογιακών ημερών.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι από την τελική μας απάντηση (ή εάν δεν έχουμε παράσχει τελική απάντηση εντός της εφαρμοστέας προθεσμίας), μπορείτε, εφόσον πληροίτε τις προϋποθέσεις, να παραπέμψετε το παράπονό σας στον Financial Services and Pensions Ombudsman (FSPO) στη διεύθυνση Lincoln House, Lincoln Place, Dublin 2, D02 VH29, Ireland (ιστοσελίδα: www.fspo.ie). Οι καταναλωτές της ΕΕ μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στη διεύθυνση ec.europa.eu/odr. Η υποβολή παραπόνου είναι δωρεάν.
13. Ιδιωτικότητα και προστασία δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της Πλατφόρμας υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Pionew Ireland Limited ως υπεύθυνο επεξεργασίας, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων), τον Irish Data Protection Act 2018, τον MiCA και την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία δημοσιεύεται στην Πλατφόρμα και ενσωματώνεται δια παραπομπής στην παρούσα Δήλωση Αποποίησης Κινδύνου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στη διεύθυνση dpo@webot.eu για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την ιδιωτικότητα.
14. Εκχώρηση
Ενδέχεται να εκχωρήσουμε ή να μεταβιβάσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας βάσει των Όρων Παροχής Υπηρεσιών και της παρούσας Δήλωσης Αποποίησης Κινδύνου σε οποιαδήποτε συνδεδεμένη εταιρεία, εταιρεία συμμετοχών, θυγατρική, επιχειρηματικό συνεργάτη ή διάδοχο, σύμφωνα με την Ενότητα 18.4 των Όρων Παροχής Υπηρεσιών μας. Θα σας παρέχουμε εύλογη προηγούμενη ειδοποίηση για οποιαδήποτε τέτοια εκχώρηση όπου απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο και, όπου αυτή επηρεάζει ουσιωδώς τα δικαιώματά σας, θα δικαιούστε να κλείσετε τον Λογαριασμό σας πριν τεθεί σε ισχύ η εκχώρηση.
15. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
Η παρούσα Δήλωση Αποποίησης Κινδύνου διέπεται από τους νόμους της Ιρλανδίας και το άμεσα εφαρμοστέο δίκαιο της ΕΕ, χωρίς αναφορά σε αρχές σύγκρουσης νόμων. Με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών κανόνων προστασίας καταναλωτών στους οποίους μπορείτε να βασιστείτε βάσει του δικαίου της ΕΕ και του δικαίου της συνήθους διαμονής σας, τα ιρλανδικά δικαστήρια έχουν μη αποκλειστική δικαιοδοσία για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ή αξίωσης που προκύπτει από ή σχετίζεται με την παρούσα Δήλωση Αποποίησης Κινδύνου.
16. Αναγνώριση και αποδοχή
Με τη χρήση της Πλατφόρμας ή οποιασδήποτε από τις Υπηρεσίες, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί την παρούσα Δήλωση Αποποίησης Κινδύνου· ότι κατανοείτε τους κινδύνους της διαπραγμάτευσης και κατοχής Κρυπτοπεριουσιακών Στοιχείων, συμπεριλαμβανομένου του κινδύνου απώλειας ολόκληρου του επενδεδυμένου κεφαλαίου σας· ότι δεν βασίζεστε στην Pionew για οποιαδήποτε προσωπική σύσταση, αξιολόγηση καταλληλότητας ή συμβουλή· και ότι χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα και τις Υπηρεσίες με δική σας πρωτοβουλία, με δική σας ευθύνη και σε καθαρά εκτελεστική βάση.
17. Επικοινωνία
Ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Δήλωση Αποποίησης Κινδύνου μπορούν να αποστέλλονται στη διεύθυνση:
Pionew Ireland Limited — Τμήμα Συμμόρφωσης
Email: service@webot.eu
Ταχυδρομική διεύθυνση: Office 01, Ground Floor, Penrose Two, Penrose Dock, Cork, Ireland T23 YY09